Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Envío rápido pero transportista Dpd deplorable.. entrega siempre retrasada y el repartidor no quiere entregar el paquete según las instrucciones y se va con el paquete!! Lástima..
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Lanas muy bonitas y originales pero demasiados nudos en varias madejas.
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Super tutorial, desafortunadamente aún no he recibido mi pedido
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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lana muy bonita, pero los gastos de envío son demasiado altos.
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Nota: 3 de 5
¡Hola, estoy muy decepcionada con el producto i cuerda! Me hubiera gustado hacerme el bolso Selena, imposible. Se especifica que la cuerda es más gruesa, así que el resultado es más grande... ¡Diría incluso enorme! El acabado no es realmente el mismo y con algo tan grueso, olvídate del punto jersey y del patrón del bolso Selena. La cuerda es muy difícil de trabajar. Entonces estoy probando un bolso que puedo adaptar. ¡Nada que hacer, los agujeros son demasiado grandes y el resultado visual es muy decepcionante! Las otras lanas siguen siendo tan bonitas y agradables de trabajar... gracias
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En el último pedido debía recibir un regalo y no recibí nada, lo he reclamado pero la respuesta llegó demasiado tarde.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, nos contactó el viernes 29/12 por la noche. No pudimos responder hasta el 02/01, después de las fiestas de fin de año. Su pedido en el que utilizó el código de regalo no fue validado (pagado), por lo que está en espera de pago. Luego realizó un nuevo pedido, pero el código ya no estaba disponible, ya que se utilizó en este pedido en espera de pago. Le propusimos de manera excepcional utilizar este código en un próximo pedido y sigue siendo válido.
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Lana muy bonita para tejer, los colores son magníficos
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Me encantan los artículos de Lidia y sus videos siempre muy bien explicados
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El plazo de entrega fue bastante largo esta vez. Confusión desde que el paquete llegó a Bélgica. Por lo demás, siempre impecable.
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Variedad de tutoriales
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Los tutoriales están muy bien explicados, y los consejos para la lana son buenos y son muy accesibles
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Recibí una lana que es imposible de trabajar, tanto se engancha en la aguja o en el ganchillo. Dolor en las muñecas. Se enrolla sobre sí misma como un serpentín y hace nudos. Sin embargo, es de terciopelo, pensé que sería "suave" y que se deslizaría sola, pero no. He abandonado.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Ha pedido la gama Baby Vely. No tenemos problemas con este tipo de lana, se desliza perfectamente, ¿qué tipo de agujas está usando? ¿De qué marca? Atentamente.
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Los productos son de buena calidad, sin embargo, tengo que hacer 20 km de ida y vuelta para recoger mi paquete, mientras que hay lockers y otros Mondial Relay a 3 km de mi casa????
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rapidez de envío
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Primera vez, pedido bastante fácil, pero para pedir ganchos diferentes, hay que rehacer parte de la selección. Sería más simple quedarse en la selección y navegar. Plazo de entrega correcto, paquete bien protegido.
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todo es perfecto en cada pedido gracias
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Tutorial y compra de lana, una muy bonita gama de colores en cada gama de lana. Muy buenos tutoriales con una buena explicación.
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La elección de la lana y el precio son muy buenos. Tal vez debería haber un poco más de elección de lana.
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gran variedad de colores y entrega rápida
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Lana agradable de tejer. Contento con los colores.
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He hecho varios pedidos estas últimas semanas, 3 más exactamente, y solo he recibido 2 tarjetas para raspar y no el pdf de la cubierta de Navidad. Cliente de Lidia desde el principio, estoy un poco decepcionado.
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Primer pedido completamente entregado. Aún no he probado la lana.
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Los modelos que ella propone, la facilidad de realizarlos.
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Me gusta la variedad de lanas ofrecidas y el hecho de que los tutoriales se relacionen realmente simplifica la buena elección.
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Los tutoriales
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Hola, Cuando hay un error en el color u otro, es muy complicado para el reenvío. Cuando enviamos un mensaje a Lidia, no hay respuesta, lo cual es realmente una pena.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Les agradecemos por su pedido. Nos contactaron el 12 de diciembre y les respondimos el mismo día, varias veces, a todas sus dudas. ¿Por qué dicen que no hay respuesta?
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A pesar de dos pedidos en las fechas requeridas, no encontré el tutorial de la manta de mosaico.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por sus pedidos. Por favor, verifique el archivo adjunto en el correo con el enlace de seguimiento de sus pedidos. Este es el último correo transaccional. Atentamente.
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La entrega con el transportista DPD es un desastre... siempre hay problemas con la entrega cuando hago un pedido
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Entrega rápida y conforme
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