Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Un poco decepcionada por el plazo de entrega ya que se indicaba 2-3 días hábiles y creo que estamos más bien en 5-6 días. Pero el color de la lana es espectacular. A ver cómo se mantiene con el tiempo
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi paquete, la empresa DPD no sabe dónde está mi paquete, es la primera vez que me pasa
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Nota: 4 de 5
Solo hago los tutoriales de Lidia y estoy encantada, incluso si no vivo en Francia, los hago con otros estilos de lanas y también funciona. Hago pedidos cuando estoy en Francia, porque desde Singapur ???? los gastos de envío son muy caros, una pena. El servicio postventa también es muy bueno. ¡En resumen! Todo es PERFECTO ????
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Nota: 4 de 5
Faltaba un artículo en mi pedido, pero el servicio fue muy rápido para reenviármelo
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Nota: 4 de 5
Artículo conforme Envío rápido Pero gastos de envío muy elevados
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Nota: 3 de 5
Bien pero no todos los hilos, el hilo BB no cumple con sus promesas. La calidad es muy decepcionante.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
La página es muy sencilla y fácil para hacer los pedidos q llegan puntuales. El hilo tiene colores preciosos pero el cupidon se desenrolla un poco y se engancha en la aguja. Además he hecho ya cuatro pedidos, tres de más de cuarenta euros y no han tenido ningún detalle, por eso no les doy las cinco estrellas
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Nota: 3 de 5
Sobre los gastos de envío. Deberían ser gratuitos para los clientes fieles y permanentes.
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Nota: 4 de 5
Plazos de entrega un poco superiores a lo anunciado. Sin embargo, la información de entrega es apreciable. Gracias.
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Nota: 4 de 5
Entrega llegada como se indicó.
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Nota: 4 de 5
Me gustan mucho estos algodones y Lidia hace cosas muy bonitas que explica bien.
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Nota: 4 de 5
Me gustan los tutoriales, las explicaciones, el hecho de tener modelos con cada ovillo. Lo que menos me gustó, compré trapillo, el hilo está todo enredado por dentro, tengo agujeros y manchas. Dado el precio, estoy un poco decepcionada...
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Nota: 4 de 5
Me gusta trabajar con sus productos. El resultado es único. Gracias a ustedes y a su equipo.
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Verified buyer
Nota: 4 de 5
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Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido mi paquete. Muy descontenta con el transportista, ¡mientras que los gastos de envío son muy caros!
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Nota: 4 de 5
¡Tiempo de envío rápido!
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Nota: 4 de 5
Los tutoriales son muy claros y bien explicados. Se encuentran muchas cosas interesantes en la tienda.
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Nota: 1 de 5
Nunca he recibido mi pedido
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Su paquete fue enviado el 27/07. Intentaron entregarlo el 29/07, pero la entrega no fue posible debido a la falta de información (código de puerta, intercomunicador). Por favor, contáctenos por correo a esta dirección: [email protected] Le enviaremos el enlace de seguimiento y le explicaremos cómo solicitar una nueva entrega, agregar un complemento de dirección. Atentamente.
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Plazo de entrega un poco largo, de lo contrario, omy y trapixl super
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Nota: 3 de 5
Aún no he recibido mi paquete
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Le agradecemos por su pedido. Lamentamos este incidente de entrega. Por favor, contáctenos a esta dirección de correo para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Son bonitos ovillos y de bonitos colores, lástima que algunos estén cortados y reparados con un nudo. Y Mondial Relay es demasiado lento.
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Nota: 4 de 5
Los gastos de envío son un poco elevados.
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Nota: 4 de 5
Un envío un poco más rápido
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Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega. Gran variedad de lanas y algodón y otros y los tutoriales de Lidia!!!
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Nota: 4 de 5
Simplificar el método de pago. Imposible usar otro método de pago en la transferencia
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Nota: 4 de 5
Lamento, pero cuando se hace un pedido dicen que hay que esperar de 2 a 3 días para recibir nuestro paquete, pero lo recibo 4 días después del pedido, bien a usted Sra. Anselin Béatrice
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Nota: 4 de 5
Recepción muy rápida en Bélgica. Los precios de los artículos y los gastos de envío son razonables. Bien embalado y bien protegido en plastibolsa. A pesar de eso, las perlas de madera de la correa tienen algunos pequeños golpes y la parte (el tubo) de plástico tiene una deformación/un mal pliegue. Lo que explica el pequeño inconveniente para la nota. En general, bastante satisfecha, sin embargo.
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Nota: 4 de 5
¡La imagen de empresa transmitida por Lidia es francamente difícil de superar! Sin embargo, en cuanto al contacto con el cliente, hay espacio para mejorar; falta un poco de calidez y amabilidad que esperamos porque tenemos la impresión de conocer a Lidia personalmente, por lo que su equipo debería ser la extensión de su energía, me parece. Dicho esto, me encanta la tienda, los productos y aún más los tutoriales :)
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Nota: 4 de 5
Encantada de haber recibido el paquete. Deseando comenzar.....
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