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Nota: 4 de 5
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 36 501 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Opiniones 1 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
EL PRODUCTO ESTÁ BIEN, LO ÚNICO ES QUE CUANDO HAY UNA RECLAMACIÓN COMO HICE EN MI ANTERIOR PEDIDO NO HAY NINGUNA RESPUESTA DE SU PARTE. SUGERENCIA: ¿POR QUÉ NO HACEN UNA TARJETA DE FIDELIDAD? GRACIAS
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Lana y accesorios super. Y los tutoriales muy claros. A veces un poco rápido para los principiantes.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Lana de muy buena calidad. Lástima que los plazos de entrega sean tan largos (pedido realizado el 8/5 y sin noticias sobre la entrega hasta hoy, 19/05)
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi paquete, pedido realizado el 4 de mayo de 2025
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Gracias por haber realizado su pedido con nosotros. Hemos verificado la información sobre su envío y, según los datos proporcionados por el transportista y la firma adjunta como prueba, su paquete fue entregado el 16 de mayo a las 14:21. En caso de problema con la entrega, no dude en contactarnos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
Muy decepcionada por los colores y sobre todo por el material. No corresponde en absoluto a mis expectativas. Incluso la foto no corresponde a la realidad... En espera de saber cómo hacer una devolución completa sin gastos adicionales
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Hola decepcionada con mi última entrega, muchos nudos en los ovillos, es la primera vez que me pasa, no es muy agradable
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Nota: 4 de 5
Acortar los plazos de entrega, es realmente muy largo.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
La rapidez en la gestión del pedido. Hacerlo mejor sería conocer la empresa de entrega para poder elegirla, sabiendo que se enfrentan a problemas de entrega (costos y plazos de entrega no respetados)
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Nota: 4 de 5
La lana pedida es la esperada, muy buen producto. Ninguna decepción por ese lado. Sin embargo, la entrega no está a la altura. UPS debía entregarme en casa y decidió dejar mi paquete en un punto de recogida sin avisarme antes. Por lo tanto, dudo en hacer un nuevo pedido porque el punto de recogida en cuestión es de difícil acceso y en horarios que no me convienen.
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Nota: 4 de 5
Creo que los colores de los ovillos no reflejan realmente la realidad. Lo constaté al recibir mis pedidos. De lo contrario, todo va bien ??
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Nota: 1 de 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con una estrella. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
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Nota: 4 de 5
Un paquete bien organizado con muchas madejas, por un monto de casi 200 euros... ¡un pequeño regalo habría sido agradable!
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Un poco menos de ruptura de stock sería bueno, al menos no demasiado largo... De lo contrario, todo es perfecto, muchas gracias Lidia Catherine.
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Nota: 4 de 5
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