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A
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 37 354 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
Opiniones 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
Todavía no tengo mi pedido
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente en la entrega, por favor contáctenos a esta dirección, para que podamos abrir una reclamación: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
El tratamiento es rápido. Desafortunadamente, todavía no he recibido el paquete que aparentemente está bloqueado en algún lugar con el transportista... esa es la razón por la que no doy 5 estrellas.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección (si no lo ha hecho ya) para que podamos abrir una reclamación: [email protected]
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 3 de 5
Me decepcioné porque quise agregar 2 ovillos a un pedido para evitar los gastos de envío y para un pedido tomado en cuenta a las 12:13 y mi solicitud de adición a las 12:23 ya no era posible?
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. De hecho, todavía no es posible hacer una adición. Hizo su pedido a las 11:34, el paquete fue enviado el mismo día a las 12:14 y su correo fue recibido a las 12:23, por lo que una adición era imposible. Nos dice que va a comprar su lana en otro lugar, así que nuestra culpa al final fue preparar y enviar su paquete demasiado rápido. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
La rapidez de la entrega y la calidad del embalaje
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
me gustan todas las lanas pero la de Mondial Relay es demasiado larga
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A
Nota: 4 de 5
Bonito producto, a menudo fuera de stock y un poco elevado en precio, una pena
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A
Nota: 4 de 5
Entrega en el punto de recogida un poco larga, pero aparte de eso estoy muy satisfecha. Los ovillos son de calidad. Estoy muy emocionada de usarlos ??
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A
Nota: 4 de 5
Me encanta la lana de Lidia Crochet y sus tutoriales en video
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A
Nota: 3 de 5
Nada que decir, es perfecto. Entrega y productos de primera ??
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido y por su opinión. Si leemos el comentario, todo es perfecto, sin embargo, usted indicó 3 estrellas sobre 5. Por favor, háganos saber si algo no le gustó, así podremos mejorar. Le agradecemos.
A
Nota: 4 de 5
Me sorprendió gratamente la atención en el pedido.. Eficaz y rápido
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A
Nota: 3 de 5
Mejoren los colores que son diferentes en Internet y a la recepción. Quizás dedicar un poco más de tiempo a ciertas dificultades al volver a mostrarlas. Y poder responder cuando tenemos un problema en la realización.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
La entrega del pedido fue rápida y el pedido está casi perfecto: estoy un poco decepcionada por el color del hilo natural Raffaelo n° 01: el tono no corresponde al ovillo que ya había pedido, ni siquiera al del sitio: es mucho más claro y se parece extrañamente a la referencia 02. ¿Puede decirme la razón de esta diferencia??! Gracias por su comprensión!!! Atentamente. Sra. PETITJEAN N.
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A
Nota: 4 de 5
Hola, muy bien, pero aún no he probado la lana, porque tengo demasiados proyectos empezados. Buenas noches y buen fin de semana.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 3 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Tratamiento rápido de los pedidos. Sin embargo, si el producto está agotado, el reabastecimiento es largo.
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A
Nota: 3 de 5
Me encantan los tutoriales y la lana, pero los gastos de envío son demasiado altos para una entrega muy larga. Por ejemplo, un pedido del 3 de octubre que aún no he recibido. Por esta razón, solo doy 3 estrellas.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega demasiado cara
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A
Nota: 4 de 5
Qué decir, aunque la elección de lanas es limitada, las fibras siempre corresponden a un tutorial bien construido, moderno y bonito (a menudo tengo ganas de hacerlo todo). La lana u otro material son de buena calidad y a menudo a precios razonables
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A
Nota: 4 de 5
Lana de calidad a un precio correcto
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A
Nota: 3 de 5
Disminuir los gastos de envío.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 3 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Modelo fácil de tejer. Lana agradable. Gracias.
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A
Nota: 3 de 5
Los gastos de envío son demasiado altos, así como los diferentes tramos de reducción y luego la gratuidad de los gastos de envío.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
pequeño esfuerzo en los precios
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A
Nota: 4 de 5
Entonces, me encanta porque la entrega es bastante rápida, buena calidad de lana. Lo que podrían hacer mejor es realmente hacer los modelos en PDF porque yo y otros tenemos dificultades con los tutoriales, así que no disfrutamos de los hermosos modelos de Lidia. Manta hecha con el maravilloso pastel lollipop.
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre el pedido y la rapidez.
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido.
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A
Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega. El pequeño regalo.
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A
Nota: 3 de 5
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A
Nota: 4 de 5
¿Puedes escribir en español?
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Buenos días, Sí, hay una versión de la tienda online en castellano y podemos responder también en castellano. Si has recibido la encuesta en francés es porque el pedido se ha pasado en la versión francesa. Un saludo.