La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
He hecho varios pedidos estas últimas semanas, 3 más exactamente, y solo he recibido 2 tarjetas para raspar y no el pdf de la cubierta de Navidad. Cliente de Lidia desde el principio, estoy un poco decepcionado.
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Nota: 4 de 5
Primer pedido completamente entregado. Aún no he probado la lana.
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Nota: 4 de 5
Los modelos que ella propone, la facilidad de realizarlos.
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Nota: 4 de 5
Me gusta la variedad de lanas ofrecidas y el hecho de que los tutoriales se relacionen realmente simplifica la buena elección.
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Nota: 4 de 5
Los tutoriales
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Nota: 3 de 5
Hola, Cuando hay un error en el color u otro, es muy complicado para el reenvío. Cuando enviamos un mensaje a Lidia, no hay respuesta, lo cual es realmente una pena.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Les agradecemos por su pedido. Nos contactaron el 12 de diciembre y les respondimos el mismo día, varias veces, a todas sus dudas. ¿Por qué dicen que no hay respuesta?
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Nota: 3 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
A pesar de dos pedidos en las fechas requeridas, no encontré el tutorial de la manta de mosaico.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por sus pedidos. Por favor, verifique el archivo adjunto en el correo con el enlace de seguimiento de sus pedidos. Este es el último correo transaccional. Atentamente.
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Nota: 3 de 5
La entrega con el transportista DPD es un desastre... siempre hay problemas con la entrega cuando hago un pedido
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida y conforme
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Nota: 4 de 5
entrega en el tiempo estipulado
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Nota: 4 de 5
Los gastos de envío son caros, especialmente porque pagué por una entrega de 2-3 días y recibí mi paquete en 4 días
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Hay muchas cosas que hace que me gustan mucho, pero sus precios son un poco caros y el envío a veces es tan caro como un ovillo.
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Nota: 4 de 5
Buen sitio, entrega rápida. Me gustaría más opciones de lana y hilos en el nivel de mercería, estoy encantada.
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Nota: 4 de 5
La lana es muy suave y muy bonita, pero el precio del envío me hace renunciar a comprar tan a menudo como desearía.
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Nota: 4 de 5
Satisfecha con mis pedidos, sin embargo, ustedes dijeron que tendríamos los pdf de la cubierta de Navidad, he hecho 3 pedidos y nunca he recibido el pdf, además estoy decepcionada también por la falta de stock en sus almacenes porque la espera es realmente muy, muy larga. Sin rencor. Respetuosamente.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, les agradecemos por sus pedidos. El PDF se adjunta en el correo de confirmación del envío de su pedido. Por favor, verifiquen, ya que ha sido enviado. Atentamente.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Me gustaría tener un tutorial de ganchillo mosaico tipo chaqueta.
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Nota: 4 de 5
He apreciado la elección y la calidad de la lana en cada uno de mis pedidos, he estado satisfecha con las entregas en punto de recogida y muy decepcionada con la de domicilio.
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Nota: 3 de 5
Mejorar la forma de entregar los paquetes porque los lanzaron por encima de nuestra puerta a una altura (1.80 m) y ese día estaba lloviendo y yo estaba en casa, ni siquiera tocaron el timbre accesible a la puerta de entrada.
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Nota: 3 de 5
Pedido enviado el 28 de noviembre de 2023 y aún no recibido hasta hoy 6 de diciembre de 2023. No podré realizar las obras para Navidad. Muy decepcionada.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
la seriedad, la escucha, pero ¿no hay posibilidad de anotar los nombres de los colores? porque una vez quería rosa y me encontré con algo parecido a lila.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, lo hemos hecho, para cada color hay una descripción en la parte superior del botón "Añadir al carrito". Atentamente.
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Nota: 4 de 5
De hecho, quería hacer el osito pero la lana de terciopelo no estaba disponible, ni la de bebé. Tomé los ojos. Y el resto, estoy esperando el regreso a stock.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
De tener las explicaciones escritas
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Nota: 4 de 5
Selección de lanas. Bonita lana y tutoriales bien explicados
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Nota: 4 de 5
CALIDAD de la lana pero entrega en 72 H..por un costo elevado creo..¿Puede mejorar?
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Nota: 1 de 5
Mi pedido no ha llegado
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
Sus tutoriales son geniales... muy buen producto y muy rápido en la entrega
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Nota: 4 de 5
Muy bonito modelo de bomboneras y un verdadero placer hacerlo ya que el tutorial está muy bien explicado. Sin embargo, estoy muy decepcionada con mi pedido de ovillos OMY. El blanco no es blanco en absoluto. Es beige. ¡Realmente muy decepcionada!
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Nota: 1 de 5
Conon no entregado ni en mi casa ni en el punto de recogida Casino, no entregado
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
El pedido se realizó bien, pero la entrega fue laboriosa. Tuve que reprogramar esta entrega 3 veces
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