La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
Lástima por el suministro, ya ha pasado 2 veces en 5 semanas que la lana maya n°4 está agotada, me faltan 9 ovillos para un trabajo al que me he comprometido con una tercera persona, ¡pierdo la paciencia!
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Hola, le agradecemos por su pedido. Nos ha dejado una reseña negativa, pero sin especificar qué estaba mal. Para poder ayudarle mejor, ¿podría proporcionarnos más información? Atentamente.
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No he recibido mi paquete.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales.
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Siempre satisfecha con los pedidos. Pero un artículo del último pedido estaba defectuoso. (cierre de monedero).
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Nota: 1 de 5
Estaba feliz de hacer mi segundo pedido en Lidia crochet tricot. Pedí ovillos mariposa, que son preciosos a la vista. Sin embargo, tengo un problema porque el hilo de mi primer ovillo no es regular, se vuelve mucho más grueso al cambiar a la parte brillante. Hice un pequeño correo educado, y en respuesta, me dicen que no es que mi forma de tejer no corresponde a la calidad del producto, que es perfecta. En claro, solo estaba haciendo un comentario sobre mi experiencia, y me responden que no sé usar este ovillo de lana. Estoy sin palabras.
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Hola, Este hilo ha sido utilizado para varios tutoriales, y el resultado es impecable. Es normal que parezca más grueso o más fino debido a su textura, sin que esto afecte su calidad. Sin embargo, en la foto presentada en su opinión, constatamos que el hilo de arriba está en tensión, a diferencia del de abajo. Le agradecemos su comprensión.
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Los plazos de entrega son demasiado largos. Y los gastos de envío demasiado caros. Pero me encantan los precios de la lana.
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Hola, Recientemente hemos cambiado de transportista (sustituyendo DPD por UPS), lo que debería acelerar los plazos de entrega. Atentamente.
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Hola, el hilo no es regular, hay momentos muy finos y otros muy gruesos.
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Hola, le agradecemos su pedido. ¿Se refiere a la gama Kameleon? Atentamente.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con tres estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
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¡No he recibido mi pedido!
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Descontenta. Hice un pedido el 24/08 y hoy 31/08 todavía no tengo mi lana y es imposible saber, ni por lidiacrochet ni por DPD, cuándo recibiré mi lana. No sé si volveré a pedir. Confié en un primer pedido, pero por ahora estoy decepcionada.
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Nota: 1 de 5
Un paquete enviado desde el 14 de agosto y hasta hoy nada recibido. Si pongo 1 estrella es porque estoy enojada. He privado a mi pequeña de su regalo de cumpleaños.
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Nota: 3 de 5
Estoy decepcionada porque comencé L'ICORDE 3 POMELOTES PARA UN SACO. Han reducido los ovillos, no es suficiente y según Lydia solo habría un tercio del tercer ovillo para usar. Sin embargo, en mi caso no es suficiente, necesitaría un cuarto. Decepcionante.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier inconveniente encontrado, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales.
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Nota: 3 de 5
Hola, es un poco molesto ver un video para hacer un trabajo de ganchillo. Serían bienvenidas explicaciones gratuitas con cada modelo.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Disponemos de tutoriales en video (gratuitos) y tutoriales en PDF disponibles para ser pedidos. Le rogamos que tenga en cuenta los esfuerzos, el tiempo y la dedicación necesarios para realizar estos tutoriales. Atentamente.
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Nota: 3 de 5
He estado pidiendo durante mucho tiempo, nunca he tenido problemas con el tiempo de envío. Los 2 últimos pedidos realizados, envío rápido de Lidia Crochet, pero el transportista es muy lento, ha pasado una semana desde que hice mi pedido y aún no he recibido nada, mientras que antes era rápido...
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Nota: 1 de 5
Demasiado larga la entrega
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Nota: 3 de 5
A menudo miro los modelos en Lidia crochet y cuando quiero pedir los mismos modelos en accesorios no los encuentro por ningún lado! Ejemplo las asas de cesta
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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier pregunta sobre nuestros productos, por favor contáctenos a la dirección [email protected], estaremos encantados de atenderle. Atentamente.
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Nota: 3 de 5
La lana es muy bonita, no hay nada que decir excepto que al crochetearla se deshilacha y eso es terrible, especialmente cuando tienes que hacer dobles puntos o puntos deslizados
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Nota: 3 de 5
No me gustó tejer el hilo recomendado, me lastimé los dedos, y un ovillo era más que suficiente, además, en el hilo había un nudo sabiendo que no es buen negocio.
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Nota: 3 de 5
Siempre estoy esperando mi pedido
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Nota: 3 de 5
Los productos son perfectos Pero los pedidos con DPD son decepcionantes Los paquetes se dejan a la vista de todos frente a mi casa
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Nota: 3 de 5
Decepcionada con esta entrega, porque esta bola de algodón tiene una cantidad de empalmes y nudos más de lo normal. No había encontrado esto con el color azul pedido anteriormente.
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Nota: 3 de 5
Me gustan todos los tutoriales de lana, pero no me parece normal que tengamos que pagar un tutorial de 29 euros cuando compramos todo lo necesario para hacer, por ejemplo, la manta mosaico en su tienda. Por lo demás, nada que decir. Cordialmente.
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Hola, le agradecemos por su pedido y por compartir su opinión. Sin embargo, queremos aclarar que el precio del tutorial que usted ha pedido es inferior a la mitad de lo que ha indicado y que durante el periodo promocional, se ofreció gratuitamente para cualquier pedido realizado durante ese plazo. Atentamente.
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Nota: 3 de 5
Esta vez pedí trapilho crema, grosor perfecto y en medio el hilo muy fino, tuve que detener mi proyecto...
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Hola, le agradecemos por su pedido. El TrapiXL es un producto imperfecto, puede tener nudos, diferencias de grosor, materiales, agujeros, etc. De hecho, lo hemos marcado en rojo en la página de esta gama.
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Nota: 1 de 5
Pedidos nunca recibidos, el enlace de seguimiento no funciona... Nunca tuve noticias del transportista
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Nota: 3 de 5
La entrega es demasiado lenta. Todavía no tengo mi paquete.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Su paquete ya está disponible en el punto de recogida que ha seleccionado. Ha llegado dentro del plazo de entrega estimado para la opción de transporte que eligió. Para cualquier información adicional, no dude en contactarnos a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Atentamente.
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Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando mi primer pedido que data del 23-06-2024 y hoy es 01-07-2024.
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No he recibido mi pedido.
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Nota: 3 de 5
tener la posibilidad de comprar las lanas pagando con cheque
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Hola, dado que estamos ubicados en España, eso no es posible. Sin embargo, ofrecemos una multitud de métodos de pago en la tienda. Atentamente.
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Nota: 3 de 5
Todavía no tengo respuesta a mi correo enviado el 14/06 sobre mi pedido 161939???
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Hola, le agradecemos por su pedido. ¿Nos contactó a este correo? : [email protected]
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