La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
Me decepcionó mi último pedido. Rafy es bastante difícil de trabajar. Me puse a ello y realmente tengo muchas dificultades.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, les agradecemos por su pedido. Es normal con este tipo de hilo. No es tan fácil como los hilos de lana. Pero no es un defecto. Atentamente.
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Nota: 4 de 5
Que el repartidor de dpd deje el paquete cuando estamos en casa. Y no directamente en el punto de recogida
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Nota: 4 de 5
Hola Lidia, estoy encantada con el hilo Hypnose con el que hice un top muy lindo (foto adjunta), y con el hilo Raffy que acabo de recibir. Sin embargo, se ofrecen muchos hilos sintéticos para el invierno, me gustaría encontrar también hilos más nobles, merinos por ejemplo para los suéteres. Gracias
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Nota: 4 de 5
La rapidez de la entrega. La calidad de la lana
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Nota: 4 de 5
Mi último pedido lo recibí hoy. Plazo demasiado largo. Saludos
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Nota: 4 de 5
Me gusta mucho su presentación y sus explicaciones que están bien hechas; deseo que haya más tutoriales de tejido para bebés, niños, y adolescentes, si es posible
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Nota: 4 de 5
Estoy un poco decepcionado, la lana que recibí tiene defectos. No es bonita cuando se hacen bolsas. Producto a mejorar
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Nota: 4 de 5
La rapidez y los productos
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Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega, lana de calidad
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Un problema cuando se abren los paquetes es que es tan difícil que si tomamos unas tijeras corremos el riesgo de cortar la lana, lo que me ha pasado
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Nota: 4 de 5
Perfecto, paquete bien recibido. Solo un comentario, al abrir el paquete falta protección interior, hay un riesgo de cortar un artículo si no se tiene cuidado al querer cortar el embalaje.
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Nota: 3 de 5
En general bastante satisfecha. Lidia es genial y la lana es estupenda. Solo un poco decepcionada con la calidad de TrapiXL para el segundo pedido consecutivo. Dos o tres ovillos realmente finos. Pero seguiré pidiendo, por supuesto.
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Nota: 4 de 5
Los ovillos trapixl no están empaquetados, especialmente el blanco.
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Nota: 3 de 5
¡Todavía no he recibido el pedido!
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección para cualquier incidencia con el transportista, para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales.
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Nota: 3 de 5
Mi pedido del 12.05.23 sigue en transporte. No me parece normal. Así que el transporte debe mejorar porque a veces es muy rápido y a veces ultra lento.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección para cualquier incidencia con el transportista, para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Lanas de muy buena calidad. Sin embargo, para elegir los colores, está bien marcado el número pero no el lote ni el color. Facilidad de elección por tema. Descripciones de los artículos bastante completas.
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Nota: 3 de 5
No es fácil imaginar los materiales y los colores… algunas decepciones
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Nota: 4 de 5
Me gustan los tutoriales de Lidia y poder obtener su hilo de calidad, sin embargo, encuentro que el envío internacional es extremadamente costoso. Pido mucho menos a menudo por esta razón.
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Nota: 4 de 5
la variedad, la facilidad de pedido
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Nota: 3 de 5
Entrega demasiado larga para el precio pagado
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Su paquete fue enviado el 11/05. Fue recogido el 12/05 y entregado en Francia, en el punto de recogida el 17/05, es decir, 6 días (4 días hábiles) después del envío. No llegó tarde. Usted eligió esta opción de entrega, menos onerosa. Una entrega a domicilio llega aún más rápido. Atentamente.
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Nota: 3 de 5
Deberían enviar los pedidos por correo para que sea más sencillo. No es fácil estar disponible para la entrega por un transportista, y por punto de recogida tampoco es siempre sencillo.
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida pero el hilo de rafia tiene defectos (nudos y se rompe fácilmente)
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Nota: 4 de 5
4 estrellas porque aún no se ha realizado, pero la solicitud de explicaciones y la compra se desarrollaron de manera fluida, rápida y concluyente. Saludos.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
La rapidez de recepción de mi pedido.
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Nota: 4 de 5
Nada
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Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega en la cima. Ir menos rápido en las explicaciones. Proponer chaquetas, chalecos, cárdigans, suéteres para hombres. Agujas 3/4 a 6-7-8..
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Nota: 3 de 5
Entrega demasiado larga
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Nota: 3 de 5
Numerosas opciones, materiales, colores y suministros. Gamas de precios honestos.
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Nota: 4 de 5
¡Reducir los gastos de envío sería un plus! Sitio genial, lana de calidad y tutoriales magníficos
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Nota: 3 de 5
Responder a un correo enviado sobre un artículo y aún no he recibido respuesta, esto me desanima mucho, sin embargo he realizado varios pedidos. La imagen de la izquierda es la del sitio y la de la derecha es la foto que tomé después de recibir el pedido, cordialmente.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Sí, es el color correcto que ha recibido. Esta gama tiene varios colores en un ovillo, en la foto no ha sido enrollado igual que el de su foto, pero es exactamente el color correcto.
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Nota: 3 de 5
Hola, hice mi pedido el 28 y 29 de marzo y hasta hoy no he recibido nada, es la primera vez que la entrega es tan larga.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección: [email protected] Los paquetes llegan rápidamente, vamos a verificar si su paquete se ha perdido. Atentamente.
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Nota: 4 de 5
En el sitio Lidia crochet Tricot.com se encuentran excelentes productos, de calidad, pido muy a menudo en esta tienda, la única queja es que a veces un pequeño regalo sería agradable. Gracias.
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Nota: 4 de 5
Patrones muy claros. Sin embargo, hay un error en uno de ellos. El resultado es muy bonito. Recomiendo este sitio.
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Nota: 3 de 5
No hay nada previsto para las devoluciones. Gastos postales muy caros. No volveré a pedir. Una pena porque estoy encantada con el i corde
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Las devoluciones son aceptadas dentro de los 14 días después de recibir el paquete, pero sí, los gastos de devolución son a cargo del cliente. Atentamente.
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Nota: 4 de 5
Algunos ovillos tienen defectos que obligan a cortar el hilo en medio del trabajo.
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