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A
Nota: 4 de 5
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 37 351 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La entrega es rapidísima y el stock llega puntualmente, con paquetes que llegan en tiempos muy breves y en perfecto estado. Los productos destacan por su calidad de lana, colores magníficos y consistencia con las descripciones y fotos, además de facilitar el tejido gracias a tutoriales útiles. El servicio al cliente y la profesionalidad de la tienda se mencionan con regularidad, manteniendo pedidos recurrentes y una experiencia global muy positiva. También se valora la buena relación calidad-precio, los precios asequibles y el cuidado en el embalaje.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
La lana o el algodón bien embalados, todo correcto.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
He pedido ojos ovalados. Solo recibí uno, pensaba que se vendían en lotes de dos! Sería bueno especificar en su catálogo que los ojos se venden por unidad y no por par! Gracias.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Bonita calidad de lana. Entrega rápida y buen seguimiento
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A
Nota: 4 de 5
Lo que sería bueno es tener un catálogo con el nombre de los hilos, lana, etc., con una muestra para saber mejor lo que compramos... Compré el hilo mariposa y estoy decepcionada porque el grosor cambia al mismo tiempo que los colores
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A
Nota: 4 de 5
La calidad de la lana. El problema es la empresa Ups que he probado durante dos meses consecutivos y tuve que luchar para recuperar mi paquete. Por eso no quiero repetir la experiencia en tales condiciones. Lástima que no utilicen otros transportistas más serios. Por supuesto, sigo viendo sus videos. Cordialmente, Marie Christine BERNAERT [email protected]
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A
Nota: 4 de 5
Es la calidad de la lana o del algodón y el precio accesible, gracias Lidia
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho la lana merino para los niños alérgicos... tienen lanas magníficas, lástima que el envío y la aduana son caros... muchas gracias por sus videos, estoy en Suiza... buen día y mis mejores saludos. buen día.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 2 de 5
Hasta hoy no he recibido mi pedido, ¡un poco largo!
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, gracias por hacer un pedido con nosotros y por su comentario. Hemos verificado que ha elegido la opción de entrega Mondial Relay, cuyo plazo es de 5 a 6 días hábiles. Según el seguimiento de su pedido, no se ha reportado ninguna incidencia y el paquete ha sido depositado en los plazos en el punto de recogida que ha seleccionado. Recibirá toda la información necesaria por parte de Mondial Relay. Esperamos que disfrute de su pedido. Le deseo un excelente día y ¡buen ganchillo! Atentamente,
A
Nota: 4 de 5
Hola, soy Lidia, desde sus inicios no puedo pedir como quisiera, así que cuando espero un pedido tengo muchas ganas de recibirlo. No tengo nada que decir sobre las lanas que he tomado, pero la entrega es deplorable, todavía no he recibido mi pedido desde hace casi 15 días y no tengo noticias, eso no da ganas de volver a pedir.
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A
Nota: 1 de 5
Plazo de entrega demasiado largo
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, gracias por dejar su comentario y por hacer un pedido con nosotros. Hemos verificado que ha elegido el modo de entrega Mondial Relay, que prevé un plazo estimado de 5 a 6 días hábiles a partir del envío del paquete desde nuestras instalaciones. Desafortunadamente, su paquete ha sufrido un ligero retraso debido a las condiciones meteorológicas recientemente observadas en la región. Hemos contactado al transportista para acelerar su entrega. Esperamos que pronto pueda disfrutar de su pedido. No dude en contactarnos por correo electrónico a la siguiente dirección si es necesario: [email protected] Atentamente,
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Ya conozco la marca. Artículo de calidad. Sin embargo, en el tutorial (bolso Bahamas) se indica ganchillo 3.5 y 4... trabajo muy apretado, un poco difícil de trabajar (en la etiqueta de Icorde se indica ganchillo 6).
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecha, desafortunadamente no sé hacer ganchillo.
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A
Nota: 4 de 5
No hay problemas con la calidad del hilo de algodón o la lana, pero es una pena que a menudo falten colores. En el Icorde falta marrón, el trapilho es muy pobre en colores. De ahí una estrella menos. De lo contrario, sitio serio y envío bastante rápido.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
En mi jubilación he podido aprender a hacer ganchillo gracias a los tutoriales y evolucionar en mi trabajo. Los hilos vendidos en el sitio son de calidad y deseo poder seguir ganchillando muchas ideas que los tutoriales me aportarán.
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A
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete y el monto ha sido debitado !!!!!
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A
Nota: 4 de 5
Pedido bien recibido pero no en el lugar elegido.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
La rapidez en el envío del pedido. A mejorar: cuando se piden más de 10 ovillos, por ejemplo 14, poner los 4 restantes en un embalaje.
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A
Nota: 1 de 5
Muy mala experiencia, primero mi pedido fue puesto a un lado, ahora debería haberlo recibido el viernes, en el seguimiento del pedido marcaba retraso y ahora un mensaje en el seguimiento diciendo que recibiría un correo cuando me lo entregaran, desde entonces nada, muy decepcionada
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, gracias por hacer un pedido con nosotros y por su opinión. Después de verificar su expediente, hemos constatado que su pedido fue puesto en espera debido a la detección de un error en su dirección. Afortunadamente, pudimos corregir este error y enviar su pedido el mismo día gracias a la información adicional que nos proporcionó. Desafortunadamente, su pedido sufrió un ligero retraso debido a un caso de fuerza mayor en el operador logístico; estas circunstancias escapan a nuestro control y entendemos que pueden ser frustrantes. Le pedimos disculpas por este ligero incidente. Estamos encantados de que haya recibido su pedido y que pueda disfrutarlo. Le deseamos un excelente día y ¡buen ganchillo! Atentamente,
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 2 de 5
No he recibido el pedido completo, ¿puede explicar por qué faltan los modelos?
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A
Nota: 4 de 5
Entrega algo larga pero la lana parece de buena calidad y muy suave
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 2 de 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con dos estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no, 5 estrellas? Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
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