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P
Nota: 1 de 5
Estoy contenta, tengo buena calidad, gracias.
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 36 501 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosN
Nota: 2 de 5
Ovillos enredados, calidad del hilo fina con nudos en algunos lugares.
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C
Nota: 1 de 5
No, no estoy satisfecha en absoluto, pago gastos de transporte y tuve que hacer 16 km para ir a buscar mi paquete.
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C
Nota: 3 de 5
Muy bien.
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M
Nota: 1 de 5
Hermosa lana, el simple problema es cuando encuentras hasta siete nudos en un ovillo, creo que es exagerado.
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P
Nota: 1 de 5
Magnífico, aún más bellos modelos. Ustedes son muy talentosas, sigan haciéndonos soñar, ánimo, muchas gracias.
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M
Nota: 1 de 5
2 pedidos idénticos, 2 azules completamente diferentes y un servicio al cliente que asume cambiar los stocks y suministros sin cambiar los nombres de color. Una obra que no podrá ser terminada.
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F
Nota: 3 de 5
Hola, recibí el paquete dentro de los plazos, pero la lana que es muy suave tiene muchos defectos en los ovillos, lo que obliga a hacer nudos.
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M
Nota: 1 de 5
Hola, siempre es difícil comprar lana sin poder tocarla y mientras no la hayas probado una primera vez. La primera vez, pedí una gran cantidad de Caprice. ¡Qué error! Pica, prendas inusables. Esta vez, estoy tomando el Camaleón y estoy decepcionada, nuevamente, por la textura áspera del hilo. No haré nada con ello. ¿Qué más puedo decir sino que tengo la impresión de haber tirado mi dinero? Ustedes no tienen la culpa, evidentemente, la compra en línea de hilos ha terminado para mí.
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S
Nota: 1 de 5
Si hubiera podido poner 0 estrellas, lo habría hecho, ustedes pagan los gastos de envío para recibir su paquete en casa y el transportista lo deja en un punto de recogida. Además, les da una fecha de entrega que no se respeta, así que nada va bien.
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F
Nota: 2 de 5
Muchos nudos en el trapillo y nudos muy gruesos.
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L
Nota: 1 de 5
Imposible realizar el modelo de gorro con esta lana demasiado fina para un ganchillo número 4
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N
Nota: 3 de 5
¡Demasiados nudos en los ovillos! No había terminado de montar los puntos y ya había un nudo
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R
Nota: 1 de 5
el artículo color "rojo 3" es muy decepcionante, el color no corresponde en absoluto a la foto de su sitio, pero dado los gastos de devolución, lo conservamos, sin embargo, pensaremos dos veces antes de volver a pedir con ustedes!
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M
Nota: 2 de 5
Hola, he recibido mi paquete y estoy muy satisfecha con el contenido, pero la entrega no es lo mismo. Solicité la entrega a domicilio, estoy en casa el día J y recibo un mensaje diciendo que mi paquete debe ser recogido en el punto de recogida a 5 km de mi casa. No teniendo medio de transporte, fue un poco complicado. Pago por un servicio que no se respeta, así que quería informarles. Gracias.
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I
Nota: 2 de 5
El color del hilo era mucho más apagado que el del mismo hilo comprado hace 1 año y medio. Sé que los baños pueden ser diferentes, pero ¿hasta este punto? y el nuevo color es muy apagado.
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S
Nota: 1 de 5
Entrega prevista a domicilio pero paquete entregado en punto de recogida a 12 kms. No serio.
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B
Nota: 3 de 5
Entrega muy, muy larga, todavía no he recibido nada después de 10 días
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N
Nota: 1 de 5
las entregas de paquetes por su proveedor UPS elegido no se realizaron como estaba previsto nuevamente, los repartidores que no se presentan en casa como se acordó, clientes insatisfechos
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A
Nota: 1 de 5
La entrega fue demasiado larga, estábamos muy lejos de una entrega en 24-48 horas
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B
Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionado con la lana caprice, no es nada suave. Qué pena.
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C
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido
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I
Nota: 1 de 5
Nada recibido
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I
Nota: 3 de 5
Muy difícil de ordenar desde hace aproximadamente 2 meses. El sitio funciona muy mal. Es una pena
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A
Nota: 2 de 5
He pedido la lana Caprice número 38 para el color naranja/óxido que, en realidad, es más bien rosa viejo; además, es una lana que pica. Estoy un poco decepcionada.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el color de la lana Caprice número 38 no cumplió con sus expectativas y que tuvo un problema de comodidad. Su comentario es valioso y lo transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestras descripciones de productos. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Lidia Crochet Tricot
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el color de la lana Caprice número 38 no cumplió con sus expectativas y que tuvo un problema de comodidad. Su comentario es valioso y lo transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestras descripciones de productos. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Lidia Crochet Tricot
A
Nota: 2 de 5
Ningún repartidor ha intentado entregarme en casa y el punto de recogida donde se dejó mi paquete estaba lejos de mi domicilio. ¡Mientras que pagué gastos de envío!
