Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
¡Todavía no he recibido mi paquete! Estaría en Sofía, Bulgaria, después de un recorrido por Budapest. ¿Crees que llegará algún día a Rodas, Grecia?
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, gracias por tu pedido. Por favor, contáctanos a esta dirección para cualquier información sobre la entrega: [email protected]. Una entrega a Grecia puede tardar hasta 15 días. Atentamente.
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En lo que respecta a los productos, nada que decir. En cambio, la entrega, no es nada buena. Estuve en casa todo el día, y el repartidor entregó el paquete al conserje sin molestarse en sonar o llamarme.
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Atención y entrega rápida.
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Los plazos de entrega se han respetado, recibí exactamente el producto que vi en la foto en el sitio. Sin embargo, había algunas manchas amarillas en los ovillos.
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Hasta la fecha no he recibido mi paquete... pagué 7.50 por más de 15 días y DPD que me miente constantemente diciéndome: llega mañana... inaceptable
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Hola, les agradecemos por su pedido. Lamentamos este incidente que ha tenido con el transportista. Por favor, contáctenos a esta dirección, para que podamos abrir una reclamación y ofrecerle una solución: [email protected]
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el plazo de entrega se respeta muy bien..... sin embargo, creo que es un poco elevado.
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Demasiados ganchos, nunca responde en los comentarios. Sin embargo, las lanas son espléndidas. ¡Los gastos de envío son un poco altos! No hay tutoriales de tejido para un pequeño top de verano, ni tutoriales para una bolsa de playa o cualquier cosa a ganchillo, es una pena que no pueda probar los hilos que van con eso.
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Hola, le agradecemos su opinión, pero debería ser una opinión sobre la experiencia de compra en nuestra tienda, y no sobre las publicaciones en el canal de YouTube de Lidia. Atentamente.
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He pedido varias veces y nunca he tenido problemas, la entrega es bastante rápida, lo recomiendo.
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Me encantó el tiempo de entrega rápido, la lana de buena calidad y también los botones de madera. Me gustaría que el precio del envío fuera menos elevado.
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Entrega dentro de los plazos anunciados y hilo que parece de calidad.
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Estoy molesta, solo he recibido un ganchillo n°3.5 de los dos pedidos y pagados, ¿sería posible que me enviaran el ganchillo faltante con mis agradecimientos?
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente, por favor contáctenos a esta dirección: [email protected] Atentamente.
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Lea mis intercambios de correos con su servicio comercial
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Lamento no poder ponerme en contacto con Lidia crochet tricot. He intentado por más sitios, no puedo.
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¡Faltaba un cierre de bolsa!
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Hola, le agradecemos por su pedido. Lamentamos este error. Por favor contáctenos a esta dirección para que podamos resolver este incidente: [email protected] Siempre tenemos una solución para los incidentes. Atentamente.
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Debía recibir el paquete el sábado por la mañana. Recibí un correo del transportista diciendo que la entrega no podía llevarse a cabo. Así que reprogramé para hoy. Aún nada. Hay que cambiar el modo de entrega. Estoy muy decepcionada. Además, tendré que hacer un esfuerzo para el reembolso. Demasiado complicado.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Lamentamos este incidente de entrega. De nuestra parte, enviamos los paquetes muy rápidamente, desafortunadamente no tenemos control una vez que el paquete ha salido de nuestro almacén. Por favor contáctenos; si no lo ha hecho ya, para que podamos abrir una reclamación al transportista: [email protected] Atentamente.
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Hola, pedí raffy el martes y lo recibí el sábado, muy muy contenta. Sin embargo, no es fácil de trabajar para hacer el bob. ¿Qué puedes mejorar? No sé qué decirte. Un gran gracias, hasta pronto, besos.
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Entrega rápida, muy serio.
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En mi último pedido, los colores claros estaban mejor embalados. Sin embargo, decepcionada con 3 ovillos que parecen blancos cuando son crudos. Lástima, no se ve igual.
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Mucho choix en accesorios, notamment des crochets tunisiens, en fonds de sacs en bois, etc. Pas mal de fils aussi, le tout de très bonne qualité. Malheureusement, les frais de port sont onéreux.
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No es culpa suya, es DPD que es incompetente. Costos de envío muy caros y el paquete está bloqueado en la agencia desde hace 2 semanas.
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El hilo no tiene nada que ver con la rafia y huele muy fuerte. Un olor desagradable. Es muy duro de trabajar, duele en las manos. El peso es demasiado pesado para un sombrero. Estoy muy decepcionada.
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Siempre estoy contenta de pedir en LIDIA CROCHET, los colores de lana son preciosos pero hay muchos defectos en los ovillos.
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Me gustan mucho las explicaciones, siempre son muy claras y muy bien ilustradas. La calidad es muy bonita. Solo encuentro que los gastos de envío son demasiado altos. Saludos. Begoña
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Han pasado 8 días desde que hice el pedido y aún no he recibido nada
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección: [email protected]. Vamos a verificar si hay algún incidente con su entrega. Atentamente.
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Buena calidad, no hay problemas de envío, pero a menudo faltan hilos... en cualquier caso, a menudo los que quiero
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Lana super pero gastos de envío elevados. Sobre todo porque DPD no ha seguido
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