Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 37 334 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
los ovillos de algodón recibidos no son de buena calidad, el hilo es irregular y quebradizo, estoy decepcionada, la entrega no respetó mi solicitud de ser entregada en casa, tuve que recoger mi paquete en un punto de recogida a 15 km de mi casa
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Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected]
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Nota: 3 de 5
Es una pena que la lana se encoja. Al punto de volver al inicio de la fila y unirla con otro hilo. Menos mal que es la lana Kameleon. Pero al tejer un abrigo para niño con una aguja circular, lleva tiempo. De 6 ovillos pedidos, los 6 tenían el mismo defecto.
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Nota: 1 de 5
El algodón pedido no era el que recibí!!!!! Deberían actualizar sus videos!!!! Debía ser tejido con un 3,5 y el que recibí es del 6!!!! No es lo mismo, soy experta en crochet y estoy muy decepcionada con mi pedido. Cuando me responden que la bolsa tendrá más firmeza, es burlarse de mí.
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Nota: 1 de 5
Lana nikel, entrega de incompetentes, reprogramada 3 veces, bloqueada una vez en Holanda varios días, no sabemos por qué, lo mismo en Bruselas. Finalmente se deciden a entregar, estaba en casa, perfecto, pero no, llegó tarde, voy a buscar a mis hijos a la escuela, y adivina quién va a tener que ir a recuperar el paquete, soy yo. Francamente, es la última vez que pido, mientras sea UPS, no volveré a pedir.
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Nota: 3 de 5
En uno de los ovillos pedidos en azul, hubo tres cortes cosidos en el hilo muy poco estéticos. A ver en el resto.
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Nota: 3 de 5
El plazo de entrega está bien, pero el transportista UPS ha cambiado.
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Nota: 1 de 5
Todavía no hay entrega desde el pedido del 5 de junio.
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Nota: 3 de 5
No puedo evaluar este pedido porque aún no lo he recibido!!! UPS no pudo entregármelo aunque estaba en mi domicilio. Así que fue a un punto de recogida situado a más de 15 minutos de mi casa. La reprogramación debe hacerse... dudo de esta entrega, UPS debería encontrar algo más sencillo en los puntos de recogida. Lástima, era mi primer pedido en este sitio..
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Nota: 1 de 5
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Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con una estrella. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
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Nota: 3 de 5
Muy decepcionada con la calidad del trapillo. Ya lo utilicé hace 2 años y la calidad era superior. Muy, muy fino.
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Nota: 3 de 5
El sitio se ve anticuado, nada que ver con la imagen de Lydia. No hay tabla de correspondencia entre los hilos.
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Hola, gracias por hacer su pedido con nosotros. Lamentamos que nuestra tienda no haya cumplido con sus expectativas específicas. En Lidia Crochet Tricot, estamos orgullosos de ofrecer mucho más que una simple tienda de hilos. Desde nuestros inicios, compartimos una visión cálida y creativa del crochet, accesible para todos, con más de 1,000 tutoriales gratuitos, una amplia gama de hilos cuidadosamente seleccionados y una comunidad apasionada que nos inspira cada día. Nuestro universo está hecho de pasión, simplicidad y autenticidad, al igual que Lidia, y continuaremos haciéndolo brillar en cada uno de nuestros proyectos. Le deseamos un excelente día. El equipo de Lidia Crochet Tricot
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Nota: 1 de 5
Pedido aún no recibido
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Nota: 3 de 5
La lana no es cara. No todas son de buena calidad. Pero hay algunas que son joyas y no demasiado caras. El servicio comercial necesita revisión. Hice un pedido para recibirlo al día siguiente, pagué altos costos de envío precisamente por este servicio. Recibí mi pedido 5 días después y nunca quisieron reembolsarme los costos de envío por una entrega exprés. Creo que fueron 19.90 euros. Así que desde entonces no pido tanto como antes, voy a otros lugares, y si realmente necesito una lana específica, pido a Lidia, de lo contrario, se acabó para mí. Una pena.
