Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Un paquete enviado desde el 14 de agosto y hasta hoy nada recibido. Si pongo 1 estrella es porque estoy enojada. He privado a mi pequeña de su regalo de cumpleaños.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Estoy decepcionada porque comencé L'ICORDE 3 POMELOTES PARA UN SACO. Han reducido los ovillos, no es suficiente y según Lydia solo habría un tercio del tercer ovillo para usar. Sin embargo, en mi caso no es suficiente, necesitaría un cuarto. Decepcionante.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con tres estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
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Hola, es un poco molesto ver un video para hacer un trabajo de ganchillo. Serían bienvenidas explicaciones gratuitas con cada modelo.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Disponemos de tutoriales en video (gratuitos) y tutoriales en PDF disponibles para ser pedidos. Le rogamos que tenga en cuenta los esfuerzos, el tiempo y la dedicación necesarios para realizar estos tutoriales. Atentamente.
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Nota: 3 de 5
He estado pidiendo durante mucho tiempo, nunca he tenido problemas con el tiempo de envío. Los 2 últimos pedidos realizados, envío rápido de Lidia Crochet, pero el transportista es muy lento, ha pasado una semana desde que hice mi pedido y aún no he recibido nada, mientras que antes era rápido...
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Demasiado larga la entrega
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A menudo miro los modelos en Lidia crochet y cuando quiero pedir los mismos modelos en accesorios no los encuentro por ningún lado! Ejemplo las asas de cesta
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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier pregunta sobre nuestros productos, por favor contáctenos a la dirección [email protected], estaremos encantados de atenderle. Atentamente.
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La lana es muy bonita, no hay nada que decir excepto que al crochetearla se deshilacha y eso es terrible, especialmente cuando tienes que hacer dobles puntos o puntos deslizados
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No me gustó tejer el hilo recomendado, me lastimé los dedos, y un ovillo era más que suficiente, además, en el hilo había un nudo sabiendo que no es buen negocio.
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Siempre estoy esperando mi pedido
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Los productos son perfectos Pero los pedidos con DPD son decepcionantes Los paquetes se dejan a la vista de todos frente a mi casa
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Decepcionada con esta entrega, porque esta bola de algodón tiene una cantidad de empalmes y nudos más de lo normal. No había encontrado esto con el color azul pedido anteriormente.
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Me gustan todos los tutoriales de lana, pero no me parece normal que tengamos que pagar un tutorial de 29 euros cuando compramos todo lo necesario para hacer, por ejemplo, la manta mosaico en su tienda. Por lo demás, nada que decir. Cordialmente.
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Hola, le agradecemos por su pedido y por compartir su opinión. Sin embargo, queremos aclarar que el precio del tutorial que usted ha pedido es inferior a la mitad de lo que ha indicado y que durante el periodo promocional, se ofreció gratuitamente para cualquier pedido realizado durante ese plazo. Atentamente.
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Esta vez pedí trapilho crema, grosor perfecto y en medio el hilo muy fino, tuve que detener mi proyecto...
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Hola, le agradecemos por su pedido. El TrapiXL es un producto imperfecto, puede tener nudos, diferencias de grosor, materiales, agujeros, etc. De hecho, lo hemos marcado en rojo en la página de esta gama.
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Pedidos nunca recibidos, el enlace de seguimiento no funciona... Nunca tuve noticias del transportista
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La entrega es demasiado lenta. Todavía no tengo mi paquete.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Su paquete ya está disponible en el punto de recogida que ha seleccionado. Ha llegado dentro del plazo de entrega estimado para la opción de transporte que eligió. Para cualquier información adicional, no dude en contactarnos a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Atentamente.
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Todavía estoy esperando mi primer pedido que data del 23-06-2024 y hoy es 01-07-2024.
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No he recibido mi pedido.
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tener la posibilidad de comprar las lanas pagando con cheque
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Hola, dado que estamos ubicados en España, eso no es posible. Sin embargo, ofrecemos una multitud de métodos de pago en la tienda. Atentamente.
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Todavía no tengo respuesta a mi correo enviado el 14/06 sobre mi pedido 161939???
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Hola, le agradecemos por su pedido. ¿Nos contactó a este correo? : [email protected]
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Estoy satisfecha con sus productos, pero los plazos de entrega no se respetan mucho, porque en mi caso me anunciaron 3 días, han pasado 6 días y todavía no he recibido mi paquete, así que para mí es un menos.
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Trapi xl... no es regular... diferente grosor, así que no está genial, incluye muchos nudos.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Es normal con el TrapiXL, es un producto reciclado, lo indicamos en rojo en la tienda. Saludos.
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Lana de calidad. Me gustan mucho los tutoriales de Lidia, pero la entrega es realmente deplorable. Solo asegurada por DPD. 2 semanas de espera y la entrega siempre llega tarde. Reprogramaciones de entrega no respetadas a pesar de la llamada a la sede de DPD.
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Plazo de reabastecimiento
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El paquete no ha llegado
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Hola Lidia, me decepcionó este pedido porque el algodón era más fino que el que había pedido antes y en cuanto a la entrega, tuve que bajar de mi casa para buscar mi paquete cuando había solicitado la entrega a domicilio y pagado por ello.
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Todavía no he recibido mi pedido
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¡Todavía no he sido entregada!
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He pedido lana blanca para bebé pero cuando la recibí era crema, estoy decepcionada y el transportista había anunciado un día de entrega, la recibí 3 días después.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos verificado su pedido pero no encontramos lana BB en su pedido. ¿De qué hilo y de qué color se trata?
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