Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot

Muy contenta con mi pedido, recibido muy rápido. Lástima que hubo un error con el código promocional que quise usar.

Hola, nunca me he sentido decepcionada por los productos ofrecidos, lana, precios, todo está muy bien. Para mi último pedido, tuve algunos problemas de entrega. Se retrasó día tras día... y finalmente lo recibí hoy, así que todo está bien. ¡Buena continuación y buena noche! ????

Lana bonita de hermoso color.

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Me gusta mucho la calidad de sus productos, sin embargo, su servicio de entrega es nulo

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Calidad de los hilos. Pocos hilos no se rompen cuando intentamos deshacer el trabajo, especialmente el hilo bohemio (estoy muy decepcionada). Es una pena para los principiantes... Sin embargo, los tutoriales son muy correctos, incluso muy buenos: aprendí a tejer sola gracias a los videos de Lidia. Gracias por eso.

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Pedido realizado hace 15 días y ninguna noticia, no hay información sobre el transporte, no sé dónde está... ningún mensaje para informar del retraso o alguna otra razón, quería estos materiales para realizar un trabajo para Navidad. Muy decepcionada, espero tener una explicación muy pronto.

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Contenta con mi pedido de lana Lidia.

Recientemente, pedí 6 ovillos de hilo Maya. Todo salió bien, como de costumbre. Recibí un mensaje de UPS, diciéndome que mi entrega se había realizado, pero nunca recibí mis ovillos de lana. Aparentemente, mi paquete se perdió. Ninguno de mis vecinos recibió este paquete. Desde entonces, dudo en hacer un nuevo pedido. La cantidad no es muy importante, unos veinte euros, pero aún así. De ahora en adelante, elegiré un proveedor que no use UPS como transportista.

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Siempre muy contenta de hacer un pedido y siempre encantada con mi pedido y la calidad de los productos.

Gracias por su atención, sus explicaciones siempre son excelentes y sus productos son agradables...

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Si he puesto 3 estrellas no es por la calidad del pedido sino por el sistema de entrega de UPS que no es serio, estoy en casa y el repartidor ni siquiera toca mi puerta, simplemente deja el papel en el buzón y luego el paquete se deposita en una tienda que está muy lejos de mi casa

He pedido mi lana y hasta la fecha no he recibido nada

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La lana es de muy buena calidad, estoy muy satisfecha con mi compra, la recomiendo encarecidamente.

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El seguimiento no fue correcto... un mensaje me decía que el paquete llegaría por la mañana, luego por la tarde y finalmente :-) fue puesto en mi buzón por la mañana, ¡ja! ¡ja! Pensé que debía estar presente para recibirlo. No es nada grave...

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Me gusta mucho su forma de trabajar, muy cuadrada y precisa, como sus obras, por cierto.

Opté por una entrega en 2-3 días hábiles a domicilio. Fui entregada 7 días después. No vale la pena pagar un suplemento entonces

Buenas noches, en primer lugar quiero hacerle saber que en lo que respecta a la calidad de sus productos estoy satisfecha y me encantan los tutoriales. Sin embargo, estoy muy descontenta con respecto a la entrega. Les envié un correo sobre este asunto. Pago gastos de envío de 5,90 euros para ser entregada a domicilio porque no puedo desplazarme. Sin embargo, mis tres últimos pedidos han terminado en un punto de recogida por defecto. Así que estoy obligada a pedir a alguien que lo recoja. Al final dejaré de pedir lo que realmente lamentaré mucho. El repartidor es UPS que, por cierto, son inalcanzables. Si pudieran resolver este problema sería magnífico porque me encanta tejer. Les agradezco por leerme.

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Bravo al servicio al cliente que responde rápidamente.

Recibido correctamente bien embalado especialmente para los productos en spray.

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Caí en el mal período de inundaciones. Pero el servicio al cliente reaccionó muy bien. Gracias. Estoy contenta con mi pedido.

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No estoy absolutamente satisfecha con la entrega. Después de una semana de retraso (correo explicando el problema de las inclemencias del tiempo), acabo de recibir un mensaje diciendo que la entrega no pudo realizarse, así que el paquete está disponible en click and collect. No pagué por eso, tengo que encontrar el click and collect. Aprecié la rápida respuesta a mi correo solicitando explicaciones sobre el retraso en la entrega. Este contratiempo no me da ganas de hacer nuevos pedidos.

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Tengo puntos y no sé absolutamente cómo usarlos, ni siquiera sé si los puntos se acumulan. Intenté usarlos una vez, sin resultado.

Hola, en general las lanas que he comprado tienen una buena relación calidad-precio. La cantidad de hilo es un poco más importante que otras youtubers competidoras, y eso es genial. Son agradables de tejer para mí. El único inconveniente, me gustaría hilos con menos acrílico y más merino, alpaca... Pero los colores son geniales??

Hola, mi calificación es solo de 3 estrellas porque hasta ahora estaba muy satisfecha con este sitio, pero hace 15 días les señalé un problema relacionado con un crédito que aparece y que no he podido transferir a los pedidos. Hasta hoy sigo esperando una respuesta.

Me habría gustado que al elegir la opción de entrega al día siguiente a 18.50 € que no fue posible para ustedes el viernes, pero el lunes siguiente, tuvieran un gesto comercial de al menos 10 euros y no 5 euros, ya que 13.50 euros de gastos de envío para ser entregado en J+3, dado que su distribuidor UPS no entrega los sábados.

Buen producto en general. Los tutoriales son geniales. Simplemente, una pequeña observación: es una pena que el plazo de entrega no sea más corto, un poco largo a mi parecer en comparación con otros proveedores.