Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
El sitio es muy serio, el envío muy rápido (en el mismo día), sin embargo, me parece una pena que los paquetes solo se envíen por Mondial Relay, que son excesivamente lentos para Córcega. Pedido enviado el 1/09/25, todavía no recibido, lamentablemente será el último para mí.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
Me gustan sus tutoriales. Soy novato en su tienda, pero aprecio las lanas que he podido comprar. Les diré más cuando haya dominado bien el punto de ganchillo.
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Nota: 1 de 5
Mi pedido debía llegar ayer 10.09.25, ¡pero nada! ¡Ni siquiera un aviso de paso! En el seguimiento, se indica que se necesita un complemento de dirección??? ¡Y luego nada más! ¡Mi dirección es correcta! El problema no viene de ustedes, sino de UPS. Y no sé dónde hacer una reclamación.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 3 de 5
La calidad es la rapidez del envío
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Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con tres estrellas. ¿Puede decirnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no, 5 estrellas? Atentamente.
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Nota: 4 de 5
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Plazo de entrega demasiado largo.
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Muy contenta con mi compra, pero la entrega a domicilio se convirtió en punto de recogida a pesar de estar en mi domicilio. 15 km para ir a recoger mi paquete.
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Nota: 3 de 5
2 nudos en el primer ovillo que tuve que deshacer desde afuera porque estaba completamente enredado... ¡No fue una muy buena experiencia!
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Hola, gracias por su pedido con nosotros. La presencia de pequeñas imperfecciones como nudos o conexiones en los ovillos es normal y se debe a los diferentes procesos de producción. Si considera que los ovillos recibidos presentan irregularidades que superan lo aceptable, no dude en contactarnos a la siguiente dirección: [email protected]. Reciba nuestros más cordiales saludos.
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Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido mi paquete
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Hola, gracias por su pedido con nosotros. Como le indicamos por correo electrónico en respuesta a su solicitud, su pedido se encuentra depositado en un punto de acceso UPS y está listo para ser recogido. Esperamos que disfrute de su contenido. Reciba nuestros más cordiales saludos.
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida y conforme
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Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido y por lo tanto no puedo evaluar la lana.
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Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
Gran variedad de lanas y modelos bonitos que dan ganas de empezar de inmediato
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Nota: 3 de 5
Rapidez en la preparación y envío del pedido, pero el envío a través de mundial relay debe revisarse. Todavía no hay paquete entregado debido a la modificación del locker inicial y no hay mensaje de envío del paquete al segundo locker..
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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
Hola, envío/recepción muy rápida. Punto negativo: el color de los hilos es muy diferente entre el catálogo y la realidad (para este pedido...)
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Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con tres estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
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De su parte, ningún problema. Reacción rápida de su parte, pero el transportista UPS nunca entrega estos paquetes a domicilio, a diferencia de otros repartidores.
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Hilos de calidad y entrega rápida.
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entrega rápida, producto excelente
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La calidad del hilo no es terrible. De hecho, a pesar de la cantidad de algodón, el hilo me parece demasiado áspero.
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Hola, muchas gracias por su pedido con nosotros. Lamentamos que su pedido no haya cumplido con sus expectativas. Si en el futuro desea que le asesoremos sobre nuestras diferentes gamas disponibles según sus preferencias, no dude en contactarnos por correo electrónico a la dirección [email protected] y estaremos encantados de guiarle en este proceso. Reciba nuestros más cordiales saludos.
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Soy una muy buena clienta de Lidia Crochet desde hace años. Ella publicó un tutorial y aclara que si tienes un problema, puedes enviarle un mensaje. Respuesta automática que no resuelve el problema. Ni siquiera responde a tu mensaje.
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El sitio es fácil de entender, los colores, las explicaciones del modelo son fáciles de hacer. Solo hay que calcular en función del tamaño. Me gustan las innovaciones que adoro hacer
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Buena calidad de los productos, los precios son asequibles, tratamiento del pedido rápido. Y sobre todo, tutoriales excepcionales, las explicaciones siempre son claras, gracias por todos estos bellos momentos.
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Entrega muy rápida (2 días). Muy bonito algodón, pero ¿cómo conseguir otros ovillos del mismo lote si falta alguno???
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Muy bonita lana (afrodita) lástima no haber leído que el hilo no era « homogéneo »… Fue complicado para empezar y tener puntos de cadeneta regulares
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Me hubiera gustado tener las explicaciones con el hilo que pedí.
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Solicité un aplazamiento de entrega y me entregaron el día que deseaba. Y paquete en perfecto estado
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Hola, su empresa de entrega, he solicitado como de costumbre que me entreguen en casa siendo una persona con discapacidad y me dejaron el paquete en un punto de recogida que está lejos de mi casa, así que no puedo ir a recogerlo y no tengo mi pedido, además era un bolso para un cumpleaños, gracias.
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Hola, gracias por su pedido y por dejarnos su comentario. En Lidia Crochet Tricot, trabajamos con diferentes empresas de transporte independientes de nuestra empresa. A veces ocurren incidentes o situaciones que provocan un retraso en la entrega o la redirección de paquetes a puntos de recogida cercanos. Nos alegra saber que su pedido finalmente fue entregado en su domicilio el 2 de septiembre y esperamos que disfrute plenamente de su contenido. Le enviamos nuestros mejores deseos. Reciba un cordial saludo.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con tres estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
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