Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Las preguntas en el canal de YT también están relacionadas con la tienda. Generan el deseo de una compra en la tienda o no. Si no se responden las preguntas en el canal, necesariamente tiene consecuencias en la tienda.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Usted mezcla las cosas y se desquita aquí. La opinión solicitada es sobre el pedido, servicio recibido en la tienda, calidad de lana, en ningún caso sobre la tasa de respuesta a los comentarios de YouTube. Es imposible responder a todos los comentarios de YouTube, por favor tenga en cuenta eso.
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Nota: 5 de 5
¡Todo da ganas! Los materiales son de calidad y muy agradables. Estoy encantada
La lana caprice n° 5 que pedí, pensé que era roja y la n° 4 rosa, pero no es el caso, la primera es rosa y la segunda es violeta
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, no hay rojo en la Caprice, pensamos que su pantalla muestra los colores de manera diferente, ya que no hay problema con las fotos. Saludos.
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Nota: 5 de 5
Encantada con mi primer pedido, lana que cumple con mis expectativas.
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Nota: 5 de 5
Es la primera vez que pido, rápido enviado, rápido recibido, volvería a pedir. Gracias
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Comprador verificado
Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida y lana de calidad y gran variedad. Gracias a Lydia porque soy principiante y he disfrutado descubriendo el crochet. En cada pedido tenemos un pequeño regalo. Sigan así
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Nota: 4 de 5
La calidad, el precio, la rapidez de entrega. La aplicación es lenta y aunque estoy conectada, mis puntos de fidelidad no se contabilizan, no sé qué hacer
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, por favor contáctenos para que podamos ayudarle con sus puntos (a través del correo [email protected]). Saludos.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
¡Me encantó la calidad de los hilos!
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Todo es perfecto, no tengo nada más que decir
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Siempre encantada con los hilos, los tutoriales muy bien explicados y los modelos propuestos.
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Nota: 5 de 5
Calidad de la lana superb, material impecable y la entrega es bastante rápida. Estoy muy satisfecha.
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Bonitos productos, lástima que haya rupturas. Por eso mis pedidos se retrasan para evitar gastos de envío.
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Nota: 5 de 5
Rapidez en el envío, calidad de la lana.
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Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido.
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Nota: 5 de 5
Mucho choix, precios atractivos, servicio postventa impecable. Solo un pequeño punto negro: la calidad del sitio web que podría ser realmente más fluido. Pero soy del oficio, así que tal vez soy más exigente.
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Nota: 5 de 5
Los tutoriales son geniales.
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Nota: 5 de 5
Rapidez en el envío, servicio serio, lo recomiendo.
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Nota: 5 de 5
Me gustan mucho los hilos para tejer. Y también los tutoriales. Bien explicados.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Pediria mucho más a menudo si no hubiera gastos de transporte.
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Nota: 4 de 5
Aprecié mucho la rapidez del envío. Sin embargo, el embalaje fue regular... Cuando abrí, con tijeras, delicadamente, había ovillos contra la unión de la bolsa, sin ninguna protección. No había bolsa intermedia para aislarlos. Tendré en cuenta la próxima vez.
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Nota: 5 de 5
Me gustó recibir mi paquete muy rápido, pero en los ovillos de lana no hay la muestra, el número de puntos y de filas por diez centímetros.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Sí, lo encontrará en el sitio para cada gama, por favor eche un vistazo. Atentamente.
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Nota: 5 de 5
Bien embalado, factura adjunta y no decepcionada con el pedido, bonito color. Lausana, estoy esperando el reabastecimiento para el blanco para hacer una manta para la cama, es tan bonito en copo. Compraré más tarde los 3 bloqueadores para esta manta, no la he comenzado ahora. Muchas gracias y que tenga un buen día.
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Nota: 4 de 5
Super lana conforme al sitio. La primera que utilicé (baby vely) es muy agradable de trabajar, material bien embalado. Muy decepcionada con la entrega. Elegí pagar 2 euros más para recibirlo en 2/3 días, pero tardó 1 semana y la empresa de transporte debía avisarme del horario de paso el día anterior, al final lo supe solo 1 hora antes después de haber esperado toda la mañana y desorganizado mis citas.
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Nota: 5 de 5
Como siempre, estoy contenta con mis compras, muy bien embaladas con siempre una pequeña nota amable y gracias por el boleto de raspar.
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Nota: 5 de 5
Artículos de calidad, tutorial muy explícito, bravo a Lidia, gracias por todo ????
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Nota: 5 de 5
?????????? Como siempre, estoy encantada con mis ovillos, el hilo es simplemente magnífico. En cuanto al servicio, nada que decir, muy competente, rápido y muy cuidado. La reputación de Lidia ya no está en duda, tanto con sus tutoriales como con su sitio. ¡Me encanta! ¡Mil gracias! ??????????
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