Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot

Hola, le agradecemos por su pedido. No dude en contactarnos para cualquier incidencia con sus artículos/paquete. Juntos encontraremos una solución. [email protected] Atentamente.

Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección para que podamos ayudarle con el seguimiento de su paquete o un posible incidente: [email protected] Atentamente.

Hola, le agradecemos por su pedido. No ha pedido los cables para las puntas de sus agujas circulares. Este mensaje está indicado en la página de este artículo: "Estas agujas se venden por pares, sin el cable, así que no olvide agregar también el cable a su pedido." Por lo tanto, no entendemos la opinión de 2 estrellas.

Hola, te agradecemos por tu pedido. No podemos garantizar el mismo lote de color en varios pedidos, los colores pueden cambiar entre los diferentes lotes y es normal. No has recibido respuesta porque tu correo fue enviado anoche, aún no hemos tenido tiempo de responder. Saludos.

Hola, gracias por su pedido. El premio en la tarjeta es pura casualidad, no sabemos qué premio va a ganar. Esta vez ha recibido un código del 3%, como podría haber recibido un lote de lana, o una tarjeta de regalo, o incluso el gran premio, un ordenador portátil Apple. Sin embargo, no entendemos la opinión de 2 estrellas en relación al premio ganado. Atentamente.

Hola, les agradecemos por su pedido. Siempre respondemos muy rápido en relación con sus pedidos (preguntas sobre la tienda, etc.). Lamentablemente, su opinión no está relacionada con nuestra tienda, sino que hace un comentario en relación con una solicitud de consejo técnico de crochet/tejer. Lidia responde, pero hay que saber que si la mitad de sus suscriptores envían un mensaje al año (lo cual es muy poco en apariencia), eso hace 250,000 mensajes al año, por lo que aproximadamente 684 mensajes al día para responder. ¿Podrían ustedes responder a esta cantidad de mensajes?

Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos aquí: [email protected], se le dará una respuesta en menos de 24 horas (excepto fines de semana y días festivos). Atentamente.

Hola, le agradecemos por su pedido. Hizo este pedido el 12/08. El paquete fue enviado el mismo día a un punto de recogida en Francia. Llegó a este punto de recogida el 19/08. Teniendo en cuenta el fin de semana y el lunes 15/08, el paquete llegó 4 días hábiles después del envío. Así que está dentro de los plazos anunciados. Atentamente.

Hola, le agradecemos por su pedido. Sí, esta gama ha cambiado desde hace unos meses, lo hemos anunciado. Siempre puede usarlo para los trabajos anteriores, solo que la cantidad necesaria puede cambiar.

Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor contáctenos a esta dirección ([email protected]), vamos a averiguar por qué el paquete aún no ha sido entregado. Atentamente.

Hola, ¿nos contactó a esta dirección?: [email protected] Respondemos a todos los correos, y sobre todo muy rápido. Su pedido se ha realizado con un pago por transferencia bancaria. Aún no hemos recibido esta transferencia.

Hola, Lamentamos este incidente. Pero usted habla de ciertos tutoriales que tienen 3 años (o más). La gama I-cord ha cambiado entre tanto (desde hace 1 año), se ha fabricado más gruesa, para obtener trabajos aún más rígidos (bolsas, etc.). Hemos modificado las cantidades necesarias para cada tutorial, en nuestro sitio de tutoriales: https://lidiacrochettricot.org, precisamente para evitar problemas de este tipo, pero es imposible modificar un video ya publicado. Atentamente.

Hola, le agradecemos por su opinión. Solo hemos recibido 2 estrellas de 5. ¿Podría decirnos qué podríamos hacer para merecer 5 estrellas?

Hola, lamentamos que el color no te haya gustado. Las fotos son conformes a los colores. Los ovillos de tu pedido han sido reembolsados tras la devolución. Saludos.