Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Hola, Le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con una estrella. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2025
He seguido exactamente las indicaciones dadas en el tutorial y el resultado es un desastre. El chal es demasiado corto y se arruga todo el tiempo. No pude adaptar el modelo propuesto. Demasiadas aumentaciones que arruinaron el resultado. Lamento haber arruinado 10 ovillos de lana. No volveré a cometer el error de seguir un tutorial comprado por nada.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por dejarnos su comentario y por haber realizado un pedido. El resultado final de cada trabajo depende de múltiples factores que hay que tener en cuenta al momento de comenzarlo. Cada persona tiene su propia forma de trabajar, y eso no es un problema; sin embargo, es conveniente adaptar o ajustar el modelo según si se ganchille más apretado o más suelto. Si ganchillea de manera apretada, le recomendamos elegir un ganchillo de un tamaño superior para compensar este punto y obtener un resultado óptimo. Esperamos haberle sido útiles. Reciba nuestros saludos distinguidos. Atentamente,
A
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tras una compra de 03/11/2025
Muy bien en cuanto al proveedor. A pesar de una mejora en el proveedor (en términos de comunicación y costo), aún quedan progresos por hacer, y, en particular, la fecha de entrega anunciada, luego una nueva fecha (hasta ahora, todo va bien), me quedé bloqueada toda una tarde para recibir un correo por la noche diciendo que me entregarían al día siguiente. Gracias.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2025
Entrega siempre muy rápida
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2025
Todavía no tengo mi paquete. UPS ha retrasado mi entrega. Ya van 2 veces
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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tras una compra de 06/11/2025
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con una estrella. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
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tras una compra de 05/11/2025
Mi pedido anterior fue entregado en el 23 de la calle Victor Hugo mientras que vivo en el 27 de la calle Victor HUGO y el de hoy dice que debe ser entregado en mi buzón y no he recibido nada. He preguntado a mis vecinos, nadie ha recibido mi paquete. Si UPS no es capaz de leer una dirección correctamente, deberían cambiar de transportista. Es el único que no me entrega en mi dirección. En cualquier caso, no he recibido mi paquete, así que estoy más que decepcionada con su socio porque no creo que el error venga de ustedes. Ahora, ¿qué debo hacer ya que esperaba mi pedido?
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2025
Difícil saber el color real del producto. Las fotos reproducen bastante mal la realidad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2025
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/11/2025
Ya había pedido esta lana en otro color y ahora estoy decepcionada, no encuentro su suavidad y esponjosidad, ¿por qué? ¿La lana Pashmina?
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Le agradecemos por dejarnos su comentario y por su pedido. Nuestra gama Pashmina es de calidad excepcional, pero, como con cualquier tipo de hilo, pequeñas características pueden variar de un lote a otro, especialmente cuando se comparan pedidos realizados en momentos muy diferentes. Esto no significa que la calidad haya disminuido, estoy segura de que después del primer lavado encontrará su trabajo perfecto y agradable. Con nuestros mejores deseos, reciba nuestros saludos distinguidos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2025
Mi primer ovillo estaba dañado por dentro. De lo contrario, muy buen producto. Cordialmente.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/11/2025
Elegí el color gris, pero no es gris en absoluto, es azul cielo y el algodón se desdobla mucho, estoy decepcionada.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2025
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2025
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2025
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tras una compra de 04/11/2025
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2025
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tras una compra de 03/11/2025
Ideas de ganchillo.
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tras una compra de 03/11/2025
Muy bonita lana, rapidez de envío. Sin embargo, problema con el transportista que declaró el paquete entregado en mi buzón cuando no estaba. El paquete fue dejado frente a nuestra puerta 3 días después... Servicio al cliente reactivo y agradable.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/11/2025
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hemos notado que ha evaluado su experiencia de compra con dos estrellas. ¿Puede contarnos más? Una opinión completa sería maravillosa para que podamos mejorar y merecer, ¿por qué no?, 5 estrellas. Atentamente.
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tras una compra de 31/10/2025
Solo un pequeño inconveniente, hice mi pedido la noche del 31 de octubre y 3 horas después, la operación de las tarjetas en las entregas comenzó... Un poco decepcionada de no haberlo recibido cuando mi paquete no estaba preparado... Muy contenta con los productos recibidos, con el plazo de entrega: como en cada pedido
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/11/2025
pedido realizado el 2 de noviembre con pago, entrega rápida, ups pasó sin llamar para poder dejar el paquete. El paquete debía ser entregado al día siguiente. Hasta la fecha, aún no he recibido mi pedido y ningún número de teléfono ni para ups ni para Lidia crochet
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Le agradecemos por dejarnos su comentario y por haber realizado su pedido. Hemos constatado que su pedido ha sido objeto de varios intentos de entrega y de una reprogramación. Si lo necesita, escríbanos a [email protected] para que podamos gestionar correctamente su caso. Atentamente,
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2025
Entrega un poco larga. Color difícil de definir y decepción a la recepción. En espera de un intercambio. Respuesta bastante rápida con el servicio al cliente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2025
Nada que decir sobre los productos, pero el plazo de entrega puede ser un poco largo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2025
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/11/2025
Hasta la fecha, aún no he recibido mi pedido.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Le agradecemos por haber realizado un pedido con nosotros. En respuesta a su comentario, nos complace informarle que su pedido está en camino y sin incidentes. Le recordamos que los plazos de entrega con Mondial Relay son de 5 a 6 días hábiles. No dude en contactarnos a través de uno de los canales disponibles si lo necesita. Atentamente,
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2025
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2025
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/10/2025
me encantan todas las lanas y algodones de Lidia, pero esta vez no he recibido mi pedido, estoy realmente decepcionada
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Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2025
Rapidez de entrega
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2025
Entrega rápida y productos de excelente calidad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2025
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2025
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2025
Todavía no he recibido mi pedido, el plazo de entrega es demasiado largo
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Gracias por realizar su pedido con nosotros. Lamentamos que su entrega sufra un ligero retraso. Esperamos resolver la situación lo más pronto posible para que pueda disfrutar plenamente de su contenido. Reciba nuestros saludos distinguidos.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/10/2025
Paquete no recibido
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Gracias por dejarnos su comentario. Su reclamación ya está en proceso y le propondremos la mejor solución posible en el menor tiempo posible. Le agradecemos su confianza y paciencia durante este proceso. Cordialmente.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/10/2025
Pedido aún no recibido
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Nos alegra saber que ha recibido su pedido hoy sin incidentes. Esperamos que disfrute plenamente de su contenido. Si lo desea, después de la recepción conforme de su pedido, puede reevaluar su calificación o compartir sus impresiones. Reciba nuestros saludos distinguidos.
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El pedido fue bien tomado. La entrega bien embalada. Solo un pequeño inconveniente, las pequeñas tijeras no cortan bien. Gracias y hasta pronto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2025
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2025
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2025
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