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A
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Nota: 1 de 5
Decepcionado porque volví a pedir el color para terminar mi suéter, pero el lote no es idéntico a mi primera recepción
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Gracias por haber realizado su pedido. Con respecto a su mensaje, siempre se recomienda comprar la cantidad total de lana necesaria para una misma obra en un solo pedido, ya que si la pide en diferentes momentos, el número de lote puede variar, y es este número el que garantiza la uniformidad del color. Si necesita un número de lote específico, explicamos cómo hacer esta solicitud en nuestra sección de Preguntas Frecuentes. Atentamente.
A
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Nota: 3 de 5
La entrega demasiado larga e incomprensible porque todo en inglés, más de 8 días y todavía no lo he recibido ?????
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Nota: 3 de 5
Hola, entre los pocos pedidos que he podido realizar, nunca he estado decepcionada con la calidad de los productos. Sin embargo, en este último pedido, debo admitir que estuve bastante decepcionada: un ovillo entero de TRAPIXL era mucho más fino que los otros tres, tanto que no pude usarlo como deseaba, ya que habría hecho que mi trabajo fuera totalmente irregular. En este mismo ovillo, el grosor variaba mucho, con partes muy finas y otras extremadamente gruesas, lo que acentuaba aún más el problema de regularidad.
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Nota: 3 de 5
Si no conocemos el nombre del producto, es más largo de encontrar. Tener acceso por composición acrílica, por ejemplo. Tener videos para presentar los colores que son difíciles de ver según las tonalidades.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Gracias por haber realizado un pedido con nosotros. En nuestro sitio web, encontrará una amplia variedad de productos distribuidos por secciones y categorías, para facilitar su búsqueda. También puede utilizar la barra de búsqueda ingresando una palabra clave correspondiente al producto que busca; los resultados asociados se mostrarán automáticamente. Apreciamos mucho sus comentarios y esperamos que, la próxima vez, su experiencia merezca —¿por qué no?— 5 estrellas. Reciba nuestros saludos distinguidos.
A
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Nota: 3 de 5
Hola, hace algún tiempo que pido a Lidia porque sus lanas son de buena calidad, pero la entrega necesita ser revisada, especialmente los gastos de envío. Cuando pago por una entrega en 2/3 días, nunca se respeta desde que es UPS. Antes con DPD todo iba bien. Si vuelvo a pedir (por ahora no tengo muchas ganas de pagar para recibir mi entrega tarde) y la entrega no se respeta, pediré un reembolso esperando que el servicio al cliente cambie de comportamiento porque realmente es malo.
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Nota: 3 de 5
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Hola, Le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con 3 estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
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Nota: 3 de 5
¡Después de 5 días, todavía no he recibido mi pedido!
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Nota: 1 de 5
No puedo evaluar la entrega ya que aún no he recibido mi paquete y el seguimiento no está en francés, no sé dónde se encuentra [Pedido n°0711480] (2025-05-20) Zimmer Christine Guadeloupe
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Nota: 1 de 5
el paquete no ha sido entregado en mi domicilio, sin embargo no me he movido en todo el día y hay un buzón frente a la casa. No puedo desplazarme sola, ¿cómo hago para recuperar mi paquete (que debe ser muy pequeño)?
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Nota: 3 de 5
La entrega fue a un punto de recogida cuando estaba en casa.
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Nota: 3 de 5
Sobre la lana maya.
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Nota: 3 de 5
La madeja de hilo de camiseta negra, nada que decir, muy bien, pero en la blanca hay una de cada dos donde la calidad no es la misma, el hilo es muy fino.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Es normal con el TrapiXL, es un producto reciclado, lo indicamos en rojo en la tienda. El TrapiXL es un producto imperfecto, puede tener diferencias de grosor, materiales, etc. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Atentamente.