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la entrega no estuvo a la altura de sus expectativas y entendemos su frustración. Su opinión es valiosa y nos aseguramos de mejorar nuestros servicios de entrega. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Lidia Crochet Tricot
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la entrega no estuvo a la altura de sus expectativas y entendemos su frustración. Su opinión es valiosa y nos aseguramos de mejorar nuestros servicios de entrega. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Lidia Crochet Tricot
A
Nota: 2 de 5
-
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A
Nota: 3 de 5
No tuve suficiente lana para hacer el osito con overol, tuve que volver a pedir...
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A
Nota: 3 de 5
Hice un pedido justo antes del Black Friday y no hubo ningún gesto comercial respecto al precio de la lana. Decepcionada ??
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A
Nota: 3 de 5
Muy suave al tacto pero un poco picante al usar.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
¡Cero para la entrega! Pagué más caro para que me entregaran a domicilio y el repartidor de UPS no se molestó en pasar por mi casa, aunque estuve presente todo el día, y dejó sus paquetes en un punto de recogida, probablemente para terminar más pronto.
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A
Nota: 1 de 5
No lo he recibido
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido mi pedido, he recibido varios mensajes de Mondial Relay diciéndome que mi paquete era demasiado voluminoso para entrar en los buzones, cambié pidiendo que se dejara en la recepción de la tienda, allí también una respuesta idéntica, ahora me entregan mi paquete a más de 30 km de mi domicilio, creo que compraré mi lana en otro sitio porque es la segunda vez que esto sucede
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Un poco decepcionada, al tocar el ovillo es efectivamente muy suave pero al tejer, pica, es menos agradable que a la vista
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
He pagado para que me entreguen en casa y el repartidor dejó el pedido en un punto de acceso UPS... ESTOY DESCONTENTA DE HABER TENIDO QUE DESPLAZARME, sabiendo que había pagado para que me entregaran a domicilio.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos cordiales.
A
Nota: 3 de 5
No he recibido exactamente lo que pedí. Recibí 2 juegos de agujas n° 5 cuando había pedido un juego n° 4 y un juego n° 5.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Saludos cordiales.
A
Nota: 3 de 5
Primer pedido 6 ovillos... 1 de los colores diferentes. Me proponen devolver los 6 pero ya he comenzado el trabajo... así que lo dejo caer y cruzo los dedos para tener suficiente con los 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Le agradecemos por su comentario y por su pedido. Como se le indicó a lo largo del tratamiento de su solicitud, para ofrecerle la mejor solución, nuestro equipo de calidad debía examinar en el lugar todos los productos que recibió, las fotos proporcionadas no permitían una comparación exhaustiva. Se le propuso devolver los artículos de forma gratuita y se le precisó que una vez recibidos, podríamos ofrecerle diferentes opciones de resolución para su caso. Usted eligió conservar los productos, lo cual también es una opción válida; si necesita ovillos adicionales, puede contactarnos para verificar la disponibilidad del lote que necesita. Le deseamos un excelente día, reciba nuestros saludos distinguidos. Atentamente,
A
Nota: 2 de 5
No puedo evaluar sus productos..... ¡nunca he pedido ninguno!
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A
Nota: 1 de 5
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, Le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con una estrella. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
He seguido exactamente las indicaciones dadas en el tutorial y el resultado es un desastre. El chal es demasiado corto y se arruga todo el tiempo. No pude adaptar el modelo propuesto. Demasiadas aumentaciones que arruinaron el resultado. Lamento haber arruinado 10 ovillos de lana. No volveré a cometer el error de seguir un tutorial comprado por nada.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por dejarnos su comentario y por haber realizado un pedido. El resultado final de cada trabajo depende de múltiples factores que hay que tener en cuenta al momento de comenzarlo. Cada persona tiene su propia forma de trabajar, y eso no es un problema; sin embargo, es conveniente adaptar o ajustar el modelo según si se ganchille más apretado o más suelto. Si ganchillea de manera apretada, le recomendamos elegir un ganchillo de un tamaño superior para compensar este punto y obtener un resultado óptimo. Esperamos haberle sido útiles. Reciba nuestros saludos distinguidos. Atentamente,