Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Me gustan sus tutoriales, su mercancía en general, excepto cuando hay defectos en los ovillos o en las entregas y ponen en duda la palabra del cliente. ¡Personalmente, me obligaron a mentir para intentar obtener artículos que faltaban en un pedido anterior! Y 2 ovillos de baby vely que se van en lambot sin poder hacer nada al respecto. Dicho esto, eso no me impide seguir pidiendo con ustedes. También es una pena que los baños de colores no sean iguales de un pedido a otro.
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S
Sabrina B.
Nota: 4 de 5
Encuentro que los plazos de entrega son un poco largos.
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T
Thi-Han V.
Nota: 2 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su opinión. Solo hemos recibido 2 estrellas de 5. ¿Podría decirnos qué podríamos hacer para merecer 5 estrellas?
N
nathalie T.
Nota: 4 de 5
Los tutoriales son geniales, cambian rápidamente, una tarjeta de fidelidad con descuento para los pedidos, por ejemplo, sobre los gastos de envío. Hacer un descuento cuando la persona pide una lana un poco cara en gran cantidad, o un regalo sorpresa a partir de cierta suma como marcadores, pompones, botones, un ganchillo...
Opinión traducida
V
Virginie I.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
A
Audrey T.
Nota: 4 de 5
Envío rápido pero gastos de envío bastante altos para los pequeños pedidos. Lástima que para los grandes pedidos no haya pequeños regalos como pueden hacer otros sitios, siempre es un placer. Pero, por lo demás, ¡muy satisfecha!
Opinión traducida
M
Marie-France S.
Nota: 4 de 5
Hola Lidia, me gustan tus explicaciones para que podamos realizar tus tutoriales. Es cierto que no he pedido mucho en tu tienda, pero he apreciado lo que he recibido. Te agradezco por lo que haces.
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P
Patricia B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
F
Frederique G.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
V
V?ronique C.
Nota: 4 de 5
Me encanta todo lo que se hace en tutoriales con Lidia crochet, todo está muy bien explicado. Hace 2 años era principiante, aprendí todo con Lidia crochet, muchas gracias, y sigo. Ahora compro la lana, algodón y mercería en el sitio web lidiacrochet. Recomiendo este sitio a todo el mundo, bravo y gracias de nuevo
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C
Christelle D.
Nota: 4 de 5
Hilo de muy buena calidad. Color conforme. Plazos de entrega conforme. Solo precisar el diámetro del hilo I cuerda sería un plus ??.
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A
Angeline N.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
M
Mireille E.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
C
celine L.
Nota: 1 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su opinión. Solo hemos recibido una estrella de 5. ¿Podría explicarnos qué podríamos hacer para merecer 5 estrellas? Atentamente.
I
isabelle P.
Nota: 4 de 5
Tutoriales bien explicados, lástima que a veces nos queden ovillos y no podamos devolverlos.
Opinión traducida
S
Sylvette T.
Nota: 4 de 5
Los hilos ofrecidos son de buena calidad y los precios son razonables, lo que permite darse un capricho.
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P
patricia P.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
A
Anne V.
Nota: 4 de 5
Lanas y hilos de bonitos colores y excelente calidad, modelos agradables de realizar y tutoriales de primera. Gracias Lidia.
Opinión traducida
A
Aur?lie L.
Nota: 4 de 5
El servicio de entrega es rápido. Los tutoriales, por supuesto, están muy bien explicados, soy principiante y los tutoriales de Lidia son geniales. La mejora sería más promociones.
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C
C?line B.
Nota: 4 de 5
Me encantan los tutoriales. Sitio y servicio al cliente perfectos. Lanas muy, muy bonitas, pero grandes inconvenientes con las madejas que tienen nudos en cuanto llegamos a la mitad, una pena.
Opinión traducida
M
Monique A.
Nota: 4 de 5
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B
brigitte C.
Nota: 1 de 5
Súper contenta.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, te agradecemos por tu opinión. Has escrito el mensaje "Súper contenta" pero solo nos has dado 1 estrella de 5. ¿Es un error?
C
Catherine G.
Nota: 2 de 5
Lana no conforme con el color y precio elevado.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, lamentamos que el color no te haya gustado. Las fotos son conformes a los colores. Los ovillos de tu pedido han sido reembolsados tras la devolución. Saludos.
S
Sandrine D.
Nota: 4 de 5
Los gastos de envío son excesivos pero los consejos antes de los pedidos son muy inspiradores. La calidad de los algodones y lanas es muy buena.
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C
Catherine G.
Nota: 4 de 5
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A
Andr? N.
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, lástima que las entregas no se hagan por correo.
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M
Mireille Q.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
F
Florence K.
Nota: 4 de 5
Hola, lo que hacen y presentan es formidable, solo un pequeño inconveniente, las rupturas de algunos productos. Lo que lamentablemente obliga a pedir en otro lugar. Así que para evitar hacer 2 pedidos (por los gastos) hacemos solo 1, lo que implica una pérdida para ustedes y es una pena porque somos muchos los que los adoramos. Gracias
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F
Fran?oise L.
Nota: 4 de 5
Encontré la ruta de las estaciones. ¡Sigan así! Es difícil encontrar la lana en su muro
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V
Val?rie D.
Nota: 4 de 5
Al principio, los tutoriales me hicieron conocer su marca... Muy bien explicados... Bravo. La elección de lanas y algodones es satisfactoria.
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C
CHRISTINE M.
Nota: 4 de 5
Me encanta la lana a un precio que desafía toda competencia.
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I
Isabelle S.
Nota: 4 de 5
Los modelos son extraordinarios, los tutoriales muy bien hechos, hay realmente una gran variedad de algodones, pero me gustaría encontrar lana merino o en todo caso lana de oveja. Es lo único que falta, cuando se adora la textura de la merino.
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L
lydia G.
Nota: 4 de 5
Demasiado a menudo, ruptura de stock.
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C
claudine B.
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
C
CORINNE F.
Nota: 4 de 5
LOS TUTORIALES SON MUY BUENOS - TAL VEZ FALTEN MODELOS DE SUÉTERES Y TOPS EN BLANCO MODERNOS PERO CON ENCAJE PARA LLEVAR CON JEANS - LAS LANAS SON DE CALIDAD Y BIEN EMBALADAS - ENTREGA COMO DEBE SER, BIEN QUE CARA - Y NOTA PARA EL CONEJO DE CROCHET, PREVER MEJOR 5 OVILLOS QUE 4, YA QUE AUNQUE NO SE DESPERDICIE LA LANA Y SE RESPETE EL TUTORIAL, SOLO HACE JUSTO Y HAY QUE VOLVER A PAGAR UN ENVÍO...
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F
Fouzia L.
Nota: 4 de 5
Me gustan mucho los videos explicativos y tengo una crítica respecto a los modelos de ganchillo o tejidos que parecen grandes en el video pero en realidad son muy pequeños. Me gustaría que en el futuro Lidia explique mejor las tallas y el número de ovillos a utilizar.
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M
MARYSE H.
Nota: 4 de 5
Los tutoriales
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V
Verified buyer
Nota: 1 de 5
Ha pasado una semana desde que pedí y no tengo paquete...
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, ¿puedes contactarnos a este correo, veremos qué está pasando con tu pedido: [email protected] Gracias.
V
Verified buyer
Nota: 4 de 5
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P
PASCALE D.
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola, gracias por la calificación!!!
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