La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
No estoy contenta con la entrega por UPS, pagué una entrega a domicilio, el repartidor da 2 franjas horarias y no se presenta en casa, deja el paquete en un punto de recogida. Ni siquiera llama al cliente. Me quedé en casa en las franjas horarias dadas. Y nunca vi al repartidor, de lo contrario la lana de Lidia es genial y el plazo de entrega es bueno.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
Lo que me gustó: la rapidez en la gestión y el envío del pedido. Lo que menos me gusta: los ovillos que pedí tienen varios nudos. No es la primera vez que lo constato.
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Entrega Mondial Relay OK
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Nota: 4 de 5
La calidad de los productos
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Nota: 3 de 5
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Hola, le agradecemos por su pedido. Nos ha dejado una reseña negativa, pero sin especificar qué estaba mal. Para poder ayudarle mejor, ¿podría proporcionarnos más información? Atentamente.
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Nota: 3 de 5
Hola, me hacía mucha ilusión hacer el cojín para mis viejas mininas. Pero no dejo de hacer y deshacer los giros, no logro encontrar los puntos con estos bucles, tomé un ganchillo de 8 y aun así me costó. De lo contrario, fácil de deshacer.
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Nota: 4 de 5
Hola, estoy muy satisfecha con la lana y muchas gracias Lidia por los ganchillos de punto.
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Nota: 4 de 5
Ofrecer el tutorial cuando se pide toda la lana para este de oficio. Cordialmente.
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La rapidez de la información.
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Nota: 4 de 5
rapidez en el tratamiento del pedido y el envío
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Nota: 1 de 5
No he recibido un pedido pagado, porque su transportista es deshonesto y dice haberlo entregado y a mí, dice que será entregado más tarde, y eso, el mismo día. Y Lidia crochet piensa que soy una mentirosa, visiblemente.
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Siempre estoy satisfecha con mis compras en Lidia
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Nota: 3 de 5
Las instrucciones de entrega no han sido respetadas. Lidia debe trabajar con UPS, ellos deben hacer las entregas a domicilio.
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Me encanta Lidia crochet, ya sea la lana y sobre todo los tutoriales, es lo mejor. Sin embargo, estoy muy decepcionada con el cambio de transportista. UPS no es el mejor para las clientas que están en el campo. Esperando que eso no arruine el futuro de nuestra colaboración
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Nota: 4 de 5
Sus lanas son simplemente geniales, pero su sistema de envío de paquetes es nulo
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Nota: 3 de 5
En el caso de que haya un reembolso en una transferencia bancaria
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Nota: 4 de 5
Buenas noches, entrega rápida, estoy un poco decepcionada con el círculo que no tenía 60 agujeros, y también con las explicaciones del gnomo, me hubiera gustado tenerlas en papel en lugar de descargar. La lana es excelente, recomendaría con gusto
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Nota: 4 de 5
Aprecié la rapidez en la preparación del pedido. Los productos en lista de espera tardan mucho en obtenerse. Fui informada de un retraso en la entrega sin aviso sobre la nueva fecha y el horario.
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Nota: 1 de 5
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Hola, le agradecemos por su pedido. Nos ha dejado una reseña negativa, pero sin especificar qué estaba mal. Para poder ayudarle mejor, ¿podría proporcionarnos más información? Atentamente.
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Nota: 4 de 5
Aprecié la creatividad y la pedagogía de los tutoriales. Sin embargo, no es fácil encontrar los modelos. El sitio carece de ergonomía y el canal de YouTube merecería una clasificación de los tutoriales según los temas.
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Nota: 4 de 5
RAS todo es genial
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Nota: 4 de 5
Hola, es una pena que los ovillos de la bebé Vey y varios añadidos, así que cuando tejemos, eso se hace y según que deben tener el mismo gramaje, hay algunos que tienen más que otros. Así que para el trabajo es un poco complicado, de lo contrario, muy buena calidad. Me gusta.
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