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A
Nota: 4 de 5
plazo respetado... artículos de buena calidad.
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 36 501 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 1 de 5
-
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A
Nota: 4 de 5
Sus precios son atractivos y su sitio está muy bien hecho. Sin embargo, los colores del Trapixl deberían actualizarse más a menudo
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, buena relación calidad/precio. Personalmente, tengo dificultades para distinguir los diferentes colores, así que sería mejor que hubiera nombres de colores en lugar de números (ladrillo en lugar de 09, por ejemplo). Pero siempre seré cliente, no hay problema. ??
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A
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con los productos, especialmente con la entrega que es muy rápida. Lo que podrían hacer mejor es incluir explicaciones con los pedidos. ¡Gracias!
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A
Nota: 4 de 5
La lana está muy bien, entrega rápida, pero mal olor al abrir el paquete de entrega. Único punto negativo, obligado a dejar airear la lana antes de trabajarla.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien y muy rápido.....pero los colores no son los mismos cuando se vuelve a pedir (en cierta lana) ha llegado solo una vez y es más molesto que grave....de lo contrario, muy bien.
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A
Nota: 4 de 5
Me encanta la forma en que se explican los modelos con pasión y amabilidad. La lana es accesible en precio.
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A
Nota: 3 de 5
Satisfecho con la rapidez de la entrega y los precios, pero muy decepcionado con el embalaje porque las agujas de tejer en un sobre se doblan al enviar, sería más sensato enviar en un embalaje de cartón para evitar este inconveniente a los clientes
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección de correo para que podamos tener en cuenta este desafortunado incidente: [email protected]
A
Nota: 4 de 5
Rápido y buena calidad
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A
Nota: 3 de 5
¡Explicar dónde se encuentra el tutorial cuando se paga para obtenerlo!
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Los tutoriales están disponibles desde su cuenta de cliente (en el área de descargas), o a través de los enlaces de descarga que recibe en los correos de confirmación de su pedido.
A
Nota: 4 de 5
Aprecio la rapidez de la entrega ??
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A
Nota: 4 de 5
-
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A
Nota: 4 de 5
J
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A
Nota: 3 de 5
El sitio Lidia crochet tricot es muy bueno, material de buena calidad, el punto negro es la entrega DPD o Chronopost, lamentablemente a evitar, por lo que ya no pido más.
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A
Nota: 4 de 5
-
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C
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
Productos conforme a mis expectativas. Entrega rápida. Único problema: artículos en ruptura de stock que tardan en reabastecerse. De lo contrario, todo está bien. GRACIAS Lidia.
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A
Nota: 1 de 5
Hola, he notado una evidente falta de política comercial..
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, solicitaste la adición de un artículo después de que tu pedido fue enviado. Los pedidos se envían en 24 horas, lamentablemente no podemos agregar un artículo cuando un pedido ya ha sido enviado. Así que dejar una reseña de una estrella por eso es muy deshonesto.
A
Nota: 4 de 5
Lana de calidad, muy agradable de trabajar. Entrega rápida pero un poco cara. Muchos problemas con DPD, sin embargo, ¡GLS es genial!
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A
Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega. Atención a la entrega: mi paquete era grande y pesado y una especie de gran bolsa de plástico no era adecuada. Recibí el paquete roto. De lo contrario, un gesto comercial en compensación por el ovillo dañado. Gesto muy apreciado.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 3 de 5
Pagar más por el envío para recibir más rápido, 7 días después aún no he recibido mi pedido
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A
Nota: 3 de 5
La manera de utilizar los puntos de fidelidad en la tienda no es fluida
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A
Nota: 4 de 5
La calidad y la estética de los productos ofrecidos son apreciables, el tratamiento del pedido es bueno así como el plazo de entrega muy rápido. La única pega es la disponibilidad de los productos, algunos hilos están agotados desde hace 3 meses, es lamentable.
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A
Nota: 4 de 5
Productos de calidad y tutoriales muy bien hechos y muy claros
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A
Nota: 3 de 5
Me gustan mucho sus tutoriales, son los únicos de todos los que he visto que explican tan bien, sin embargo, ya he pedido dos veces y he recibido lana completamente dañada, estoy un poco decepcionado.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por sus pedidos. Por favor, contáctenos a esta dirección para que podamos revisar este incidente: [email protected]
A
Nota: 3 de 5
2 cosas a mejorar - la comunicación en YT que sirve de vitrina a este sitio de comercio. Siempre estoy esperando la respuesta a mi pregunta sobre el último video, no uno que data de hace 5 años, sino el de la semana pasada. Para hacer comprar hay que dar ganas. Hay que ser un poco más comerciante - la gama de lana es un poco limitada en opciones.
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A
Nota: 4 de 5
me encantan las explicaciones por todo
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Los tutoriales son geniales. Las lanas no son caras.
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A
Nota: 4 de 5
El sitio es claro, la lana pedida es de calidad. Sin embargo, creo que Lidiacrochet vende sus artículos un poco demasiado caros; de ahí la estrella menos. La cantidad para beneficiarse de la entrega gratuita es demasiado elevada. Dicho esto, la entrega es rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Prestar más atención al envío: a menudo recibo los documentos de confirmación de pedido arrugados. También sería bueno imprimir a doble cara. Así podrían reducir el uso de papel, ahorrar y beneficiar a sus clientes a través de los gastos de envío, por ejemplo. La tarjeta "Gracias" es, en mi opinión, completamente innecesaria... la calidad de la Loco deja mucho que desear. Sin embargo, lleva muy bien su nombre, ya que se desdobla tanto cuando se trabaja que te vuelve loco! ;) Pero aún así los quiero xx
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 3 de 5
Entrega rápida.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido y su opinión. ¿Podría especificarnos qué podemos mejorar? Le agradecemos.
A
Nota: 4 de 5
Los tutoriales son de calidad y muy bien explicados. Sin embargo, sigo esperando una respuesta a mi correo del domingo 25.10.22 sobre mi pedido no conforme (el fondo de madera no corresponde al pedido), era mi primer pedido en este sitio y debo decir que estoy bastante decepcionada por la falta de seguimiento.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. No hemos recibido un correo de su parte, pero aquí está la respuesta: No hay problema con el número de agujeros, le explicamos: solo debe hacer 1 punto, 1 aumento, 1 punto, 1 aumento. Hasta obtener el número correcto de puntos. Luego continúa con el tutorial como se explica en el video. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida aunque la esperaba en 4 días. Precio interesante.
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