Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Entrega a domicilio excelente, entrega en punto de recogida si no tienes prisa, de lo contrario, pasa de largo, 10 días desde el pedido y aún nada, lamentable...
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Lamentamos este incidente con la entrega. Su pedido fue realizado el 16/10. El paquete fue enviado el mismo día. Hoy (es decir, 6 días hábiles después) el paquete está en el HUB de Harnes. Será entregado pronto. Normalmente los paquetes se entregan directamente en Francia, pero esta vez no sabemos por qué, los paquetes pasaron por Madrid, de ahí el retraso. Nos disculpamos por este retraso causado por el transportista.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
El tratamiento es rápido. Desafortunadamente, todavía no he recibido el paquete que aparentemente está bloqueado en algún lugar con el transportista... esa es la razón por la que no doy 5 estrellas.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección (si no lo ha hecho ya) para que podamos abrir una reclamación: [email protected]
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 de 5
Hola, en mi primer ovillo muchos trozos con nudos, a ver para los otros dos ovillos.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. De hecho, pueden ocurrir nudos, no es un defecto del hilo. Con una unión invisible no tiene incidencia en el trabajo. Saludos cordiales.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 de 5
Estoy esperando noticias sobre la entrega de mi paquete y a quién se le ha entregado. No he firmado ningún documento y mi paquete no ha sido entregado en mi dirección, el repartidor de DPD tiene una firma diferente a la mía
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección para que podamos abrir una reclamación y ofrecerle una solución: [email protected] Atentamente.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
La rapidez de la entrega y la calidad del embalaje
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
me gustan todas las lanas pero la de Mondial Relay es demasiado larga
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Bonito producto, a menudo fuera de stock y un poco elevado en precio, una pena
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Entrega en el punto de recogida un poco larga, pero aparte de eso estoy muy satisfecha. Los ovillos son de calidad. Estoy muy emocionada de usarlos ??
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Me encanta la lana de Lidia Crochet y sus tutoriales en video
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Me sorprendió gratamente la atención en el pedido.. Eficaz y rápido
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 de 5
Los plazos de recepción son demasiado largos. Después de una semana, mi paquete sigue en España en una plataforma logística. Los gastos de envío son demasiado altos para estos largos plazos.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, contáctenos a esta dirección si tiene algún incidente en la entrega.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
La entrega del pedido fue rápida y el pedido está casi perfecto: estoy un poco decepcionada por el color del hilo natural Raffaelo n° 01: el tono no corresponde al ovillo que ya había pedido, ni siquiera al del sitio: es mucho más claro y se parece extrañamente a la referencia 02. ¿Puede decirme la razón de esta diferencia??! Gracias por su comprensión!!! Atentamente. Sra. PETITJEAN N.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Hola, muy bien, pero aún no he probado la lana, porque tengo demasiados proyectos empezados. Buenas noches y buen fin de semana.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Tratamiento rápido de los pedidos. Sin embargo, si el producto está agotado, el reabastecimiento es largo.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Entrega demasiado cara
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Qué decir, aunque la elección de lanas es limitada, las fibras siempre corresponden a un tutorial bien construido, moderno y bonito (a menudo tengo ganas de hacerlo todo). La lana u otro material son de buena calidad y a menudo a precios razonables
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Lana de calidad a un precio correcto
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 de 5
Decepcionado del lino Namaste, mucha borra y sin maldad
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. El Namaste es de yute, no es de lino. Se utiliza para objetos decorativos, el olor es normal para este tipo de hilo.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Modelo fácil de tejer. Lana agradable. Gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
pequeño esfuerzo en los precios
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Entonces, me encanta porque la entrega es bastante rápida, buena calidad de lana. Lo que podrían hacer mejor es realmente hacer los modelos en PDF porque yo y otros tenemos dificultades con los tutoriales, así que no disfrutamos de los hermosos modelos de Lidia. Manta hecha con el maravilloso pastel lollipop.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 de 5
40% de gastos de envío, es el último pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, usted ha realizado un envío a Suiza, es normal que haya pagado más gastos de envío. Es un envío internacional, fuera de la UE, con control de aduanas. Atentamente.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre el pedido y la rapidez.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Envío rápido.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega. El pequeño regalo.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
¿Puedes escribir en español?
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Buenos días, Sí, hay una versión de la tienda online en castellano y podemos responder también en castellano. Si has recibido la encuesta en francés es porque el pedido se ha pasado en la versión francesa. Un saludo.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/09/2023
-
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor, envíenos un correo a esta dirección para que podamos ver por qué el paquete aún no ha sido entregado: [email protected]
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Pedido tratado y entregado rápidamente. Los gastos de envío son caros.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
La calidad de los productos pedidos.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
Fiel a mis expectativas y entrega rápida.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 