La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
calidad. Sin embargo, le reprocho el tiempo de entrega muy largo. De hecho, mi pedido realizado el 2 de julio de 2026 aún no ha llegado, estamos a 14. Por eso quito 1 estrella. Cordialmente
Opinión traducida
M
Monique B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Muy complicado devolver un paquete ya que está en España. Gastos de envío muy caros y no proporciona etiqueta de devolución. Muy decepcionado, yo que pido a menudo, se ha terminado
Opinión traducida
G
Gaëlle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2026
El modelo es muy bueno pero demasiado pequeño para un adulto.
Opinión traducida
I
Isabelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Buena calidad del producto
Opinión traducida
M
Michele R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2026
Nunca decepcionado con la lana y los tutoriales publicados por Lidia
Opinión traducida
M
Michelle R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Rapidez en el envío del pedido. Pequeño inconveniente, muchos nudos en el rafaelo
Opinión traducida
L
Laurence C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2026
No recibido en 72 h, entrega retrasada 2 veces
Opinión traducida
C
Christine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2026
Aprecio las lanas, el paquete está bien embalado. Sin embargo, la entrega propuesta a domicilio con suplemento nunca se realiza. ¡UPS se limita a dejar los paquetes en el punto de recogida no elegido además!
Opinión traducida
C
Carine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2026
Muy bien, he puesto 4 estrellas porque tardó más de una semana en llegar
Opinión traducida
J
Jacqueline S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/06/2026
Estoy decepcionada porque el algodón Style se desdobla y cuando tengo que deshacer puntos, el hilo de viscosa se engancha.
Opinión traducida
F
Françoise E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2026
Estafa en la entrega por Mondial Relay
Opinión traducida
C
Claudine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2026
Pedido realizado el viernes y recibido el viernes siguiente: plazo un poco largo
Opinión traducida
D
Dominique F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2026
Había pedido en la penúltima entrega la lana queen. No me gusta mucho, se desdobla demasiado fácilmente
Opinión traducida
S
Sonia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2026
El pedido fue perfecto, buen respeto de mi pedido. Paquete en buen estado, pero UPS se permite bombardearme con mensajes de texto y correos electrónicos para terminar no respetando la hora de entrega del paquete y dejarlo en un proveedor después de dos llamadas al móvil sin dejar ningún mensaje. La próxima vez tomaré otro proveedor para la entrega.
Opinión traducida
M
Martine L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/06/2026
Solo pongo 3 estrellas porque cada vez que pido hay problemas con la entrega: una vez el repartidor supuestamente sonó y no respondí, aunque estaba en casa, y ahora evito la entrega a domicilio seleccionando un punto de recogida, diciéndome que irá mejor y me entregan al contrario. En cada pedido hay un problema. De lo contrario, la lana es hermosa y de buena calidad y los precios son muy razonables en comparación con otros sitios. Pero, sinceramente, dudo en recomendar debido a las entregas pésimas. Pero para ser franca
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A
Aurélia D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/06/2026
Pongo 3 porque nunca me decepcionan los pedidos que hago, pero esta vez estoy muy decepcionada. Casi 2 semanas desde que hice el pedido y todavía nada. Envío en 24h, mi pedido fue enviado 2 días después. Muy decepcionada esta vez.
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C
Corinne P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/06/2026
Entrega rápida, lana y algodón de buena calidad. Me parece una pena que algunos productos hayan subido de precio en el momento de las rebajas. Habiendo comprado la semana antes de las rebajas, algunos ovillos han subido 30 céntimos
Opinión traducida
C
Carine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2026
Solo un poco decepcionado con la entrega, había solicitado una entrega a mi domicilio pero el paquete fue entregado en el punto de recogida.
Opinión traducida
D
Dominique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2026
Todo salió muy bien.
Opinión traducida
M
Marie-Line L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2026
Muy buena lana, estoy contenta, es como quería, gracias.
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I
Isabelle F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2026
Envío rápido y material de calidad. El único inconveniente es que el embalaje de mis agujas era una bolsa y recibí agujas torcidas, pero el servicio al cliente fue muy reactivo y aceptó reembolsarme.
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S
Souad B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2026
He pagado los gastos de envío para ser entregada en mi casa, fui entregada a una comerciante que está lejos de mi casa
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C
Christiane L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2026
Hola, he pedido perlés, la lana BB blanca que conozco, y el algodón estilo que no he apreciado ya que a medida que crocheteaba tiraba del hilo constantemente porque eso producía bolas y el hilo se volvía más fino, así que he dejado todo.
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D
Dorothee R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/06/2026
Hilo muy grueso, difícil de tejer
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Y
Yasmina S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2026
Este rafia no tiene problemas para mantenerse rígido. Un poco decepcionado por la falta de rigidez del rafia, para el contorno del sombrero tejido.
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P
Patrick G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2026
Correcto, excepto que la entrega no se realizó en casa como se había previsto y pagado.
Opinión traducida
S
Sylvie L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/06/2026
La entrega fue muy mala, Lock pide indisponible y entrega muy lejos de mi casa!
Opinión traducida
M
Mariette B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2026
todo fue perfecto, gracias
Opinión traducida
S
Sylvie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2026
.
Opinión traducida
M
Myriam F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2026
Muy buena calidad de hilos, envío rápido. El único inconveniente, 14 días para un posible retorno (hay que tejer rápido) y si uno se equivoca en el número de ovillos, los gastos de retorno son de 6€60. Me habría gustado pedir ovillos a cambio de mi retorno, pero habría tenido nuevamente gastos de envío...
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I
Isabelle V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2026
Sitio muy interesante con tutoriales muy bonitos
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N
Nathalie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/06/2026
Soy principiante... pero encuentro la lana prestige de mala calidad y difícil de tejer... se deshilacha mucho...
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A
Agnès S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2026
Hola, Cuando hago ganchillo, el hilo se desdobla, ¿es normal? Durante el tutorial, no veía este inconveniente... Gracias por su respuesta. Atentamente
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C
Caroline D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2026
Absolutamente perfecto como siempre
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E
Elfy L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2026
Muy bien
Opinión traducida
M
María Jesús D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2026
Siempre encantada de comprar en su tienda on line. Gracias!
M
Magalie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2026
Es una pena que haya empalmes en el ovillo
Opinión traducida
I
Irène V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2026
pedido recibido rápidamente, excelente calidad de los artículos. Lástima por la falta de stock de algunos hilos Raphaelo. Volveré a comprar pronto.
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A
Anne V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2026
Solo un poco de arrepentimiento sobre el color: el azul pato no es azul pato, ¡pero sigue siendo un bonito azul!
Opinión traducida
A
Anaïs C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Hola, no puse 5 estrellas porque había un defecto en el hilo de uno de los ovillos. Tuve que cortar un buen trozo. Son cosas que pueden pasar y en mis otros pedidos no he tenido problemas, de ahí las 4 estrellas.
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