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Nota: 4 de 5
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 36 501 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Opiniones 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Pedí en mayo, debía recibir las explicaciones de la manta como prometido y no he recibido nada
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Mejorar el tiempo de reposición de los productos faltantes
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Nota: 3 de 5
La entrega demasiado larga e incomprensible porque todo en inglés, más de 8 días y todavía no lo he recibido ?????
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
lana de calidad envío rápido
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Nota: 4 de 5
Muy decepcionada con mi última entrega.
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Nota: 3 de 5
Hola, entre los pocos pedidos que he podido realizar, nunca he estado decepcionada con la calidad de los productos. Sin embargo, en este último pedido, debo admitir que estuve bastante decepcionada: un ovillo entero de TRAPIXL era mucho más fino que los otros tres, tanto que no pude usarlo como deseaba, ya que habría hecho que mi trabajo fuera totalmente irregular. En este mismo ovillo, el grosor variaba mucho, con partes muy finas y otras extremadamente gruesas, lo que acentuaba aún más el problema de regularidad.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
El envío es rápido y cuidado, pero estoy un poco decepcionada con la calidad de la lana que se deshace mal y no es tan suave como esperaba. Dicho esto, buena relación calidad/precio, pero esperaba algo mejor.
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Nota: 3 de 5
Si no conocemos el nombre del producto, es más largo de encontrar. Tener acceso por composición acrílica, por ejemplo. Tener videos para presentar los colores que son difíciles de ver según las tonalidades.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Gracias por haber realizado un pedido con nosotros. En nuestro sitio web, encontrará una amplia variedad de productos distribuidos por secciones y categorías, para facilitar su búsqueda. También puede utilizar la barra de búsqueda ingresando una palabra clave correspondiente al producto que busca; los resultados asociados se mostrarán automáticamente. Apreciamos mucho sus comentarios y esperamos que, la próxima vez, su experiencia merezca —¿por qué no?— 5 estrellas. Reciba nuestros saludos distinguidos.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 3 de 5
Hola, hace algún tiempo que pido a Lidia porque sus lanas son de buena calidad, pero la entrega necesita ser revisada, especialmente los gastos de envío. Cuando pago por una entrega en 2/3 días, nunca se respeta desde que es UPS. Antes con DPD todo iba bien. Si vuelvo a pedir (por ahora no tengo muchas ganas de pagar para recibir mi entrega tarde) y la entrega no se respeta, pediré un reembolso esperando que el servicio al cliente cambie de comportamiento porque realmente es malo.
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Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 3 de 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con 3 estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
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Nota: 3 de 5
¡Después de 5 días, todavía no he recibido mi pedido!
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Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Cada entrega es Navidad. Dulzura y amor en cada paquete. Tutoriales muy bien explicados, en todas las tallas.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 3 de 5
La entrega fue a un punto de recogida cuando estaba en casa.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 3 de 5
Sobre la lana maya.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Atentamente.
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Nota: 3 de 5
La madeja de hilo de camiseta negra, nada que decir, muy bien, pero en la blanca hay una de cada dos donde la calidad no es la misma, el hilo es muy fino.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Es normal con el TrapiXL, es un producto reciclado, lo indicamos en rojo en la tienda. El TrapiXL es un producto imperfecto, puede tener diferencias de grosor, materiales, etc. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
La entrega fue muy larga, 9 días, pero en cuanto a los ovillos, están muy bien, bravo
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A
Nota: 4 de 5
Solo me parece un poco lamentable que los gastos sean tan caros para recibirlos en tres días y ya he tenido la broma con tres lanas diferentes que en cualquier momento tienen trozos que han sido añadidos, así que eso hace nudos. Recibí lana que no me gustó para tejer, tuve una que era un poco rígida para una manta, pero por otro lado, tuve tres tipos que disfruté mucho trabajar, pero si sigo comprando aquí es porque hay más positivo que negativo. Solo olvidé registrarme con mi nombre en dos pedidos, resultado de cosas, no obtuve los puntos, pero es mi culpa.
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Nota: 3 de 5
Todavía hay problemas de entrega, pago para que me entreguen en casa y el paquete se deja en un punto de recogida...
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos.
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
De los 8 ovillos, ¡ya 2 están mezclados! Tuve que rebobinar y perdí bastante lana, ¡es la primera vez que tengo este problema! Así que tendré que pedir más, ¡me va a faltar! Qué pena.
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Nota: 4 de 5
Siempre satisfecha con los pedidos y entregas perfectas.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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