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A
Nota: 4 de 5
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 37 347 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
Opiniones 1 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Son bonitos ovillos y de bonitos colores, lástima que algunos estén cortados y reparados con un nudo. Y Mondial Relay es demasiado lento.
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A
Nota: 4 de 5
Los gastos de envío son un poco elevados.
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Nota: 4 de 5
Un envío un poco más rápido
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A
Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega. Gran variedad de lanas y algodón y otros y los tutoriales de Lidia!!!
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A
Nota: 4 de 5
Simplificar el método de pago. Imposible usar otro método de pago en la transferencia
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Nota: 4 de 5
Lamento, pero cuando se hace un pedido dicen que hay que esperar de 2 a 3 días para recibir nuestro paquete, pero lo recibo 4 días después del pedido, bien a usted Sra. Anselin Béatrice
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A
Nota: 4 de 5
Recepción muy rápida en Bélgica. Los precios de los artículos y los gastos de envío son razonables. Bien embalado y bien protegido en plastibolsa. A pesar de eso, las perlas de madera de la correa tienen algunos pequeños golpes y la parte (el tubo) de plástico tiene una deformación/un mal pliegue. Lo que explica el pequeño inconveniente para la nota. En general, bastante satisfecha, sin embargo.
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Nota: 4 de 5
¡La imagen de empresa transmitida por Lidia es francamente difícil de superar! Sin embargo, en cuanto al contacto con el cliente, hay espacio para mejorar; falta un poco de calidez y amabilidad que esperamos porque tenemos la impresión de conocer a Lidia personalmente, por lo que su equipo debería ser la extensión de su energía, me parece. Dicho esto, me encanta la tienda, los productos y aún más los tutoriales :)
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A
Nota: 4 de 5
Encantada de haber recibido el paquete. Deseando comenzar.....
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Pedido recibido completo y en un plazo genial. Estoy ansiosa por comenzar mi poncho. Gracias por sus lanas y algodones de muy buena calidad y por sus geniales tutoriales.
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Nota: 4 de 5
entrega rápida en menos de una semana
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A
Nota: 4 de 5
Tuve un poco de dificultad para hacer mi pedido, especialmente al momento de pagar. De lo contrario, perfecto
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
rápidamente bastante recibido paquete El
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Nota: 4 de 5
Calidad de los productos
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Nota: 4 de 5
Rapidez en la atención y entrega del pedido. Pequeño inconveniente: cantidad de lana a utilizar para un modelo subestimada. Tuve que hacer un pedido adicional.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 1 de 5
Producto Rafaelo de mala calidad, el hilo se rompe en cuanto se aprieta el nudo corredizo... después de 10 intentos, abandono, incluso tirando suavemente se rompe... muy decepcionada con este hilo porque dado el precio esperaba calidad... al final me encuentro con 2 bobinas que no servirán para nada, ya he pedido productos 2 veces y no estoy satisfecha..
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Nota: 4 de 5
No entendí bien sobre los puntos de fidelidad?
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Por favor envíenos un correo a esta dirección, le ayudaremos: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 1 de 5
Hola, pedí una bobina de icorde 09 y marqué por transferencia porque no podía usar mis tarjetas, quería cancelar pero fue imposible, así que volví a hacer el pedido con una nueva tarjeta que pertenecía a otra persona, nos dice que estaba bien pero no pasó nada y lo expliqué por correo, pero la respuesta fue que le enviaremos su pedido cuando haya hecho su transferencia, no quiero hacer una transferencia porque me es imposible desplazarme, ¿qué puedo hacer?
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, usted realizó un pedido por transferencia pero no ha realizado la transferencia. Debe hacer un pedido por tarjeta de crédito en este caso. (o pago por Paypal). En este caso, nos puso 1 estrella en la reseña cuando de nuestra parte no hubo ningún error/falta/etc.
A
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho trabajar con Lidia. Las explicaciones son claras y he aprendido muchas cosas. Nunca había tejido ropa. No es la lana de su tienda, ya que eran pruebas. Ahora les he pedido mucha lana.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 1 de 5
Les he enviado un correo en el que les informaba que mi pedido del 12 de julio bajo el número 455940 aún no me había llegado. No he recibido ninguna respuesta. Les agradezco de antemano que me informen sobre el estado de mi solicitud. Atentamente
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Nota: 4 de 5
Si es posible agregar tutoriales para el tejido... más modelos de gorros, bufandas y cuellos...
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A
Nota: 4 de 5
Recibí mi pedido en unos días. Creo que los gastos de envío son elevados de todos modos.
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A
Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega. Precio muy asequible y buena calidad de lana.
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A
Nota: 4 de 5
plazos de entrega razonables, la calidad del telar es perfecta, solo que el negro es un poco más grueso y más difícil de trabajar (quizás solo es mi opinión), la elección de colores es un poco limitada, pero me gustan mucho sus productos y sus tutoriales, gracias.
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
La atención y la entrega del pedido son rápidas. El interior del paquete podría estar un poco más cuidado, algunos ovillos están sueltos en la bolsa, no es lo mejor.. Un ligero embalaje alrededor de cada referencia sería mejor. He pedido dos lanas que aún no conozco, así que no tengo opinión por el momento.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Los algodones son conformes a la descripción. Muy bien embalados. Aún no he comenzado los trabajos, pero son agradables al tacto. Tuve que repetir mi pedido porque no vi la diferencia entre el pago por transferencia y el pago por tarjeta de crédito. Seguimiento de pedido y entrega realmente eficaces. Aviso de entrega por correo, con un horario respetado. Es agradable saber que el paquete puede ser dejado en un punto de recogida u otro depósito en caso de ausencia (puede ocurrir una emergencia a cualquiera). Gracias por esta excelente relación con el cliente.
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A
Nota: 4 de 5
Bonitos productos y amplia elección, pero no hay gastos de envío gratis a partir de un cierto monto.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Sí, ofrecemos una reducción de gastos a partir de 60 €, por tramos de 10 euros, y a partir de 100 euros el envío es gratuito para Francia. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
El sitio es muy bueno, sin embargo, la entrega deja que desear. Ya ha sido la segunda vez que la fecha de entrega de mi paquete ha sido pospuesta por el transportista, sin ninguna explicación. Por lo tanto, aún no he recibido mis artículos :(
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A
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho la lana pedida, pero el ganchillo no es genial
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