Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
El hilo no tiene nada que ver con la rafia y huele muy fuerte. Un olor desagradable. Es muy duro de trabajar, duele en las manos. El peso es demasiado pesado para un sombrero. Estoy muy decepcionada.
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Nota: 4 de 5
Siempre estoy contenta de pedir en LIDIA CROCHET, los colores de lana son preciosos pero hay muchos defectos en los ovillos.
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Nota: 4 de 5
Me gustan mucho las explicaciones, siempre son muy claras y muy bien ilustradas. La calidad es muy bonita. Solo encuentro que los gastos de envío son demasiado altos. Saludos. Begoña
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Nota: 3 de 5
En mi ovillo de lana caprice, en todos los cambios de colores tengo un nudo para el siguiente color, no es normal.
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Nota: 2 de 5
Han pasado 8 días desde que hice el pedido y aún no he recibido nada
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección: [email protected]. Vamos a verificar si hay algún incidente con su entrega. Atentamente.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Buena calidad, no hay problemas de envío, pero a menudo faltan hilos... en cualquier caso, a menudo los que quiero
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Nota: 4 de 5
Lana super pero gastos de envío elevados. Sobre todo porque DPD no ha seguido
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Lana de buena calidad, entrega rápida. El único inconveniente es que no hay suficientes tutoriales de punto, hay demasiados de ganchillo, para quienes no saben, esto es bastante frustrante. Compraría más lana con tutoriales de punto. Un pequeño regalo en el pedido sería simpático.
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Nota: 3 de 5
No hablar de un hilo como siendo muy suave, cuando no es el caso.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. El hilo Maya es muy suave. No entendemos por qué dice lo contrario. Atentamente.
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Nota: 3 de 5
Me decepcionó mi último pedido. Rafy es bastante difícil de trabajar. Me puse a ello y realmente tengo muchas dificultades.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, les agradecemos por su pedido. Es normal con este tipo de hilo. No es tan fácil como los hilos de lana. Pero no es un defecto. Atentamente.
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Nota: 4 de 5
Que el repartidor de dpd deje el paquete cuando estamos en casa. Y no directamente en el punto de recogida
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Nota: 4 de 5
Hola Lidia, estoy encantada con el hilo Hypnose con el que hice un top muy lindo (foto adjunta), y con el hilo Raffy que acabo de recibir. Sin embargo, se ofrecen muchos hilos sintéticos para el invierno, me gustaría encontrar también hilos más nobles, merinos por ejemplo para los suéteres. Gracias
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Nota: 4 de 5
La rapidez de la entrega. La calidad de la lana
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Nota: 4 de 5
Mi último pedido lo recibí hoy. Plazo demasiado largo. Saludos
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Nota: 4 de 5
Me gusta mucho su presentación y sus explicaciones que están bien hechas; deseo que haya más tutoriales de tejido para bebés, niños, y adolescentes, si es posible
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Nota: 4 de 5
Estoy un poco decepcionado, la lana que recibí tiene defectos. No es bonita cuando se hacen bolsas. Producto a mejorar
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Nota: 4 de 5
La rapidez y los productos
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Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega, lana de calidad
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Un problema cuando se abren los paquetes es que es tan difícil que si tomamos unas tijeras corremos el riesgo de cortar la lana, lo que me ha pasado
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Nota: 4 de 5
Perfecto, paquete bien recibido. Solo un comentario, al abrir el paquete falta protección interior, hay un riesgo de cortar un artículo si no se tiene cuidado al querer cortar el embalaje.
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Nota: 3 de 5
En general bastante satisfecha. Lidia es genial y la lana es estupenda. Solo un poco decepcionada con la calidad de TrapiXL para el segundo pedido consecutivo. Dos o tres ovillos realmente finos. Pero seguiré pidiendo, por supuesto.
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Los ovillos trapixl no están empaquetados, especialmente el blanco.
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Nota: 3 de 5
¡Todavía no he recibido el pedido!
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección para cualquier incidencia con el transportista, para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales.
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Nota: 3 de 5
Mi pedido del 12.05.23 sigue en transporte. No me parece normal. Así que el transporte debe mejorar porque a veces es muy rápido y a veces ultra lento.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección para cualquier incidencia con el transportista, para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Lanas de muy buena calidad. Sin embargo, para elegir los colores, está bien marcado el número pero no el lote ni el color. Facilidad de elección por tema. Descripciones de los artículos bastante completas.
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Nota: 3 de 5
No es fácil imaginar los materiales y los colores… algunas decepciones
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Nota: 4 de 5
Me gustan los tutoriales de Lidia y poder obtener su hilo de calidad, sin embargo, encuentro que el envío internacional es extremadamente costoso. Pido mucho menos a menudo por esta razón.
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Nota: 4 de 5
la variedad, la facilidad de pedido
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Nota: 3 de 5
Entrega demasiado larga para el precio pagado
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Su paquete fue enviado el 11/05. Fue recogido el 12/05 y entregado en Francia, en el punto de recogida el 17/05, es decir, 6 días (4 días hábiles) después del envío. No llegó tarde. Usted eligió esta opción de entrega, menos onerosa. Una entrega a domicilio llega aún más rápido. Atentamente.
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Nota: 3 de 5
Deberían enviar los pedidos por correo para que sea más sencillo. No es fácil estar disponible para la entrega por un transportista, y por punto de recogida tampoco es siempre sencillo.
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Entrega rápida pero el hilo de rafia tiene defectos (nudos y se rompe fácilmente)
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Nota: 4 de 5
4 estrellas porque aún no se ha realizado, pero la solicitud de explicaciones y la compra se desarrollaron de manera fluida, rápida y concluyente. Saludos.
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Nota: 2 de 5
Pedido del 3 de mayo que incluye 2 artículos. Al recibir el paquete el 17 de mayo falta el tutorial Sombrero Rafaelo que fue facturado a 2,50 euros. Le agradecería que me lo enviara por correo. Gracias por su respuesta
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Debe haber entendido mal, pero los tutoriales no se envían por paquete, sino a través de un enlace de descarga. Son archivos PDF. Por favor, contáctenos a esta dirección, le explicaremos en detalle: [email protected] Saludos.
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