Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Explicación un poco demasiado rápida para principiantes.
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Nota: 3 de 5
Desafortunadamente, no puedo evaluar la lana ya que aún no la he recibido.
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Nota: 3 de 5
La entrega (de pago) con UPS se anunció en dos días, pero llegó después de una semana.
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Nota: 3 de 5
Plazo de entrega largo y ninguna información sobre el seguimiento, ni correo ni mensaje, somos nosotros quienes tenemos que ir a ver en el sitio.
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Nota: 2 de 5
Mejorar el servicio al cliente.
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Nota: 3 de 5
La lana es muy buena... El transporte es muy largo... El paquete está preparado pero permanece demasiado tiempo en el lugar antes de ser entregado al transportista.
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Nota: 3 de 5
La entrega con UPS no es realmente genial. Es caro y no respeta los plazos. Todavía estoy esperando mi pedido... en cuanto a los productos, nada que decir, son geniales. Para el sitio, si pudiera ser más intuitivo sería bueno.
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Todavía esperando mi pedido.
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pedido aún no recibido
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Nota: 3 de 5
Porque no recibí mi paquete que pagué, mi paquete está en la naturaleza, estoy decepcionado ??
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Nota: 3 de 5
Pequeñas observaciones: sería apreciado que los ovillos estuvieran protegidos en un primer embalaje antes de ser deslizados directamente en la bolsa/ sobre del envío. También unos gastos de envío menores serían un plus y animarían a pedir más frecuentemente.
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Nota: 3 de 5
La lana de la marca Caprice es muy suave pero huele tanto a vinagre que no es agradable en absoluto.
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Nota: 3 de 5
Muy a menudo, el color de la lana está agotado, especialmente después del tutorial. Sería bueno tener las opiniones de los clientes. Gastos de envío un poco demasiado altos.
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Nota: 2 de 5
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Nota: 3 de 5
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Nota: 3 de 5
Un poco decepcionada con los pompones. ¿Se pueden lavar? porque el centro de los pompones es duro como si fuera cartón? (Si la respuesta es no, hay que encontrar una solución para quitarlo cuando se lava el gorro, tal vez poner un botón dentro del gorro, el tutorial que vi hablaba de atarlo con el elástico, pero no hay, son cuerdas). No da un toque agradable como el que esperaba. Es una pena.
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Lo siento, adoro Lidia Crochet, hago muchos de sus tutoriales, pero lamentablemente la lana comprada recientemente no es de buena calidad en absoluto. Imposible apretar el círculo mágico porque la lana se deshilacha, solo queda el hilo y cuando cosemos las piezas entre sí con una aguja, pasa lo mismo. Gracias Lidia por darme un crédito para un ovillo, pero los ovillos grises que compré también tienen el mismo defecto. Aún así, seguiré siguiéndote
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Nota: 1 de 5
Hice un pedido el 4/11/24 con una entrega en 2 días y hasta ahora no he recibido mi pedido.
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Hola, sé que la lana son buenos productos, pero la entrega es demasiado larga y ha habido retrasos repetidos de la empresa UPS, mi entrega estaba prevista para el 7 de noviembre, luego para el 12 y esta noche me dicen que será el 14 de noviembre.
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Estoy enojada porque todavía no tengo mi paquete ??
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He pedido lo necesario para hacer el gnomo, incluyendo el fondo de bolsa de 16 cm con 58 agujeros. ¡Pero estamos lejos de los 58 agujeros, solo hay 38! Soy novata, así que estoy bloqueada con todo este material.
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Hola, no puedo juzgar por el momento ya que aún no he recibido nada. La entrega está prevista para el viernes. Estoy un poco decepcionada porque podrían avisarnos en el momento del pedido. Solo vi después la catástrofe en España porque no tengo televisión. Eso hará casi 15 días de retraso en la entrega... estamos lejos de las 24 horas anunciadas en el sitio. Pero lo menos agradable es que ni siquiera he recibido un correo u otra cosa para avisarme. Sin embargo, tengo muchas ganas de recibir mi entrega, ansiosa por hacer ganchillo. Buen día. Atentamente, Sra. Barbier Delphine.
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Me piden que evalúe un pedido del 5 de noviembre que todavía no he recibido. La entrega estaba prevista para el 8 de noviembre y fue pospuesta por UPS al 14 de noviembre, el único día en que estoy ausente, así que se pospuso al 15 de noviembre. Y aún está por ver si la entrega a domicilio se respetará.
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No es bueno decir que hay un problema para hacer el pedido, el sitio se movió, tardamos más de media hora en hacer el pedido, luego el plazo de entrega no se respetó, en fin...
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Hola, pedido registrado rápidamente, productos aún no probados ya que todavía no han llegado, problema con el transportista que se burla de los clientes. Atentamente
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Las entregas son demasiado lentas. Mondial Relay da la vuelta a Europa antes de entregar. Aún no he recibido su paquete hoy.
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No puedo evaluar nada, no he recibido el paquete.
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Todavía no hay entrega por UPS. ¡Muy decepcionada!
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todavía no he recibido mi pedido
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aún no he recibido mis artículos,
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Pedido realizado el 30 de octubre, aún no ha sido enviado debido a eventos meteorológicos ajenos a la voluntad, así que dar una opinión sobre un pedido que aún no he recibido y que sigue considerado en preparación por el expedidor es complicado.
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He estado esperando mi pedido desde el 31 de octubre. Hoy es 6 de noviembre y aún no tengo nada...
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no he recibido mi pedido
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Hola, aún no he recibido mi último pedido
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Me decepcionó un poco la lana para el abrigo de bebé porque si se encuentra y se deshace, la lana se estropea mucho
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Reducir plazos de entrega
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Me he sentido decepcionada, a pesar de todos los ovillos que pido, recibir varios ovillos donde el hilo estaba muy dañado en varios lugares. Siempre es muy molesto tener que cortar esa parte, hacer un nudo para poder continuar con mi trabajo, especialmente el color rojo y el color beige de la I cuerda.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por sus pedidos. Para cualquier incidente, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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