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A
Nota: 4 de 5
Muy contenta con mi compra, pero la entrega a domicilio se convirtió en punto de recogida a pesar de estar en mi domicilio. 15 km para ir a recoger mi paquete.
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 37 351 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 3 de 5
2 nudos en el primer ovillo que tuve que deshacer desde afuera porque estaba completamente enredado... ¡No fue una muy buena experiencia!
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, gracias por su pedido con nosotros. La presencia de pequeñas imperfecciones como nudos o conexiones en los ovillos es normal y se debe a los diferentes procesos de producción. Si considera que los ovillos recibidos presentan irregularidades que superan lo aceptable, no dude en contactarnos a la siguiente dirección: [email protected]. Reciba nuestros más cordiales saludos.
A
Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido mi paquete
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, gracias por su pedido con nosotros. Como le indicamos por correo electrónico en respuesta a su solicitud, su pedido se encuentra depositado en un punto de acceso UPS y está listo para ser recogido. Esperamos que disfrute de su contenido. Reciba nuestros más cordiales saludos.
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y conforme
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Gran variedad de lanas y modelos bonitos que dan ganas de empezar de inmediato
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A
Nota: 3 de 5
Rapidez en la preparación y envío del pedido, pero el envío a través de mundial relay debe revisarse. Todavía no hay paquete entregado debido a la modificación del locker inicial y no hay mensaje de envío del paquete al segundo locker..
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Hola, envío/recepción muy rápida. Punto negativo: el color de los hilos es muy diferente entre el catálogo y la realidad (para este pedido...)
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A
Nota: 3 de 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con tres estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 2 de 5
Después de más de 10 días, todavía no he recibido mi pedido, es una pena, era para hacer una manta para un bebé que va a nacer. Así que es imposible evaluar la lana.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
De su parte, ningún problema. Reacción rápida de su parte, pero el transportista UPS nunca entrega estos paquetes a domicilio, a diferencia de otros repartidores.
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A
Nota: 4 de 5
Hilos de calidad y entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
entrega rápida, producto excelente
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A
Nota: 3 de 5
La calidad del hilo no es terrible. De hecho, a pesar de la cantidad de algodón, el hilo me parece demasiado áspero.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, muchas gracias por su pedido con nosotros. Lamentamos que su pedido no haya cumplido con sus expectativas. Si en el futuro desea que le asesoremos sobre nuestras diferentes gamas disponibles según sus preferencias, no dude en contactarnos por correo electrónico a la dirección [email protected] y estaremos encantados de guiarle en este proceso. Reciba nuestros más cordiales saludos.
A
Nota: 2 de 5
Ovillo capricho con defecto, se rompe el hilo durante la realización de mi trabajo.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
El sitio es fácil de entender, los colores, las explicaciones del modelo son fáciles de hacer. Solo hay que calcular en función del tamaño. Me gustan las innovaciones que adoro hacer
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 2 de 5
Hola, primer pedido realizado el 28.08. Este pedido no fue entregado en el punto Locker solicitado, sino en un punto de recogida muy alejado. Error de entrega reportado, sin solución aportada. Para no perder mi paquete y mi pedido, pude recuperar el paquete con dificultad (distancia u horarios de apertura), dañado, bolsa abierta... Muy decepcionada por este pedido.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, gracias por haber realizado su pedido. Como le hemos indicado por correo electrónico, lamentamos los inconvenientes causados por la empresa encargada de su entrega. A veces ocurre que, por razones operativas, los paquetes se depositan en puntos de recogida diferentes a los inicialmente seleccionados. Tan pronto como nos contactó, nos pusimos en contacto con la empresa de transporte. Estos trámites pueden tardar un tiempo, pero seguimos trabajando para poder ofrecerle una solución. No dude en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección: [email protected] Reciba un cordial saludo.
A
Nota: 4 de 5
Buena calidad de los productos, los precios son asequibles, tratamiento del pedido rápido. Y sobre todo, tutoriales excepcionales, las explicaciones siempre son claras, gracias por todos estos bellos momentos.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida (2 días). Muy bonito algodón, pero ¿cómo conseguir otros ovillos del mismo lote si falta alguno???
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A
Nota: 4 de 5
Muy bonita lana (afrodita) lástima no haber leído que el hilo no era « homogéneo »… Fue complicado para empezar y tener puntos de cadeneta regulares
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A
Nota: 4 de 5
Me hubiera gustado tener las explicaciones con el hilo que pedí.
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A
Nota: 4 de 5
Solicité un aplazamiento de entrega y me entregaron el día que deseaba. Y paquete en perfecto estado
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 3 de 5
Hola, su empresa de entrega, he solicitado como de costumbre que me entreguen en casa siendo una persona con discapacidad y me dejaron el paquete en un punto de recogida que está lejos de mi casa, así que no puedo ir a recogerlo y no tengo mi pedido, además era un bolso para un cumpleaños, gracias.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, gracias por su pedido y por dejarnos su comentario. En Lidia Crochet Tricot, trabajamos con diferentes empresas de transporte independientes de nuestra empresa. A veces ocurren incidentes o situaciones que provocan un retraso en la entrega o la redirección de paquetes a puntos de recogida cercanos. Nos alegra saber que su pedido finalmente fue entregado en su domicilio el 2 de septiembre y esperamos que disfrute plenamente de su contenido. Le enviamos nuestros mejores deseos. Reciba un cordial saludo.
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 3 de 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con tres estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Sus precios son buenos, los ganchos son un poco pequeños.
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A
Nota: 2 de 5
Estoy encantada con todo lo que hace Lidia, pero el problema es que nunca recibo mi pedido en los plazos indicados, tengo que hacer una obra para una boda y aún no he recibido nada, cuando debía recibirlo el lunes, y ninguna noticia. Espero recibirlo.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, gracias por haber realizado su pedido y por dejarnos su comentario. Nos alegra saber que ha recibido su pedido el 1 de septiembre pasado. Esperamos que disfrute plenamente de su contenido y le enviamos nuestros mejores deseos. Reciba un cordial saludo.
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 3 de 5
Algodón que se deshilacha.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Modelo amigurumi super, explicaciones geniales, pero pequeño inconveniente con el hilo de algodón que tiende a deshilacharse
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A
Nota: 4 de 5
El hilo es muy bonito pero el tiempo de entrega es demasiado largo
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