Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Hola, lanas magníficas de muy buena calidad. Sin embargo, acabo de recibir la calidad caprice: hay un olor extraño que se desprende, puede que sea por la forma en que se almacenan las madejas. Espero que este olor desaparezca una vez que termine el chal. De lo contrario, nada que decir. Cordialmente.
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La rapidez.
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Nota: 4 de 5
La lana es realmente formidable. Lamento que los gastos de envío sean tan elevados. ¡Y gracias por los titis!!!!!
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cuando recibí mi pedido me di cuenta de que los ojos asegurados de 28 mm de color naranja y marrón de 24 mm estaban todos dañados y rayados. Pensé que Lidia crochet era serio, pero no. realmente decepcionada.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección ([email protected]), encontraremos una solución para este incidente. Atentamente.
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Buena elección, buenos precios, excelente escaparate con los tutoriales de YouTube. Una sola cosa me molesta, que quita una estrella, es el transporte España-Francia que se realiza por transportistas fiables pero que bloquean mi media jornada como mínimo. Un acuerdo con Colissimo me haría comprar mucho más.
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Las lanas son muy buenas y los tutoriales excelentes.
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Como siempre, la calidad está a la altura y la entrega en los plazos previstos. Único pequeño inconveniente: mi "ovillo regalo" Lollipop 004 no estaba en el paquete y mi correo quedó sin respuesta... De lo contrario, todo es conforme...
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección: [email protected] No hemos recibido ningún correo de su parte sobre este incidente.
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satisfecho con los productos y entrega rápida
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La entrega fue muy muy rápida
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La seriedad de esta empresa y la calidad de los tutoriales
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Es una pena que los colores no estén marcados. Debería haber una tabla de equivalencias entre los diferentes hilos.
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Recibí mi pedido rápidamente. El único inconveniente es que pedí círculos para atrapasueños redondos y lisos. No es lo que tengo en mi paquete. También servirá, pero no corresponde a la idea que tenía. De hecho, es difícil de ver en la pantalla del ordenador. Una vista de perfil me habría permitido ver mejor lo que se ofrece.
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Pedido rápido, gastos de envío un poco caros, he notado que cuando hacen una novedad y la ponen a ganar por sorteo, realmente no he tenido esa suerte, hay quienes la han tenido varias veces, soy buena clienta y solo hago sus tutoriales
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Encantada con los ovillos, son super bonitos y agradables de tejer. Pequeño punto negativo es el embalaje.
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Los productos son geniales, pero la entrega es demasiado larga y los gastos de envío un poco excesivos.
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Me gusta el concepto de videos tutoriales y poder comprar las lanas que corresponden directamente. Un poco más de novedades en cuanto a los ovillos sería bueno. Lástima que el paquete pase por DPD, ya que a menudo hay problemas con ellos y si no hay nadie en casa no hay posibilidad de recoger el paquete, mientras que en correos, si no hay nadie, se puede recoger directamente el paquete en el punto de correos.
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Muy bien en general, Lidia es formidable, pero los gastos de envío son demasiado altos (13 euros para Italia!). Esto a menudo me frena para pedir con ustedes, lamentablemente... y termino pidiendo en otro lugar.
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Aún no he recibido el paquete.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, les agradecemos por su pedido. Si es una entrega en Suiza, los plazos pueden ser más largos debido a la aduana, pero no duden en contactarnos: [email protected] Saludos cordiales.
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Los algodones y lanas son conformes a las fotos en el sitio. Sin embargo, en la bolsa de entrega había ovillos sueltos y bolsas de embalaje vacías o parcialmente llenas.
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Envío rápido que corresponde al pedido, bien embalado. Gastos de envío altos, especialmente si el pedido es bajo
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Rapidez y eficacia de la entrega perfectamente conforme a mis deseos. Recomiendo.
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Las lanas son muy bonitas y realmente no son caras.
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Pido bastante regularmente en Lidia Crochet, el pequeño inconveniente es que hay demasiadas rupturas de stock.
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La calidad de la lana es muy buena, sin embargo, el embalaje es muy, muy malo. Los ovillos estaban tirados sin embalaje o con el embalaje roto y pegajoso uno sobre el otro y etiquetados, algunos ovillos también estaban rotos. Pero sigo satisfecha con la calidad de la lana a pesar de este pequeño inconveniente.
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Me gusta mucho la calidad de los hilos... Me gusta un poco menos el monto de los gastos de envío que considero bastante elevados y eso puede frenar un poco para los próximos pedidos.
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He pedido 4 ovillos de baby vely rojo col 03 para hacer 2 grandes gnomos de Navidad, pero el rojo no corresponde a mis expectativas y por lo tanto contacté al servicio al cliente que me respondió de inmediato que podía devolver estos artículos a mi costo y que me reembolsarían los ovillos. Hay que saber que el paquete llega a domicilio y no a un punto de recogida, lo que significa que los gastos ascienden a 11,70€ en mi caso, el precio de mis 4 ovillos: 12,80€ por lo que es muy disuasorio... Confieso que estoy un poco decepcionada. Acabo de pedir baby vely rojo col 011, ¡cruzo los dedos!
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Lamentamos que el color no le convenga. No cubrimos el retorno en este caso, ya que las fotos en el sitio son conformes. Cada vez que cambiamos de tono, también cambiamos las fotos. Sin embargo, aceptamos devoluciones. Le agradecemos su comprensión.
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