Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Todavía no he recibido. Ni siquiera sé dónde está el paquete. Sin embargo, he pagado gastos de envío para tenerlo en el buzón.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2025
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2025
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tras una compra de 22/10/2025
Agrandar los puntos a la cámara y a veces ir más despacio.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/10/2025
En cada pedido pido que me entreguen a domicilio, pero ponen mi paquete en un punto de recogida, como ya no puedo desplazarme, me veo obligada a pedir a alguien que recoja mi paquete.
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tras una compra de 23/10/2025
La lana corresponde a mis expectativas. Lo que es menos bueno es el envío por UPS que no entrega a la dirección declarada en el momento del pedido. Tuve que tomar mi coche para ir a buscar mi paquete!
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tras una compra de 22/10/2025
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Nota: 2 de 5
Una lana remendada de cualquier manera, con hilos cosidos a la ligera y ni siquiera del mismo color que la lana, directamente dos trozos ensamblados con un nudo hecho groseramente, otro ovillo del cual la materia se desprende y deja un hilo blanco... Es realmente decepcionante.
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Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Atentamente.
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tras una compra de 22/10/2025
Hola, pedido aún no recogido. Muy descontenta con UPS, no entregado en casa, llevado directamente al punto de recogida.
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Encuentro que la lana recibida es de buena calidad, un poco decepcionada con el color del gris ratón que recibí, creo que tira más hacia un gris verdoso.
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tras una compra de 21/10/2025
Rapidez en la entrega al máximo. Sin embargo, de los 4 ovillos que pedí, he utilizado 3 y de esos 3, uno tenía el hilo dañado. Tuve que cortar y tirar varias veces. El último ovillo, sorpresa, aún no lo he utilizado.....
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La entrega a domicilio no se realizó aunque estuve en casa todo el día.
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Me gustan mucho los cakes de colores
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Me gustó la rapidez de mi pedido. Sin embargo, encuentro diferentes grosores a lo largo del ovillo. Una pena
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Lanas de buena calidad, entrega rápida. Pequeño problema de ruptura en la lana maya. De lo contrario, todo bien
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Nota: 4 de 5
La entrega debió hacerse en mi domicilio y no en un punto de recogida, ya que tuve que recurrir a vecinos para ir a recoger mi paquete a 8 km de mi casa debido a mi discapacidad
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Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con una estrella. ¿Puede decirnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
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Todavía no he recibido mi ovillo que me faltaba para terminar las rosas de la manta.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Gracias por hacer el pedido. Hemos verificado que su paquete ha sido depositado desde el 23 en un punto de recogida cercano a la dirección de destino, ya que la entrega no pudo realizarse debido a la ausencia del destinatario. Por favor, contacte a UPS o escríbanos a [email protected] para obtener más información sobre la recogida de su paquete. Le deseamos un excelente día.
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Nota: 4 de 5
Aprecié la rapidez en el tratamiento del pedido y el envío. Lo que menos aprecié fue la entrega. El repartidor ni siquiera esperó a que bajara y se fue.
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Nota: 4 de 5
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La lana o el algodón bien embalados, todo correcto.
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He pedido ojos ovalados. Solo recibí uno, pensaba que se vendían en lotes de dos! Sería bueno especificar en su catálogo que los ojos se venden por unidad y no por par! Gracias.
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Bonita calidad de lana. Entrega rápida y buen seguimiento
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Nota: 4 de 5
Lo que sería bueno es tener un catálogo con el nombre de los hilos, lana, etc., con una muestra para saber mejor lo que compramos... Compré el hilo mariposa y estoy decepcionada porque el grosor cambia al mismo tiempo que los colores
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La calidad de la lana. El problema es la empresa Ups que he probado durante dos meses consecutivos y tuve que luchar para recuperar mi paquete. Por eso no quiero repetir la experiencia en tales condiciones. Lástima que no utilicen otros transportistas más serios. Por supuesto, sigo viendo sus videos. Cordialmente, Marie Christine BERNAERT [email protected]
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Nota: 4 de 5
Es la calidad de la lana o del algodón y el precio accesible, gracias Lidia
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