La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
¿Por qué una estrella? Una estrella, por la actitud muy inapropiada del servicio al cliente. Fui muy maltratada. Como nunca en otra empresa. Incluso me quedé impactada... Realmente me tomaron por una clienta tonta, incompetente. Es muy lamentable, porque los productos merecen 4 estrellas. Yo misma tengo una empresa de mercería y nunca me atrevería a hacer eso. Quizás la empresa Lidia Crochet puede permitirse perder clientes porque tiene suficiente liquidez financiera. Pero cuidado, el viento siempre puede cambiar. Por eso hay que cuidar a los clientes...
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, no entendemos su opinión. El último intercambio que tuvimos fue en diciembre de 2023, mucho antes de este pedido. Además, tuvo un problema con los puntos de fidelidad y le explicamos varias veces cómo usarlos (con fotos, indicaciones, etc.) Todo se explicó con el mayor respeto, sin precipitarnos. Así que si tiene más detalles nos gustaría saberlo, porque al leer su opinión...
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Hola, entrega respetada muy rápida. Lana de muy buena calidad. Tutorial de manta de Navidad muy bien explicado. Me encanta. Gracias Lidia Crochet. Atentamente, Marianne.
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Perfecto, lo recomiendo.
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Siempre perfecto.
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La lana es muy suave y fácil de trabajar, muy buen resultado.
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He pedido en dos ocasiones recientemente, olvidé pedir un artículo. Envié un correo en "contacto" para saber si era posible añadirlo a mi pedido, lo cual se pudo hacer sin ningún problema, mil gracias - los productos son de buena calidad - sitio de confianza.
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Entrega impecable y super calidad de las lanas.
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Soy una clienta habitual y siempre contenta.
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No cambien nada, lana genial a buen precio y entrega rápida. Perfecto para mí.
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Satisfecha con mi pedido, como en mi pedido anterior.
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Entrega rápida, paquete bien embalado. A repetir.
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Hilo de muy buena calidad y envío rápido y cuidado.
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Muy satisfecha.
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La lana es hermosa, me encanta, entrega rápida.
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Entrega rápida, productos de calidad.
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¡Muchas gracias por su eficacia y su rapidez! ¡Calidad de lana al máximo!
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Tienda de venta impecable.
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Entrega bastante rápida. Productos conforme a la descripción. Tarjeta de agradecimiento.
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Tutos explícitos y venta de lanas y artículos a buen precio, muy satisfactorio. Es mi segundo pedido. ¡Encuentro a Lydia muy simpática!
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La seriedad y la diversidad en materia de lana y algodón
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Las lanas son geniales y la entrega es muy rápida ????
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Todos los tutos, los hilos, la lana, la explicación de Lidia y su amabilidad. Formidable. Bravo mi querida Lidia.
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Nota: 5 de 5
Sitio serio
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Cojín
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La lana se mantiene muy bien y se teje a la perfección
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Nota: 5 de 5
producto que cumple con las expectativas, entrega y plazos de calidad
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Lana magnífica
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La calidad de la lana BB ante todo y la rapidez de entrega!
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Descubrí Lidia Crochet Tricot en YouTube. Gracias a los videos y a la persona que presenta estos videos con gran competencia, pude lanzarme con alegría al tejido. Sus lanas son hermosas y de buena calidad, mucho saber hacer y de convivialidad en Lidia Crochet Tricot.
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Nota: 5 de 5
de elección y precios
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La rapidez de entrega y la calidad de los productos. Era mi primer pedido y seguramente no será el último
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