Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
El sitio es muy bueno, sin embargo, la entrega deja que desear. Ya ha sido la segunda vez que la fecha de entrega de mi paquete ha sido pospuesta por el transportista, sin ninguna explicación. Por lo tanto, aún no he recibido mis artículos :(
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Nota: 4 de 5
Me gusta mucho la lana pedida, pero el ganchillo no es genial
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Nota: 2 de 5
Aún no tengo mi pedido en mi posesión, tiempo de envío largo
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Por favor contáctenos a esta dirección ([email protected]), vamos a averiguar por qué el paquete aún no ha sido entregado. Atentamente.
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Nota: 4 de 5
la calidad de los productos y la elección, pero también aprecié mucho la rapidez de la entrega
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Producto conforme a la descripción.
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Nota: 4 de 5
Demasiado larga la entrega.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
El hilo Rafaelo recibido en mi primer pedido es de muy mala calidad en comparación con el pedido que acabo de recibir. Imposible de tejer porque se rompe y se desdobla, mientras que el que acabo de recibir es muy robusto.
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Nota: 3 de 5
dos estrellas menos, porque ningún pequeño regalo, sea cual sea el monto del pedido, con mi último de un monto de 222 euros (¡es un buen pedido!) ¡nada! ¡Me esperaba algo pequeño, pero no, nada! ¡En comparación con los demás es un gran menos! Para el resto todo va bien, pero este detalle me hace reconsiderar mi elección, ¡seguramente cambiaré de proveedor!
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Nota: 3 de 5
A diferencia de lo que dicen, la entrega es bastante larga; la calidad de las lanas bb amarilla y verde no es buena, en cambio la rosa es sublime.
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Nota: 3 de 5
La calidad de los ovillos que he recibido es muy diferente de los anteriores??
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, les agradecemos por sus pedidos. De hecho, el TrapiXL es un producto reciclado, entre los colores la materia no es la misma, lo indicamos en rojo en la página de esta gama. Atentamente.
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Nota: 4 de 5
He pedido 2 veces... entrega rápida y embalaje muy correcto. Bravo a todo el equipo...
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Nota: 4 de 5
Poner un tiempo más largo entre la confirmación de la tarjeta bancaria y el sitio. De lo contrario, satisfecha con el sitio.
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Nota: 4 de 5
La rapidez de envío y recepción del paquete es realmente buena.
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Nota: 1 de 5
Transporte nulo y ningún medio de comunicarse con el sitio. No recomiendo este sitio.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, les agradecemos por su pedido. Lamentamos este incidente que ha tenido con el transportista. Nos contactó por correo y le enviamos sus enlaces de seguimiento. El seguimiento también se envía por correo cuando su pedido es enviado. Atentamente.
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Nota: 3 de 5
El producto es completamente conforme. Pero el repartidor entregó mi paquete a la madre de un vecino sin informarme. ¡Declaró que el paquete había sido entregado en mano! Afortunadamente, ella fue honesta porque no la conozco.
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Nota: 4 de 5
Las entregas son rápidas y los modelos muy fáciles de realizar.
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Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega en Francia
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Nota: 4 de 5
Hola, gracias a Lidia aprendí a hacer ganchillo, ¡así que soy fan de ella! Sin embargo, la calidad de algunos hilos de algodón y sobre todo el TrapiXl no siempre es de super calidad, pero me las arreglo. En cualquier caso, bravo a ella y a todo su equipo, ¡gran éxito??
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Nota: 4 de 5
¿Sería posible tener muestras de lana para poder apreciar la textura? Gracias
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Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi paquete. Misterio
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Lamentamos este incidente, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos ver por qué el paquete aún no ha sido entregado: [email protected]
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Nota: 4 de 5
Dar las medidas de las perlas y de las asas utilizadas para los tutoriales.
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Nota: 4 de 5
Buena calidad, entrega rápida. Para el trapixl, es una pena que la descripción no precise si el hilo es elástico o no.
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Nota: 2 de 5
Aún no he recibido mi pedido, así que no puedo evaluarlo.
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Nota: 4 de 5
Recibí 3 bobinas de rafaleo, pero estoy decepcionada, las bobinas no huelen bien.
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Nota: 3 de 5
El color de los ovillos nunca está marcado, solo hay números. ¡No sabemos qué color estamos comprando, así que no siempre compro y voy a una mercería! En el sitio deberíamos poder elegir el hilo según su tamaño, esta búsqueda es inexistente. También deberíamos poder indicar el nombre de un hilo y hacer una búsqueda para encontrar un hilo equivalente (si los colores no gustan, por ejemplo). Último punto negativo (lo siento...) el sitio se ve anticuado, lo cual es realmente una pena porque no corresponde a la personalidad de Lidia, que es chispeante ?? Gracias Lidia por tu talento ??
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entregado en la fecha prevista
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He puesto 4 estrellas solo porque hubo un problema con la entrega de DPD, de lo contrario habría puesto 5 estrellas, pero en cuanto al sitio Lidia Crochet todo está perfecto.
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Nota: 3 de 5
el paquete estaba muy dañado y agujereado
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Encuentro formidable e ingeniosas las agujas circulares intercambiables, acabo de adquirir algunas pares. Los colores de algunas lanas son diferentes entre el sitio y la realidad, sería necesario precisar el color. La calidad-precio siempre está a la altura, gracias.
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Nota: 3 de 5
Pedido realizado hace 7 días, aún no entregado aunque los plazos eran muy cortos en mis pedidos anteriores. Mi pedido debía ser entregado hoy, pero recibo un mensaje de DPD informándome que no será posible…
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Lamentamos este incidente de entrega, por favor póngase en contacto con nuestro servicio al cliente, a través de este mensaje: [email protected]. Vamos a ver qué está pasando con su paquete.
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Pedido tratado rápidamente y con eficacia
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