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Nota: 4 de 5
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 36 501 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Opiniones 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
Pedido no recibido hoy. DPD no siempre hace su trabajo correctamente...
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, les agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente, por favor contacten a nuestro servicio al cliente directamente a esta dirección: [email protected] Saludos.
A
Nota: 4 de 5
Para un primer pedido todo salió bien. Lamentablemente me faltaba un pompón y un par de asas que estaban agotadas, tuve que dirigirme a otros proveedores.
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A
Nota: 3 de 5
3 intentos para hacer el pedido por tarjeta de crédito: espera de 4 días. Entrega no realizada por DPD el día previsto, paquete en espera a 5 km de mi domicilio pero no recuperable: espera de 2 días. Decepcionada de no poder comenzar mis regalos de Navidad... V Bardou
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, les agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente, por favor contacten a nuestro servicio al cliente directamente a esta dirección: [email protected] Saludos.
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho la lana y la entrega fue muy rápida. No pongo 5 porque en un ovillo había un nudo, lo cual es molesto con una lana de tonos degradados.
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A
Nota: 4 de 5
Los tutoriales de Lidia están extremadamente bien hechos. Me hicieron descubrir el ganchillo y me hicieron adicta!!! La gran variedad de lana y la rapidez de las entregas. Lo que se puede mejorar: menos nudos en los ovillos... solo cuatro estrellas porque nada es perfecto y siempre se puede hacer mejor! ??????
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Nota: 4 de 5
Tomé la lana caprice, agradable de tejer. Sin problemas en particular.
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A
Nota: 4 de 5
Lana y algodón de buena calidad y tutoriales muy bien hechos
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Nota: 3 de 5
Hola ?? he recibido mi paquete pero no pusieron la dirección correcta para la entrega, así que tardó en llegar. Tuve que llamar a la plataforma de entrega para corregir mi dirección correctamente
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Nos disculpamos por este error, de hecho la plataforma no aceptó el código postal al crear la etiqueta (puede suceder) y uno de nuestros empleados cometió un error al elegir la ciudad manualmente. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
La calidad de los hilos es superb, lástima que los gastos de envío sean tan altos
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A
Nota: 4 de 5
Todo es perfecto excepto el precio de envío y sobre todo la entrega por DPD, debería ofrecerse una entrega en punto de recogida u otro repartidor.
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Nota: 4 de 5
Todavía estoy esperando un pdf prometido
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
La lana es preciosa.
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Nota: 4 de 5
Muy buen tutorial, explica muy bien. Pero para algunos ovillos encuentro la calidad media.
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A
Nota: 4 de 5
Los consejos son bienvenidos así como la calidad de la lana y el envío rápido
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A
Nota: 4 de 5
La calidad de la lana así como los colores. Pequeño inconveniente en la entrega, recibí un pedido de 2, uno me llamó y me avisó de la fecha y la hora del horario. El otro nada, en el seguimiento veo fallo en la entrega. Programé el envío en un punto de recogida por seguridad de tener mi paquete. De lo contrario, Lydia crochet tricot es una marca que recomiendo
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Nota: 4 de 5
La rapidez de envío
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Nota: 4 de 5
Todavía no he recibido mi pedido después de 7 días.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente con la entrega, por favor contáctenos a esta dirección de correo: [email protected] Vamos a verificar su seguimiento y abrir una reclamación para su envío. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Bella lana o algodón conforme a la imagen.
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A
Nota: 3 de 5
La tienda está lejos y no tengo coche.
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A
Nota: 4 de 5
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Nota: 3 de 5
Lástima que el pago en 3 veces no funcione
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Si funciona, tenemos muchos pedidos realizados con este tipo de pago, pero está sujeto a aceptación, es Sequra quien decide si aceptan el pago o no según el perfil de cada persona. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Sería genial poder filtrar la búsqueda de lanas por número de agujas/ganchillo y poder ser redirigido a patrones.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bonito tutorial, bien explicado y compra de lana asequible
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A
Nota: 3 de 5
la lana Venus se desdobla, el tutorial está bien presentado pero explicado demasiado rápido. Bravo de todos modos.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
No estoy contenta con el transportista que no deja el paquete en el punto de recogida correcto, además, este llega en mal estado. Cero para DPD.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
La atención y la respuesta a un problema.
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A
Nota: 4 de 5
Buena calidad de lana.. Entrega rápida.. Buenos tutoriales..
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
en general estoy muy satisfecha, sin embargo, durante las rupturas de stock, la reposición es realmente demasiado larga.
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A
Nota: 4 de 5
Los productos son perfectos, solo un pero con la entrega por DPD Francia, una verdadera prueba....
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A
Nota: 4 de 5
Calidad del envío, bien embalado y rapidez en el envío.
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A
Nota: 4 de 5
Con mi pedido, no recibí el tutorial de la manta de Navidad como se prometió. Estoy decepcionada ??
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, por favor contáctenos a esta dirección: [email protected] El PDF debió ser enviado como archivo adjunto en su último correo electrónico transaccional de su pedido. De todos modos, vamos a verificar y enviárselo de nuevo si ha perdido ese correo electrónico. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Los tutoriales siempre están bien explicados. Me enamoré de la manta de Navidad, la lana BB es muy suave y agradable de trabajar.
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A
Nota: 3 de 5
Los colores de los ovillos están definidos por números, sería mucho mejor si se indicara el color. Debería haber una tabla de correspondencia entre todos los hilos y que se indique qué número de ganchillo tomar. Encuentro que el sitio es anticuado mientras que Lidia es una joven dinámica, es realmente una pena, ¡no la pone en valor!
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