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Nota: 4 de 5
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 36 501 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Calidad de la lana
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Sin embargo, algunos ovillos tienen nudos y otros la lana se convierte en hilo. Continué mi trabajo pero la demarcación es flagrante...
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
recepción rápida
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Nota: 1 de 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con una estrella. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Entrega siempre muy rápida
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Nota: 1 de 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con una estrella. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
A
Nota: 1 de 5
Mi pedido anterior fue entregado en el 23 de la calle Victor Hugo mientras que vivo en el 27 de la calle Victor HUGO y el de hoy dice que debe ser entregado en mi buzón y no he recibido nada. He preguntado a mis vecinos, nadie ha recibido mi paquete. Si UPS no es capaz de leer una dirección correctamente, deberían cambiar de transportista. Es el único que no me entrega en mi dirección. En cualquier caso, no he recibido mi paquete, así que estoy más que decepcionada con su socio porque no creo que el error venga de ustedes. Ahora, ¿qué debo hacer ya que esperaba mi pedido?
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Difícil saber el color real del producto. Las fotos reproducen bastante mal la realidad
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Mi primer ovillo estaba dañado por dentro. De lo contrario, muy buen producto. Cordialmente.
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A
Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Ideas de ganchillo.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bonita lana, rapidez de envío. Sin embargo, problema con el transportista que declaró el paquete entregado en mi buzón cuando no estaba. El paquete fue dejado frente a nuestra puerta 3 días después... Servicio al cliente reactivo y agradable.
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A
Nota: 4 de 5
Solo un pequeño inconveniente, hice mi pedido la noche del 31 de octubre y 3 horas después, la operación de las tarjetas en las entregas comenzó... Un poco decepcionada de no haberlo recibido cuando mi paquete no estaba preparado... Muy contenta con los productos recibidos, con el plazo de entrega: como en cada pedido
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A
Nota: 1 de 5
pedido realizado el 2 de noviembre con pago, entrega rápida, ups pasó sin llamar para poder dejar el paquete. El paquete debía ser entregado al día siguiente. Hasta la fecha, aún no he recibido mi pedido y ningún número de teléfono ni para ups ni para Lidia crochet
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Le agradecemos por dejarnos su comentario y por haber realizado su pedido. Hemos constatado que su pedido ha sido objeto de varios intentos de entrega y de una reprogramación. Si lo necesita, escríbanos a [email protected] para que podamos gestionar correctamente su caso. Atentamente,
A
Nota: 4 de 5
Entrega un poco larga. Color difícil de definir y decepción a la recepción. En espera de un intercambio. Respuesta bastante rápida con el servicio al cliente.
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre los productos, pero el plazo de entrega puede ser un poco largo.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 1 de 5
Hasta la fecha, aún no he recibido mi pedido.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Le agradecemos por haber realizado un pedido con nosotros. En respuesta a su comentario, nos complace informarle que su pedido está en camino y sin incidentes. Le recordamos que los plazos de entrega con Mondial Relay son de 5 a 6 días hábiles. No dude en contactarnos a través de uno de los canales disponibles si lo necesita. Atentamente,
A
Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y productos de excelente calidad
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
Paquete no recibido
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Gracias por dejarnos su comentario. Su reclamación ya está en proceso y le propondremos la mejor solución posible en el menor tiempo posible. Le agradecemos su confianza y paciencia durante este proceso. Cordialmente.
A
Nota: 4 de 5
El pedido fue bien tomado. La entrega bien embalada. Solo un pequeño inconveniente, las pequeñas tijeras no cortan bien. Gracias y hasta pronto
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A
Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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