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Nota: 3 de 5
Todavía hay problemas de entrega, pago para que me entreguen en casa y el paquete se deja en un punto de recogida...
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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos.
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Nota: 3 de 5
Sitio bien, pero no hay suficientes accesorios, etiquetas, asas para tejer en las bolsas de ganchillo, precios elevados.
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Hola, gracias por hacer su pedido con nosotros. En cuanto a su comentario, ofrecemos una amplia gama de productos a precios muy competitivos relacionados con la confección de bolsas, como asas de todo tipo y materiales, etiquetas para indicar que la obra es hecha a mano, cierres metálicos, o incluso pies para bolsas, entre muchas otras opciones. De todos modos, le agradecemos por su comentario y le deseamos un excelente día.
A
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Nota: 3 de 5
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Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con tres estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
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Nota: 3 de 5
Hola, he pedido lana blanca de Cupidon en algodón, lamentablemente las dos no son idénticas, tengo que rehacer mi trabajo, efectivamente decepcionada
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Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi paquete, pedido realizado el 4 de mayo de 2025
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Gracias por haber realizado su pedido con nosotros. Hemos verificado la información sobre su envío y, según los datos proporcionados por el transportista y la firma adjunta como prueba, su paquete fue entregado el 16 de mayo a las 14:21. En caso de problema con la entrega, no dude en contactarnos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
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Nota: 1 de 5
Muy decepcionada por los colores y sobre todo por el material. No corresponde en absoluto a mis expectativas. Incluso la foto no corresponde a la realidad... En espera de saber cómo hacer una devolución completa sin gastos adicionales
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Nota: 3 de 5
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Nota: 3 de 5
Su transportista UPS no es realmente serio. He tenido grandes problemas con mis 2 últimos pedidos. Además, UPS se burla totalmente de su trabajo y son incluso desagradables, con el registro como prueba. Es realmente una pena detener esta colaboración por culpa de UPS. Estaba muy satisfecha con los servicios de LIDIA y la calidad de sus productos. Pero no puedo quedarme días esperando información sobre mis entregas, no hay ningún respeto.
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Nota: 3 de 5
Mi paquete que debía ser entregado en mi casa fue dejado por UPS en un punto de recogida a 15 km de mi domicilio, que además tiene horarios de apertura diferentes cada día. Así que si no logro recogerlo a tiempo, será devuelto. Atentamente.
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Nota: 3 de 5
Perfecto, soy completamente fan de la lana, incluso el hilo de algodón es perfecto. Y además, con las cadenas de YouTube es realmente genial, aprendí a tejer en poco tiempo, ahora hago amigurumis, tops y mantas, es realmente genial ???
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Productos de calidad, tutoriales súper bien, gracias.
A
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Nota: 3 de 5
Lana siempre de buena calidad, pero entrega larga y repartidores nada profesionales.
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Hola, le agradecemos por su pedido. En Lidia Crochet Tricot, trabajamos con diferentes empresas de transporte externas a nuestra organización. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
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Nota: 3 de 5
Hola, no estoy nada satisfecha con su transportista porque dicen que vinieron a entregar el paquete pero que no pudieron obtener mi firma y que por lo tanto dejaron el paquete en un punto de recogida, lo cual es falso porque estuve todo el día en mi casa para poder recibir mi paquete. Su transportista ni siquiera pasó, así que creo que si continúan entregando a los clientes con el mismo transportista no podré seguir haciendo pedidos con ustedes. Estoy realmente, realmente muy decepcionada con su transportista. Es una vergüenza decir que no pudieron entregar el paquete cuando ni siquiera pasan por las casas. Quiero informarles que es realmente una pena porque su sitio es genial, pero su transportista lo arruina todo. Estoy realmente muy descontenta. Atentamente.
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Hola, les agradecemos por su pedido. Lidia Crochet Tricot trabaja con transportistas independientes y ofrece varias opciones de entrega con empresas externas. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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