La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
He pedido lo necesario para hacer el gnomo, incluyendo el fondo de bolsa de 16 cm con 58 agujeros. ¡Pero estamos lejos de los 58 agujeros, solo hay 38! Soy novata, así que estoy bloqueada con todo este material.
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Me gusta la calidad de la lana, el envío de los pedidos es muy rápido. Sin embargo, tras una respuesta del servicio al cliente que no fue satisfactoria, escribí a Lidia Crochet por correo, por Messenger y no he recibido ninguna respuesta. Atentamente
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Nota: 3 de 5
Me piden que evalúe un pedido del 5 de noviembre que todavía no he recibido. La entrega estaba prevista para el 8 de noviembre y fue pospuesta por UPS al 14 de noviembre, el único día en que estoy ausente, así que se pospuso al 15 de noviembre. Y aún está por ver si la entrega a domicilio se respetará.
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Hola, pedido registrado rápidamente, productos aún no probados ya que todavía no han llegado, problema con el transportista que se burla de los clientes. Atentamente
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Las entregas son demasiado lentas. Mondial Relay da la vuelta a Europa antes de entregar. Aún no he recibido su paquete hoy.
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Seguimiento de paquete no recibido, buena reactividad. Calidad de los artículos
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No hay problemas con la gestión de mi pedido por parte del equipo de Lidia, sin embargo, mi pedido realizado el 02/11 no será entregado hasta el martes 12/11 por UPS.....
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Paquete bien recibido; el plazo de recepción me pareció un poco largo
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Debido a las inundaciones, paquete aún no recibido, pero eso es normal. Hay que tener paciencia.
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aún no he recibido mis artículos,
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He estado esperando mi pedido desde el 31 de octubre. Hoy es 6 de noviembre y aún no tengo nada...
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no he recibido mi pedido
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La lana pedida está muy bien pero todos los ovillos tenían al menos un nudo.
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¿Todavía no he recibido mi pedido? ¿Y ninguna información por la que me piden comentarios?
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Entrega rápida, gracias
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Me decepcionó un poco la lana para el abrigo de bebé porque si se encuentra y se deshace, la lana se estropea mucho
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Estoy muy satisfecha con sus servicios y volveré a contactarlos
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El envío de mi pedido que no llega a mi domicilio aunque pago los gastos de envío a mi casa.
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Entrega ultra rápida, lana de buena calidad, gracias... Buen ánimo con las inundaciones
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rapidez de envío
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Tuve dificultades para finalizar mi pedido, tuve que hacerlo 3 veces antes de que se completara. Plazo un poco largo.
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Nada mejor en lo que a mí respecta. Todo es perfecto.
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