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A
Nota: 4 de 5
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 37 354 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Un poco decepcionada por los colores de algunos hilos. El sitio web no permite visualizar bien. Buena calidad. Entrega rápida.
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A
Nota: 1 de 5
Hola ??, aún no he recibido mi paquete, no sé dónde está ???? He preguntado en mi domicilio y voy a ir a ver en Papyrus (librería Papyrus). Recibí el mensaje en inglés, lo siento, no entiendo nada.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección para que podamos ayudarle con la entrega de su pedido: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Los tutoriales super bien explicados. Lástima que las preguntas de los comentarios siempre queden sin respuesta
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A
Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido mi paquete, me parece un poco demasiado largo.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega/pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 1 de 5
Hice un pedido el 18 de agosto y lo pagué, solo pedí que pusieran mi paquete a un lado, hasta el 2 de septiembre, fecha de mi regreso a casa, ustedes estaban de acuerdo, y en la fecha convenida del envío me anuncian ruptura de stock, mi pedido pasó desapercibido, muchas gracias.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida correcta
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A
Nota: 4 de 5
Me gustan las lanas y los modelos. Hacer más modelos cuando sale una nueva colección para ver bien los efectos (como con la lana kameleon, no se ven realmente los diferentes colores y uno puede decepcionarse con su efecto cuando el trabajo está hecho)
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A
Nota: 4 de 5
El embalaje es muy bueno. La respuesta del servicio postventa es un poco lenta
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Le agradecemos por su pedido. ¿Nos contactó en la dirección correcta, [email protected]? Al verificar su correo, nos contactó el 06/09 a las 20:45 y le respondimos al día siguiente (07/09) a las 10:45. Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
La lana es impecable, los precios son buenos. Pero solo puse 3 estrellas debido a los gastos de envío y el tiempo que se tarda en recibir nuestros pedidos. Este verano pagué entre 5 y 7€ de gastos y tardé 2 semanas en recibir mi pedido... creo que es realmente demasiado tiempo, mis otros 2 pedidos los recibí en una semana.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Le agradecemos por su pedido. La mayoría de los paquetes llegan en 2/3 días. También depende de la zona a entregar (en el campo, etc.). Si ha recibido el paquete en menos de 2 semanas, es que ha habido un incidente en la entrega. Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Me gusta la variedad de hilos ofrecidos. Sin embargo, no encuentro ningún tutorial de punto propuesto ni enlace entre los hilos y las obras que podríamos hacer con ellos.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Sí, tenemos muchos tutoriales de punto, aquí está el enlace directo a nuestro sitio de tutoriales, con los enlaces a los hilos a utilizar: https://lidiacrochettricot.org/tutoriels-tricot/ Saludos cordiales.
A
Nota: 3 de 5
Hay nudos en la lana icorde, y la cantidad sugerida es insuficiente.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Los nudos pueden ocurrir en cualquier tipo de lana/algodón, no es un defecto en sí, con una unión invisible, no se nota en una obra. Para la cantidad, por favor siga siempre las indicaciones en nuestro sitio de tutoriales: https://lidiacrochettricot.org Saludos cordiales.
A
Nota: 4 de 5
Lanas impecables Entrega rápida, pedido el lunes recibido el jueves Los tutoriales son muy variados y bien explicados
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A
Nota: 4 de 5
Relación calidad/precio bastante satisfactoria, navegación bastante fácil en el sitio. Sin embargo, los gastos de envío son un poco elevados y no hay correo ni sms el día de la entrega. En cuanto al seguimiento de la entrega, el paquete se indicó como entregado antes de que realmente lo fuera…
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A
Nota: 4 de 5
Adoro este sitio, lo consulto todos los días. La única pega es ver que muchos hacen preguntas pero siempre quedan sin respuesta.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Su elección tanto para los hilos como para los accesorios
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A
Nota: 4 de 5
Servicio rápido y repartidor muy competente
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A
Nota: 4 de 5
Hilos de calidad, fieles a las fotos He tardado mucho en recibir mi paquete (11 días creo) con gastos de envío considerables. ¿Una pequeña sombra en el cuadro?
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A
Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Seriedad y rapidez. Calidad. Gastos de envío caros, que podrían ser ofrecidos a partir de una cierta cantidad.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Sí, a partir de 60 € los gastos de envío se reducen por tramos de 10 € hasta llegar a la entrega gratuita, a partir de 100 €.
A
Nota: 4 de 5
Rapidez en la ejecución de la entrega
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente en la entrega, por favor contáctenos a esta dirección: [email protected] Saludos.
A
Nota: 4 de 5
No tengo suficiente experiencia
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A
Nota: 4 de 5
Paquete recibido muy muy rápidamente y lana de calidad gracias
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A
Nota: 4 de 5
La lana es de muy buena calidad y cuidadosamente empaquetada, el único problema es con el transportista que no sonó en mi casa cuando había alguien, y por lo tanto tuve que ir a recoger mi paquete en un punto de recogida, es una pena, sin eso las 5 estrellas serían ampliamente merecidas.
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A
Nota: 3 de 5
La calidad del algodón Cupido no es terrible. Es suave pero se desdobla mucho, obligada a deshacer y rehacer los puntos mientras uso un ganchillo Amour Clover.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega
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A
Nota: 3 de 5
Experiencia horrible con el servicio de entregas DPD que tiene mi paquete de lana pero no me lo entrega. No estoy seguro de volver a hacer un pedido de lana si es para vivir esto cada vez.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Lamentamos este incidente de entrega. Si no lo ha hecho ya, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a esta dirección, para que podamos ver por qué el paquete aún no ha sido entregado y abrir una reclamación: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
He visto y revisado varias veces el tutorial de la cesta mural suspendida que es claro y parece fácil de realizar. He pedido los ovillos omy recomendados. Pedido y entrega muy fiables. Este hilo es más difícil de trabajar de lo que parece, a menos que quizás use un ganchillo del 10 en lugar del 8? Pero queda bien.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Un poco largo para la entrega, hagan un poco de esfuerzo por el precio de entrega que nos empuja a esperar para comprar. Gracias. Atentamente.
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A
Nota: 4 de 5
Cada tipo de lana está asociado a uno o varios proyectos de ganchillo o punto. Los empaques son sólidos y seguros. Las lanas son de calidad y los precios asequibles. Lo que duele es la calidad del servicio de entrega DDP o Mondial Relay que a veces pierden los paquetes, no me lo entregan después de varios retrasos en la fecha de entrega. Estoy obligada a salir a la caza de ovillos, exhausta regreso a un competidor que entrega mejor y más rápido. Es una pena
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A
Nota: 4 de 5
Las explicaciones son muy claras. Creo que este modelo no es del todo para una principiante, como yo. Después de hacer y deshacer, aún así he logrado hacerlo.
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