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Nota: 2 de 5
Ovillo capricho con defecto, se rompe el hilo durante la realización de mi trabajo.
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 36 501 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
El sitio es fácil de entender, los colores, las explicaciones del modelo son fáciles de hacer. Solo hay que calcular en función del tamaño. Me gustan las innovaciones que adoro hacer
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 2 de 5
Hola, primer pedido realizado el 28.08. Este pedido no fue entregado en el punto Locker solicitado, sino en un punto de recogida muy alejado. Error de entrega reportado, sin solución aportada. Para no perder mi paquete y mi pedido, pude recuperar el paquete con dificultad (distancia u horarios de apertura), dañado, bolsa abierta... Muy decepcionada por este pedido.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, gracias por haber realizado su pedido. Como le hemos indicado por correo electrónico, lamentamos los inconvenientes causados por la empresa encargada de su entrega. A veces ocurre que, por razones operativas, los paquetes se depositan en puntos de recogida diferentes a los inicialmente seleccionados. Tan pronto como nos contactó, nos pusimos en contacto con la empresa de transporte. Estos trámites pueden tardar un tiempo, pero seguimos trabajando para poder ofrecerle una solución. No dude en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección: [email protected] Reciba un cordial saludo.
A
Nota: 4 de 5
Buena calidad de los productos, los precios son asequibles, tratamiento del pedido rápido. Y sobre todo, tutoriales excepcionales, las explicaciones siempre son claras, gracias por todos estos bellos momentos.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida (2 días). Muy bonito algodón, pero ¿cómo conseguir otros ovillos del mismo lote si falta alguno???
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A
Nota: 4 de 5
Muy bonita lana (afrodita) lástima no haber leído que el hilo no era « homogéneo »… Fue complicado para empezar y tener puntos de cadeneta regulares
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A
Nota: 4 de 5
Me hubiera gustado tener las explicaciones con el hilo que pedí.
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A
Nota: 4 de 5
Solicité un aplazamiento de entrega y me entregaron el día que deseaba. Y paquete en perfecto estado
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 3 de 5
Hola, su empresa de entrega, he solicitado como de costumbre que me entreguen en casa siendo una persona con discapacidad y me dejaron el paquete en un punto de recogida que está lejos de mi casa, así que no puedo ir a recogerlo y no tengo mi pedido, además era un bolso para un cumpleaños, gracias.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, gracias por su pedido y por dejarnos su comentario. En Lidia Crochet Tricot, trabajamos con diferentes empresas de transporte independientes de nuestra empresa. A veces ocurren incidentes o situaciones que provocan un retraso en la entrega o la redirección de paquetes a puntos de recogida cercanos. Nos alegra saber que su pedido finalmente fue entregado en su domicilio el 2 de septiembre y esperamos que disfrute plenamente de su contenido. Le enviamos nuestros mejores deseos. Reciba un cordial saludo.
A
Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 3 de 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con tres estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Sus precios son buenos, los ganchos son un poco pequeños.
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A
Nota: 2 de 5
Estoy encantada con todo lo que hace Lidia, pero el problema es que nunca recibo mi pedido en los plazos indicados, tengo que hacer una obra para una boda y aún no he recibido nada, cuando debía recibirlo el lunes, y ninguna noticia. Espero recibirlo.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, gracias por haber realizado su pedido y por dejarnos su comentario. Nos alegra saber que ha recibido su pedido el 1 de septiembre pasado. Esperamos que disfrute plenamente de su contenido y le enviamos nuestros mejores deseos. Reciba un cordial saludo.
A
Nota: 4 de 5
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Nota: 3 de 5
Algodón que se deshilacha.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
Modelo amigurumi super, explicaciones geniales, pero pequeño inconveniente con el hilo de algodón que tiende a deshilacharse
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A
Nota: 4 de 5
El hilo es muy bonito pero el tiempo de entrega es demasiado largo
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 3 de 5
En mi último pedido, seis ovillos de los algodones prestige y cupidon. A la entrega, los algodones prestige estaban deshilachados en el extremo y los algodones cupidon estaban deshechos o la caja estaba despegada del ovillo. Me decepcionó un poco, yo que estaba tan contenta. Primera vez que estoy decepcionada, espero mejor la próxima vez ??
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Saludos cordiales.
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 3 de 5
Recibí mi pedido muy rápidamente, sin embargo, estoy muy decepcionada con la calidad del hilo bohemio. Pedí 8 ovillos. Todos son del mismo lote, pero su textura es muy diferente, lo que me obligó a deshacer mi tejido después de haber cambiado de ovillo. De hecho, un ovillo daba un efecto afieltrado al tejido y el otro un efecto limpio. Imposible formar un suéter portátil en estas condiciones. Ahora estoy tratando de repartir los ovillos entre los diferentes elementos para terminar el suéter y que no tenga la apariencia de un viejo suéter todo afieltrado en algunas partes.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Saludos cordiales.
A
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecha con los productos y la rapidez de envío. El único problema es que todavía estoy esperando la respuesta a mi pregunta sobre la lana que no encuentro para el suéter de hojas.
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A
Nota: 3 de 5
Hola, tuve problemas con el transportista y no tengo suficiente Rafalo para hacer la misma bolsa que ustedes.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales.
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega largo. Retraso en la entrega por parte de UPS y Mondial Relay. Lástima que no se envíe por La Poste
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 2 de 5
gastos de devolución más caros que los productos
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Me gustan mucho los productos de Lidia crochet. Sin embargo, la entrega por Ups deja mucho que desear, se ha retrasado varias veces la fecha de entrega. Finalmente, el paquete fue dejado en un rincón de un cobertizo cuando la entrada de la casa está a apenas 50m y yo estaba allí, no estaba nada satisfecha con la entrega, lo que es un obstáculo para un posible nuevo pedido.
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