La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
Tuve dificultades para finalizar mi pedido, tuve que hacerlo 3 veces antes de que se completara. Plazo un poco largo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Nada mejor en lo que a mí respecta. Todo es perfecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Cómo muy bien embalado, todo es perfecto, pero es una pena que no se pueden ver las respuestas a las preguntas que hacemos para los videos de Lydia.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Lana muy agradable de tejer excepto el bucle que no es muy práctico.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
buenos productos, excepto por las rupturas de stock que no terminan nunca
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
He pedido Corde y lana capris de muy buena calidad y estoy súper satisfecha ??. La única cosa negativa es que en el tutorial de la canasta de hojas en relieve necesito 8 bobinas de Icorde cuando estaba anotado 5.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega, sin embargo, me hubiera gustado poder recoger en un punto de recogida. Gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Me gustan mucho los tutoriales.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
Recibí una tarjeta de regalo. Tras un intercambio de correos, pensé que haría un gesto comercial para enviarme el lote que había ganado. (el error vino de mi PC que "saltó" el código promocional que había indicado) .... Luego, problema con la entrega ...
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Satisfecha con los artículos entregados pero decepcionada con la entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
perfecto excepto los gastos de envío.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Entrega rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Valoro una estrella en mi último pedido porque pagar gastos por una devolución es inadmisible en un pedido de más de 120 euros sin contar con todos los demás pedidos, ser un buen cliente no tiene ningún valor
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por sus pedidos. Pero la política de devoluciones no tiene nada que ver con el precio del pedido. Los precios están calculados y no podemos tener en cuenta los gastos de devolución. Le agradecemos su comprensión.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
la calidad de la lana, los colores, la variedad, y por supuesto los precios
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Cambiar de transportista, de lo contrario nada que decir, lana maravillosa, no decepcionada.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Lo que me gustó: la rapidez en la gestión y el envío del pedido. Lo que menos me gusta: los ovillos que pedí tienen varios nudos. No es la primera vez que lo constato.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Entrega Mondial Relay OK
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
Entrega solicitada a domicilio y paquete entregado en un punto de recogida sin que el transportista me haya llamado o se haya presentado en casa. La solicitud de entrega en el pedido no fue respetada. ¡Gran descontento!
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
La calidad de los productos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Hola, estoy muy satisfecha con la lana y muchas gracias Lidia por los ganchillos de punto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Ofrecer el tutorial cuando se pide toda la lana para este de oficio. Cordialmente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
La rapidez de la información.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Nos ha dejado una reseña negativa, pero sin especificar qué estaba mal. Para poder ayudarle mejor, ¿podría proporcionarnos más información? Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.