Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Los tutoriales son muy claros y bien explicados. Se encuentran muchas cosas interesantes en la tienda.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
Nunca he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Su paquete fue enviado el 27/07. Intentaron entregarlo el 29/07, pero la entrega no fue posible debido a la falta de información (código de puerta, intercomunicador). Por favor, contáctenos por correo a esta dirección: [email protected] Le enviaremos el enlace de seguimiento y le explicaremos cómo solicitar una nueva entrega, agregar un complemento de dirección. Atentamente.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega un poco largo, de lo contrario, omy y trapixl super
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Son bonitos ovillos y de bonitos colores, lástima que algunos estén cortados y reparados con un nudo. Y Mondial Relay es demasiado lento.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Los gastos de envío son un poco elevados.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Un envío un poco más rápido
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega. Gran variedad de lanas y algodón y otros y los tutoriales de Lidia!!!
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Simplificar el método de pago. Imposible usar otro método de pago en la transferencia
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Lamento, pero cuando se hace un pedido dicen que hay que esperar de 2 a 3 días para recibir nuestro paquete, pero lo recibo 4 días después del pedido, bien a usted Sra. Anselin Béatrice
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Recepción muy rápida en Bélgica. Los precios de los artículos y los gastos de envío son razonables. Bien embalado y bien protegido en plastibolsa. A pesar de eso, las perlas de madera de la correa tienen algunos pequeños golpes y la parte (el tubo) de plástico tiene una deformación/un mal pliegue. Lo que explica el pequeño inconveniente para la nota. En general, bastante satisfecha, sin embargo.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
¡La imagen de empresa transmitida por Lidia es francamente difícil de superar! Sin embargo, en cuanto al contacto con el cliente, hay espacio para mejorar; falta un poco de calidez y amabilidad que esperamos porque tenemos la impresión de conocer a Lidia personalmente, por lo que su equipo debería ser la extensión de su energía, me parece. Dicho esto, me encanta la tienda, los productos y aún más los tutoriales :)
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Encantada de haber recibido el paquete. Deseando comenzar.....
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Pedido recibido completo y en un plazo genial. Estoy ansiosa por comenzar mi poncho. Gracias por sus lanas y algodones de muy buena calidad y por sus geniales tutoriales.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
entrega rápida en menos de una semana
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Tuve un poco de dificultad para hacer mi pedido, especialmente al momento de pagar. De lo contrario, perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
rápidamente bastante recibido paquete El
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Calidad de los productos
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Rapidez en la atención y entrega del pedido. Pequeño inconveniente: cantidad de lana a utilizar para un modelo subestimada. Tuve que hacer un pedido adicional.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
Producto Rafaelo de mala calidad, el hilo se rompe en cuanto se aprieta el nudo corredizo... después de 10 intentos, abandono, incluso tirando suavemente se rompe... muy decepcionada con este hilo porque dado el precio esperaba calidad... al final me encuentro con 2 bobinas que no servirán para nada, ya he pedido productos 2 veces y no estoy satisfecha..
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
No entendí bien sobre los puntos de fidelidad?
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Por favor envíenos un correo a esta dirección, le ayudaremos: [email protected] Atentamente.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
Hola, pedí una bobina de icorde 09 y marqué por transferencia porque no podía usar mis tarjetas, quería cancelar pero fue imposible, así que volví a hacer el pedido con una nueva tarjeta que pertenecía a otra persona, nos dice que estaba bien pero no pasó nada y lo expliqué por correo, pero la respuesta fue que le enviaremos su pedido cuando haya hecho su transferencia, no quiero hacer una transferencia porque me es imposible desplazarme, ¿qué puedo hacer?
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, usted realizó un pedido por transferencia pero no ha realizado la transferencia. Debe hacer un pedido por tarjeta de crédito en este caso. (o pago por Paypal). En este caso, nos puso 1 estrella en la reseña cuando de nuestra parte no hubo ningún error/falta/etc.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho trabajar con Lidia. Las explicaciones son claras y he aprendido muchas cosas. Nunca había tejido ropa. No es la lana de su tienda, ya que eran pruebas. Ahora les he pedido mucha lana.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
Les he enviado un correo en el que les informaba que mi pedido del 12 de julio bajo el número 455940 aún no me había llegado. No he recibido ninguna respuesta. Les agradezco de antemano que me informen sobre el estado de mi solicitud. Atentamente
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Si es posible agregar tutoriales para el tejido... más modelos de gorros, bufandas y cuellos...
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Recibí mi pedido en unos días. Creo que los gastos de envío son elevados de todos modos.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega. Precio muy asequible y buena calidad de lana.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
plazos de entrega razonables, la calidad del telar es perfecta, solo que el negro es un poco más grueso y más difícil de trabajar (quizás solo es mi opinión), la elección de colores es un poco limitada, pero me gustan mucho sus productos y sus tutoriales, gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
La atención y la entrega del pedido son rápidas. El interior del paquete podría estar un poco más cuidado, algunos ovillos están sueltos en la bolsa, no es lo mejor.. Un ligero embalaje alrededor de cada referencia sería mejor. He pedido dos lanas que aún no conozco, así que no tengo opinión por el momento.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.