La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
Hola, llevo 3 días esperando mi paquete DPD es un transportista muy malo. ¡Están muy mal organizados! He llamado varias veces al día para obtener mi paquete.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor contáctenos a esta dirección: [email protected] Vamos a ayudarle y abrir una reclamación al transportista para acelerar la entrega. Atentamente.
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Nota: 4 de 5
Precio de las lanas un poco caro.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Me gustan mucho estos tutoriales, variados, modernos, muy sencillos de seguir. Un pequeño inconveniente para mí, creo que la calidad de algunas lanas no es la mejor. Pero sigo comprando sin problema
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
La lana es hermosa
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Me gustan mucho las explicaciones dadas con los tutoriales. Solo apreciaría que fueran un poco más lentas durante las explicaciones porque no puedo seguir al mismo tiempo. Aparte de eso, todo está claro
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 3 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Artículos de muy buena calidad. Envíos rápidos. Muchos artículos no disponibles. Decepcionada con la empresa de entrega «DPD».
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Nota: 4 de 5
En uno de mis últimos pedidos faltaban ovillos.
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Nota: 4 de 5
Pongo 4 estrellas porque siempre se puede hacer mejor, pero es un producto super, exactamente lo que esperaba.
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Nota: 3 de 5
2 bobinas de trapixel de tres compradas pesan menos de 600 g.
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Nota: 4 de 5
Siempre satisfecha con la calidad de los productos, el único inconveniente es que hice la entrega por primera vez en un punto de recogida y aún no he recibido mi pedido, espero que no tarde. Me gustan mucho los tutoriales que están muy bien explicados y las ideas originales, sigan así y gracias por estos buenos momentos que paso en su compañía
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Nota: 3 de 5
Tengo un problema con una entrega en un punto de recogida y Lidia crochet me deja resolverlo por mi cuenta, creo que en este caso Lidia crochet podría haber contactado con el punto de recogida para solucionar mi problema que aún no está resuelto
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Le hemos indicado lo que debe hacer para recuperar su paquete. La entrega es en un punto de recogida, debe desplazarse a este punto de recogida, pero usted se niega a hacerlo. Hemos respondido a cada uno de sus correos y le hemos enviado los justificantes de entrega.
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Nota: 4 de 5
La rapidez del envío
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Nota: 4 de 5
Un poco decepcionada por el plazo de entrega ya que se indicaba 2-3 días hábiles y creo que estamos más bien en 5-6 días. Pero el color de la lana es espectacular. A ver cómo se mantiene con el tiempo
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Solo hago los tutoriales de Lidia y estoy encantada, incluso si no vivo en Francia, los hago con otros estilos de lanas y también funciona. Hago pedidos cuando estoy en Francia, porque desde Singapur ???? los gastos de envío son muy caros, una pena. El servicio postventa también es muy bueno. ¡En resumen! Todo es PERFECTO ????
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Nota: 4 de 5
Faltaba un artículo en mi pedido, pero el servicio fue muy rápido para reenviármelo
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Nota: 4 de 5
Artículo conforme Envío rápido Pero gastos de envío muy elevados
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Nota: 4 de 5
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Nota: 3 de 5
Bien pero no todos los hilos, el hilo BB no cumple con sus promesas. La calidad es muy decepcionante.
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Nota: 4 de 5
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La página es muy sencilla y fácil para hacer los pedidos q llegan puntuales. El hilo tiene colores preciosos pero el cupidon se desenrolla un poco y se engancha en la aguja. Además he hecho ya cuatro pedidos, tres de más de cuarenta euros y no han tenido ningún detalle, por eso no les doy las cinco estrellas
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Nota: 3 de 5
Sobre los gastos de envío. Deberían ser gratuitos para los clientes fieles y permanentes.
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Nota: 4 de 5
Plazos de entrega un poco superiores a lo anunciado. Sin embargo, la información de entrega es apreciable. Gracias.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Entrega llegada como se indicó.
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Nota: 4 de 5
Me gustan mucho estos algodones y Lidia hace cosas muy bonitas que explica bien.
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Nota: 4 de 5
Me gustan los tutoriales, las explicaciones, el hecho de tener modelos con cada ovillo. Lo que menos me gustó, compré trapillo, el hilo está todo enredado por dentro, tengo agujeros y manchas. Dado el precio, estoy un poco decepcionada...
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Me gusta trabajar con sus productos. El resultado es único. Gracias a ustedes y a su equipo.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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