La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con tres estrellas. ¿Puede decirnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
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paquete impecable pero entrega más tardía de lo habitual
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Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido. Es la segunda vez con UPS. Es desalentador. Josiane Clauet
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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
Siempre tantas dificultades para hacer un pedido en el extranjero...
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¡Muchos nudos en el hilo de algodón encantado! No está bien... Cambio de color no especificado en la lana clásica color 12.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Saludos cordiales.
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Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido el paquete, aún no ha llegado al punto de recogida mundial, así que es difícil evaluar. Lo siento.
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Estimada cliente, le agradecemos por su pedido y lamentamos el incidente ocurrido durante la entrega. Estamos trabajando en colaboración con la empresa de transporte para que su paquete sea entregado lo antes posible. No dude en contactarnos por los medios disponibles si necesita asistencia. Reciba nuestros saludos cordiales.
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Nota: 4 de 5
los hilos son de buena calidad, la entrega muy rápida y los tutoriales dan ideas geniales
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Nota: 4 de 5
La elección de lana en el sitio sigue siendo complicada en cuanto al color o el material del producto, por lo que fotos que representen un modelo terminado con el artículo son un verdadero plus, es muy apreciable para visualizar un resultado. Sin embargo, falta un símbolo que represente el número de ovillos necesarios para un modelo en una talla definida. Símbolo que a menudo está presente en ovillos de todas las marcas. Me gustaría más indicaciones sobre la calidad, el uso y el cuidado de los ovillos.
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Nota: 4 de 5
El tratamiento del pedido fue rápido pero, lamentablemente, aún no lo he recibido. Parece que UPS se equivocó de dirección. ????
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Nota: 4 de 5
Los productos son excelentes pero los puntos de entrega están demasiado alejados de mi hogar!
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Nota: 1 de 5
Debía ser entregado el 26 de junio y hasta hoy aún no lo he recibido.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Gracias por hacer su pedido con nosotros y por su comentario. Hemos verificado que su pedido, después de haber sufrido un ligero retraso debido a una avería, ha sido entregado hoy. Estamos encantados de que ahora pueda disfrutar de su contenido. Reciba nuestros más cordiales saludos.
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Gracias por esta calidad de lana, de algodón brillantes. Lástima que los gastos de envío sean tan altos. ¿Podrían crear tutoriales de suéteres un poco más modernos? De lo contrario, no tengo nada que decir, ¡todo es genial! Martine
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Soy nueva ??. No sé muy bien cómo usar el sitio. La entrega fue impecable. Sin embargo, no sé si tendré suficiente lana o algodón para terminar los modelos. No sé cómo evaluar lo que necesito para una talla 42 aproximadamente. Gracias.
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Nota: 4 de 5
Pero es difícil...
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Entrega en 7 días y en el sitio indicado 24h
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Gracias por hacer su pedido con nosotros y por su mensaje. En cuanto a su comentario, nuestra plataforma ofrece diferentes opciones de entrega, y usted eligió precisamente la entrega en 3 días hábiles. Hemos verificado que su pedido se entregó dentro de los plazos previstos, y estamos encantados de que ahora pueda disfrutar de su contenido. Reciba nuestros más cordiales saludos.
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Nota: 4 de 5
Facilidad para hacer el pedido y entrega rápida. Lástima tener que pagar gastos de envío por un pequeño pedido (ejemplo para 1 o 2 ovillos)
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Nota: 3 de 5
Hay mucho empalme en el primer ovillo.
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Nota: 3 de 5
La lana BB se desdobla, he tenido problemas con mi trabajo.
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Nota: 4 de 5
La calidad de los hilos y la rapidez de entrega. Quizás un poco más de elección de hilo de algodón.
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Nota: 1 de 5
¡Muy decepcionada! ¡La lana que pedí es de muy mala calidad!
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