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Nota: 4 de 5
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 36 501 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Mi primer ovillo estaba dañado por dentro. De lo contrario, muy buen producto. Cordialmente.
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A
Nota: 2 de 5
Elegí el color gris, pero no es gris en absoluto, es azul cielo y el algodón se desdobla mucho, estoy decepcionada.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Ideas de ganchillo.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bonita lana, rapidez de envío. Sin embargo, problema con el transportista que declaró el paquete entregado en mi buzón cuando no estaba. El paquete fue dejado frente a nuestra puerta 3 días después... Servicio al cliente reactivo y agradable.
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A
Nota: 2 de 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con dos estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Solo un pequeño inconveniente, hice mi pedido la noche del 31 de octubre y 3 horas después, la operación de las tarjetas en las entregas comenzó... Un poco decepcionada de no haberlo recibido cuando mi paquete no estaba preparado... Muy contenta con los productos recibidos, con el plazo de entrega: como en cada pedido
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A
Nota: 1 de 5
pedido realizado el 2 de noviembre con pago, entrega rápida, ups pasó sin llamar para poder dejar el paquete. El paquete debía ser entregado al día siguiente. Hasta la fecha, aún no he recibido mi pedido y ningún número de teléfono ni para ups ni para Lidia crochet
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Le agradecemos por dejarnos su comentario y por haber realizado su pedido. Hemos constatado que su pedido ha sido objeto de varios intentos de entrega y de una reprogramación. Si lo necesita, escríbanos a [email protected] para que podamos gestionar correctamente su caso. Atentamente,
A
Nota: 4 de 5
Entrega un poco larga. Color difícil de definir y decepción a la recepción. En espera de un intercambio. Respuesta bastante rápida con el servicio al cliente.
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre los productos, pero el plazo de entrega puede ser un poco largo.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 1 de 5
Hasta la fecha, aún no he recibido mi pedido.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Le agradecemos por haber realizado un pedido con nosotros. En respuesta a su comentario, nos complace informarle que su pedido está en camino y sin incidentes. Le recordamos que los plazos de entrega con Mondial Relay son de 5 a 6 días hábiles. No dude en contactarnos a través de uno de los canales disponibles si lo necesita. Atentamente,
A
Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 2 de 5
me encantan todas las lanas y algodones de Lidia, pero esta vez no he recibido mi pedido, estoy realmente decepcionada
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente
A
Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y productos de excelente calidad
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido mi pedido, el plazo de entrega es demasiado largo
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Gracias por realizar su pedido con nosotros. Lamentamos que su entrega sufra un ligero retraso. Esperamos resolver la situación lo más pronto posible para que pueda disfrutar plenamente de su contenido. Reciba nuestros saludos distinguidos.
A
Nota: 1 de 5
Paquete no recibido
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Gracias por dejarnos su comentario. Su reclamación ya está en proceso y le propondremos la mejor solución posible en el menor tiempo posible. Le agradecemos su confianza y paciencia durante este proceso. Cordialmente.
A
Nota: 4 de 5
El pedido fue bien tomado. La entrega bien embalada. Solo un pequeño inconveniente, las pequeñas tijeras no cortan bien. Gracias y hasta pronto
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A
Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 2 de 5
Pedido realizado el 28-10, y no recibido hasta la fecha.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Gracias por dejarnos su comentario. Hemos verificado que eligió el modo de entrega Mondial Relay con un plazo estimado de 5 a 6 días hábiles. Su pedido ha sido correctamente depositado en los plazos en el punto de recogida que seleccionó. Está listo para ser recogido. Esperamos que disfrute de su contenido. ¡Le deseamos un excelente día y feliz crochet!
A
Nota: 4 de 5
La elección de la lana los precios asequibles
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A
Nota: 4 de 5
La calidad de la lana, algodón o hilo y el plazo de entrega respetado y un precio correcto, gracias
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Hola, en mejora, propongo que se puedan añadir artículos hasta el momento de la preparación del pedido. Buen día
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A
Nota: 2 de 5
Lana de mala calidad para tejer, muy decepcionada
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A
Nota: 4 de 5
Hola, aprecio mucho los hilos Lidia Crochet Tricot, y para mí se adaptan perfectamente al número de ganchillo recomendado por Lidia, por lo tanto, al tamaño previsto. Sin embargo, a veces me siento un poco decepcionada por la textura de algunos productos. Creo que el resultado no es el que vi en el video.
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A
Nota: 4 de 5
Rapidez en el envío del pedido y explicaciones muy claras desde los modelos
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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