English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 37 351 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Las lanas son muy bonitas y realmente no son caras.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Pido bastante regularmente en Lidia Crochet, el pequeño inconveniente es que hay demasiadas rupturas de stock.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido mis dos pedidos, cada vez se tarda más.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
La calidad de la lana es muy buena, sin embargo, el embalaje es muy, muy malo. Los ovillos estaban tirados sin embalaje o con el embalaje roto y pegajoso uno sobre el otro y etiquetados, algunos ovillos también estaban rotos. Pero sigo satisfecha con la calidad de la lana a pesar de este pequeño inconveniente.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho la calidad de los hilos... Me gusta un poco menos el monto de los gastos de envío que considero bastante elevados y eso puede frenar un poco para los próximos pedidos.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
He pedido 4 ovillos de baby vely rojo col 03 para hacer 2 grandes gnomos de Navidad, pero el rojo no corresponde a mis expectativas y por lo tanto contacté al servicio al cliente que me respondió de inmediato que podía devolver estos artículos a mi costo y que me reembolsarían los ovillos. Hay que saber que el paquete llega a domicilio y no a un punto de recogida, lo que significa que los gastos ascienden a 11,70€ en mi caso, el precio de mis 4 ovillos: 12,80€ por lo que es muy disuasorio... Confieso que estoy un poco decepcionada. Acabo de pedir baby vely rojo col 011, ¡cruzo los dedos!
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Lamentamos que el color no le convenga. No cubrimos el retorno en este caso, ya que las fotos en el sitio son conformes. Cada vez que cambiamos de tono, también cambiamos las fotos. Sin embargo, aceptamos devoluciones. Le agradecemos su comprensión.
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
me gustan los tutoriales que están bien explicados, gracias
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Realmente aprecié la rapidez del pedido, sin embargo, me decepcionó no por la calidad de la lana Baby vely (que conocía) sino por el color que para mí no cumplía con mis expectativas. Se trata del color 03 que destiné a dos big gnomes. Lidia lo había realizado con el 03 para la parte roja, cuando miras en la pantalla el 03 y el gnomo hay realmente una diferencia, dudé mucho pero confié en Lidia... de hecho el rojo 03 tira hacia el rojo anaranjado, 4 ovillos a la basura.... Creo que los lotes han cambiado completamente... no es un rojo de Navidad ?? es la primera vez que estoy decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Lamentamos que el color no cumpla con sus expectativas. De hecho, si un color cambia, cambiamos inmediatamente las fotos en la tienda. Así que todos los tonos son conformes a las fotos, pero hay que saber que las fotos no se muestran exactamente igual en la multitud de pantallas que existen en el mercado. Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Hola, llevo 3 días esperando mi paquete DPD es un transportista muy malo. ¡Están muy mal organizados! He llamado varias veces al día para obtener mi paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor contáctenos a esta dirección: [email protected] Vamos a ayudarle y abrir una reclamación al transportista para acelerar la entrega. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Precio de las lanas un poco caro.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Me gustan mucho estos tutoriales, variados, modernos, muy sencillos de seguir. Un pequeño inconveniente para mí, creo que la calidad de algunas lanas no es la mejor. Pero sigo comprando sin problema
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
La lana es hermosa
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Me gustan mucho las explicaciones dadas con los tutoriales. Solo apreciaría que fueran un poco más lentas durante las explicaciones porque no puedo seguir al mismo tiempo. Aparte de eso, todo está claro
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Artículos de muy buena calidad. Envíos rápidos. Muchos artículos no disponibles. Decepcionada con la empresa de entrega «DPD».
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
En uno de mis últimos pedidos faltaban ovillos.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Pongo 4 estrellas porque siempre se puede hacer mejor, pero es un producto super, exactamente lo que esperaba.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
2 bobinas de trapixel de tres compradas pesan menos de 600 g.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Falta un tercio de mi pedido, he enviado mensajes sobre mi pedido y no he recibido respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos aquí: [email protected], se le dará una respuesta en menos de 24 horas (excepto fines de semana y días festivos). Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Siempre satisfecha con la calidad de los productos, el único inconveniente es que hice la entrega por primera vez en un punto de recogida y aún no he recibido mi pedido, espero que no tarde. Me gustan mucho los tutoriales que están muy bien explicados y las ideas originales, sigan así y gracias por estos buenos momentos que paso en su compañía
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Demasiado largo para recibir el pedido
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hizo este pedido el 12/08. El paquete fue enviado el mismo día a un punto de recogida en Francia. Llegó a este punto de recogida el 19/08. Teniendo en cuenta el fin de semana y el lunes 15/08, el paquete llegó 4 días hábiles después del envío. Así que está dentro de los plazos anunciados. Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Tengo un problema con una entrega en un punto de recogida y Lidia crochet me deja resolverlo por mi cuenta, creo que en este caso Lidia crochet podría haber contactado con el punto de recogida para solucionar mi problema que aún no está resuelto
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Le hemos indicado lo que debe hacer para recuperar su paquete. La entrega es en un punto de recogida, debe desplazarse a este punto de recogida, pero usted se niega a hacerlo. Hemos respondido a cada uno de sus correos y le hemos enviado los justificantes de entrega.
A
Nota: 4 de 5
La rapidez del envío
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Un poco decepcionada por el plazo de entrega ya que se indicaba 2-3 días hábiles y creo que estamos más bien en 5-6 días. Pero el color de la lana es espectacular. A ver cómo se mantiene con el tiempo
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Solo hago los tutoriales de Lidia y estoy encantada, incluso si no vivo en Francia, los hago con otros estilos de lanas y también funciona. Hago pedidos cuando estoy en Francia, porque desde Singapur ???? los gastos de envío son muy caros, una pena. El servicio postventa también es muy bueno. ¡En resumen! Todo es PERFECTO ????
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Hola, estoy decepcionada con el hilo rafaelo, no es el mismo que el tutorial "bolsa mono"
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Sí, esta gama ha cambiado desde hace unos meses, lo hemos anunciado. Siempre puede usarlo para los trabajos anteriores, solo que la cantidad necesaria puede cambiar.