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Nota: 4 de 5
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 36 501 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega, sin embargo, me hubiera gustado poder recoger en un punto de recogida. Gracias.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Me gustan mucho los tutoriales.
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Nota: 2 de 5
Recibí una tarjeta de regalo. Tras un intercambio de correos, pensé que haría un gesto comercial para enviarme el lote que había ganado. (el error vino de mi PC que "saltó" el código promocional que había indicado) .... Luego, problema con la entrega ...
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
Satisfecha con los artículos entregados pero decepcionada con la entrega.
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Nota: 4 de 5
perfecto excepto los gastos de envío.
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida.
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Nota: 1 de 5
Valoro una estrella en mi último pedido porque pagar gastos por una devolución es inadmisible en un pedido de más de 120 euros sin contar con todos los demás pedidos, ser un buen cliente no tiene ningún valor
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por sus pedidos. Pero la política de devoluciones no tiene nada que ver con el precio del pedido. Los precios están calculados y no podemos tener en cuenta los gastos de devolución. Le agradecemos su comprensión.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
la calidad de la lana, los colores, la variedad, y por supuesto los precios
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Cambiar de transportista, de lo contrario nada que decir, lana maravillosa, no decepcionada.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Lo que me gustó: la rapidez en la gestión y el envío del pedido. Lo que menos me gusta: los ovillos que pedí tienen varios nudos. No es la primera vez que lo constato.
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Nota: 4 de 5
Entrega Mondial Relay OK
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Nota: 2 de 5
Entrega solicitada a domicilio y paquete entregado en un punto de recogida sin que el transportista me haya llamado o se haya presentado en casa. La solicitud de entrega en el pedido no fue respetada. ¡Gran descontento!
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
La calidad de los productos
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Nota: 4 de 5
Hola, estoy muy satisfecha con la lana y muchas gracias Lidia por los ganchillos de punto.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Ofrecer el tutorial cuando se pide toda la lana para este de oficio. Cordialmente.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
La rapidez de la información.
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Nota: 2 de 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Nos ha dejado una reseña negativa, pero sin especificar qué estaba mal. Para poder ayudarle mejor, ¿podría proporcionarnos más información? Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
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Nota: 2 de 5
Creo que deberían cambiar al transportista UPS porque es un gran problema con ellos. Me gusta mucho lo que hacen en su sitio, pero lamentablemente si veo que es UPS para la entrega, cancelaré mi pedido.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] También puede elegir una entrega en punto de recogida con Mondial Relay. Atentamente.
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
rapidez en el tratamiento del pedido y el envío
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Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido el pedido, había indicado correctamente la dirección de entrega que es mi domicilio. El paquete fue entregado directamente a otra dirección sin pasar por mi domicilio, y estoy segura porque estaba presente el día que DPD supuestamente quiso pasar. Una pena porque me gusta mucho Lidia crochet, tanto su lana como sus modelos, pero pasar por DPD es demasiado complicado.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 1 de 5
No he recibido un pedido pagado, porque su transportista es deshonesto y dice haberlo entregado y a mí, dice que será entregado más tarde, y eso, el mismo día. Y Lidia crochet piensa que soy una mentirosa, visiblemente.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Siempre estoy satisfecha con mis compras en Lidia
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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