La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
me encanta la lana que ofrecen, es de calidad y la elección es amplia. pequeño inconveniente, faltan colores, y para Francia al menos para mí, hay bastantes problemas de entrega.
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Nota: 4 de 5
El algodón es de buena calidad. Hay una hermosa armonía de color.
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Nota: 4 de 5
La rapidez en el envío, productos de buena calidad.
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Nota: 3 de 5
El transporte y el embalaje; las lanas están puestas así y el embalaje está al lado; es una falta de seriedad; los hilos están tirados en los ovillos; estoy decepcionada con el embalaje; y seguramente dejaré de pedir con ustedes porque es la segunda vez; la primera vez no dije nada, podría ser una principiante, pero al precio de la lana es lo menos que se puede corregir tener un envío correcto.
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Nota: 4 de 5
Ovillos de buena calidad. Envío rápido, solo que en el ovillo maya blanco hay pigmentos rosas en ciertos lugares... pero sigue siendo correcto.
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Nota: 4 de 5
Me gusta mucho el tutorial a pesar de un pequeño problema con el trap XLR que era mucho más pequeño que lo normal. Terminé mi trabajo con un ganchillo número 5, una pena.
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Nota: 3 de 5
Los gastos de envío son demasiado altos
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Nota: 4 de 5
Todo está bien, la lana, el algodón, los tutoriales, los modelos, la entrega, nada que decir, me encanta, gracias
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Nota: 4 de 5
Perfecto, pero me faltaban los dos ovillos previstos con el código promocional, era la dolce vita
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Nota: 4 de 5
Es la primera vez. Veré cómo me va en mis próximas experiencias
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Nota: 4 de 5
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Nota: 3 de 5
Mejorar el diálogo y poder contactar con el servicio de calidad fácilmente sin ser trasladado de una dirección de correo a otra y finalmente no recibir ninguna respuesta. Mis problemas con la Maya quebradiza y que se deforma no están en absoluto resueltos. Me gusta la calidad de los hilos ofrecidos.
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Nota: 4 de 5
Recibí mi pedido ayer después de algunos contratiempos con el servicio de entrega. Aún no he tenido tiempo de probar el hilo pedido.
La lana caprice n° 5 que pedí, pensé que era roja y la n° 4 rosa, pero no es el caso, la primera es rosa y la segunda es violeta
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, no hay rojo en la Caprice, pensamos que su pantalla muestra los colores de manera diferente, ya que no hay problema con las fotos. Saludos.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
La calidad, el precio, la rapidez de entrega. La aplicación es lenta y aunque estoy conectada, mis puntos de fidelidad no se contabilizan, no sé qué hacer
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, por favor contáctenos para que podamos ayudarle con sus puntos (a través del correo [email protected]). Saludos.
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Nota: 4 de 5
Bonitos productos, lástima que haya rupturas. Por eso mis pedidos se retrasan para evitar gastos de envío.
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Nota: 3 de 5
La entrega, tengo mi paquete después de 20 días.
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Nota: 4 de 5
Aprecié mucho la rapidez del envío. Sin embargo, el embalaje fue regular... Cuando abrí, con tijeras, delicadamente, había ovillos contra la unión de la bolsa, sin ninguna protección. No había bolsa intermedia para aislarlos. Tendré en cuenta la próxima vez.
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Nota: 4 de 5
Super lana conforme al sitio. La primera que utilicé (baby vely) es muy agradable de trabajar, material bien embalado. Muy decepcionada con la entrega. Elegí pagar 2 euros más para recibirlo en 2/3 días, pero tardó 1 semana y la empresa de transporte debía avisarme del horario de paso el día anterior, al final lo supe solo 1 hora antes después de haber esperado toda la mañana y desorganizado mis citas.
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Nota: 4 de 5
Apreciaría un plazo un poco más rápido en el servicio de entrega.
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Nota: 4 de 5
Satisfecha con mi pedido de lana agradable para tejer, recomendaré a mis amigos.
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Nota: 4 de 5
plazo respetado... artículos de buena calidad.
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Nota: 4 de 5
Sus precios son atractivos y su sitio está muy bien hecho. Sin embargo, los colores del Trapixl deberían actualizarse más a menudo
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida, buena relación calidad/precio. Personalmente, tengo dificultades para distinguir los diferentes colores, así que sería mejor que hubiera nombres de colores en lugar de números (ladrillo en lugar de 09, por ejemplo). Pero siempre seré cliente, no hay problema. ??
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Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con los productos, especialmente con la entrega que es muy rápida. Lo que podrían hacer mejor es incluir explicaciones con los pedidos. ¡Gracias!
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Nota: 4 de 5
La lana está muy bien, entrega rápida, pero mal olor al abrir el paquete de entrega. Único punto negativo, obligado a dejar airear la lana antes de trabajarla.
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Nota: 4 de 5
Muy bien y muy rápido.....pero los colores no son los mismos cuando se vuelve a pedir (en cierta lana) ha llegado solo una vez y es más molesto que grave....de lo contrario, muy bien.
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Nota: 4 de 5
Me encanta la forma en que se explican los modelos con pasión y amabilidad. La lana es accesible en precio.
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Nota: 3 de 5
Satisfecho con la rapidez de la entrega y los precios, pero muy decepcionado con el embalaje porque las agujas de tejer en un sobre se doblan al enviar, sería más sensato enviar en un embalaje de cartón para evitar este inconveniente a los clientes
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección de correo para que podamos tener en cuenta este desafortunado incidente: [email protected]
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Nota: 4 de 5
Rápido y buena calidad
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Nota: 3 de 5
¡Explicar dónde se encuentra el tutorial cuando se paga para obtenerlo!
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Los tutoriales están disponibles desde su cuenta de cliente (en el área de descargas), o a través de los enlaces de descarga que recibe en los correos de confirmación de su pedido.
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Nota: 4 de 5
Aprecio la rapidez de la entrega ??
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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El sitio Lidia crochet tricot es muy bueno, material de buena calidad, el punto negro es la entrega DPD o Chronopost, lamentablemente a evitar, por lo que ya no pido más.
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Nota: 4 de 5
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