Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 36 501 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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Nota: 3 de 5
Muchos nudos en la lana bohemia y hilo regularmente muy fino que no garantiza la resistencia de la obra ganchilleada
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Nota: 3 de 5
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Nota: 3 de 5
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Nota: 3 de 5
Bonito color pero lástima que 1 ovillo lleno de defectos nudos variaciones de grosor.
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Nota: 3 de 5
Responder al correo
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Nota: 2 de 5
Reembolsar a los clientes que pagan un suplemento por una entrega a domicilio y que se encuentran con que deben ir a recoger el pedido en un punto de recogida porque el repartidor hace lo que le parece. Demasiado trabajo entregar a los clientes, es mejor concentrarse en las entregas de mercancías en puntos de recogida
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Nota: 3 de 5
Había pedido cambiar un ovillo por otro no de mala calidad pero al mismo precio y no se ha hecho.
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Nota: 2 de 5
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Nota: 3 de 5
Muy bien, pero a pesar de pedidos consecutivos nunca hay código promocional, etc...
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Nota: 3 de 5
Los gastos de envío
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Nota: 1 de 5
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Nota: 3 de 5
Los tonos de color cambian el gris n°11 del gris claro pasó al más oscuro del algodón I cuerda, ...
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Nota: 3 de 5
Un poco decepcionada con el hilo Octavia
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Nota: 2 de 5
Decepcionada con este pedido, muchos trozos de hilo en un ovillo y hilo de menor calidad que mi pedido anterior.
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Nota: 2 de 5
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Nota: 1 de 5
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Nota: 2 de 5
El color no corresponde a lo que esperaba y no hay posibilidad de especificarlo al hacer el pedido
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Nota: 1 de 5
Pedí cambiar la fecha de entrega por UPS y no se hizo.
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Nota: 1 de 5
Mi paquete fue entregado en el 6 camino del lavadero, cuando yo vivo en el 4 como se indicó en mi pedido, lo pagué todo con tarjeta. Mi paquete fue entregado el 3 de febrero de 2024 y hasta ahora no se ha hecho nada, ni para reembolsarme ni para enviarme mi pedido, no soy responsable de todo esto. Tengo la intención de presentar una queja.
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Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete
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Nota: 3 de 5
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Nota: 3 de 5
Plazo de entrega...
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Nota: 3 de 5
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Nota: 3 de 5
No tengo nada que decir sobre la calidad de la lana, he recomendado porque tuve una experiencia positiva con la misma en diferentes colores. Sin embargo, UPS es malo. Tuve que esperar una semana para recuperar mi paquete a 7 km de mi casa.
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Nota: 1 de 5
Solicitud de entrega a domicilio y cada vez me ponen mi pedido en un punto de recogida, cuando no tengo permiso no es fácil, me dicen que no pudieron dejar su paquete en casa cuando siempre estoy en casa
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Nota: 3 de 5
Plazo de entrega en punto de recogida un poco largo, gastos de devolución demasiado caros, ausencia de muestras. Tutoriales bien presentados, originales, lanas disponibles, servicio al cliente muy reactivo.
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Nota: 2 de 5
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Nota: 2 de 5
He pedido lana namaste violeta y he recibido en su lugar la referencia 03 marrón en lugar del 04 violeta, muy decepcionada
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, por favor, póngase en contacto con la tienda a esta dirección: [email protected] Vamos a verificar su pedido y remediar el error. ¡Gracias!
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Nota: 1 de 5
Todavía no tengo mi paquete que parece haber sido devuelto a España.
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Nota: 3 de 5
La entrega rápida.
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Nota: 3 de 5
Si tan solo pudieran crear muestras de sus lanas... Los colores en internet no corresponden a la realidad. Y cuando queremos combinar 2 lanas diferentes (Queen y Elisabeth por ejemplo) se convierte en un verdadero rompecabezas. Así que he pedido varios colores de cada uno... Haré mi elección y devolveré, a mi costa, los que no conservaré! Pero siempre tengo un cariño especial por algunos de los trabajos que ustedes proponen! ??
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Nota: 1 de 5
No veo la hora de dar mi opinión sobre mi último pedido realizado el 13 ya que aún no lo he recibido. Y ya han pasado varios meses desde que el servicio de entrega no hace bien su trabajo. En el penúltimo pedido, los gastos de envío fueron de 19 euros porque pedí una entrega exprés, es decir, debía ser entregado mañana, lo recibí 6 días después e imposible de reembolsar porque el servicio de Lidia Crochet no quiere nada y no se toman la molestia de responder a mis correos. Cierto que es un sitio donde la lana no es muy cara, pero las entregas son deplorables. Así que el asunto está por verse. Si tengo que pedir en otro lugar para tener un seguimiento más serio de las entregas, entonces lo haré aunque tenga que pagar más. Y según ciertos comentarios que he visto, no soy la única. Lidia debería hacerse las preguntas correctas. A buen entendedor.
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Nota: 3 de 5
Más opciones de color en la lana
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Nota: 3 de 5
No hay modelo en papel... La lana azul plateada es un poco diferente de la foto. También pensé que tendría el boceto del modelo del suéter, mi hija me dice que mire el tutorial, pero eso es complicado. Hubiera preferido tener el papel. Así que estoy decepcionada.
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Nota: 2 de 5
No he recibido mi paquete. La información sobre el seguimiento del paquete no me permite obtener más información. Esperemos buenas noticias porque es un pedido de 350 euros.
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Nota: 3 de 5
El repartidor no pasó por mi domicilio y dejó el paquete directamente en el punto de recogida. Sin embargo, estaba presente en casa.
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Nota: 3 de 5
Hola, sus artículos son muy interesantes, pero el plazo de entrega es bastante largo. Aún no he recibido mi pedido.
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Nota: 1 de 5
Pedido nunca llegó. Debía llegar ayer ??? Ninguna noticia de UPS.
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Nota: 3 de 5
Los transportistas siempre son complicados, ya sea UPS porque ni siquiera se molestan en avisar para entregarnos el paquete mientras alguien está en casa, y Mondial Relay, a pesar de que elegimos un punto de recogida que está bien abierto, el paquete se envía a otro punto de recogida. Así que se vuelve complicado obtener el paquete
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Nota: 3 de 5
el tiempo de entrega demasiado largo para este pedido
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