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A
Nota: 4 de 5
La rapidez de envío
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 36 501 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Todavía no he recibido mi pedido después de 7 días.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente con la entrega, por favor contáctenos a esta dirección de correo: [email protected] Vamos a verificar su seguimiento y abrir una reclamación para su envío. Atentamente.
A
Nota: 2 de 5
Estoy muy contenta con la lana, pero los gastos de envío son demasiado altos. Cuando no se quiere hacer un gran pedido, triplica el precio del ovillo.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Bella lana o algodón conforme a la imagen.
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A
Nota: 1 de 5
El envío fue bien, pero la lana recibida no correspondía a lo que vi en el tutorial.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Saludos cordiales.
A
Nota: 3 de 5
La tienda está lejos y no tengo coche.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 3 de 5
Lástima que el pago en 3 veces no funcione
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Si funciona, tenemos muchos pedidos realizados con este tipo de pago, pero está sujeto a aceptación, es Sequra quien decide si aceptan el pago o no según el perfil de cada persona. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Sería genial poder filtrar la búsqueda de lanas por número de agujas/ganchillo y poder ser redirigido a patrones.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bonito tutorial, bien explicado y compra de lana asequible
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A
Nota: 2 de 5
Durante la presentación del tutorial de mosaico de ganchillo para la manta de Navidad, Lidia nos explicaba que para cualquier pedido antes del 15/12, el PDF se adjuntaría a la factura. Recibí la lana The Queen, la factura pero no el PDF. Por lo tanto, no puedo comenzar esta hermosa obra. No creo que pueda realizarlo antes de Navidad, así que devolveré la lana esperando poder ser reembolsada. Estoy muy decepcionada.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, si realizó su pedido a partir del 01/11, recibió el PDF de esta obra en el último correo electrónico de su pedido (como archivo adjunto). Es el correo que confirma el envío de su pedido. No dude en contactarnos a esta dirección para que podamos verificar y reenviárselo si ha perdido este correo: [email protected] Sin embargo, le pedimos que cambie la opinión, si ha recibido el pdf.
A
Nota: 3 de 5
la lana Venus se desdobla, el tutorial está bien presentado pero explicado demasiado rápido. Bravo de todos modos.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
No estoy contenta con el transportista que no deja el paquete en el punto de recogida correcto, además, este llega en mal estado. Cero para DPD.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
La atención y la respuesta a un problema.
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A
Nota: 4 de 5
Buena calidad de lana.. Entrega rápida.. Buenos tutoriales..
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
en general estoy muy satisfecha, sin embargo, durante las rupturas de stock, la reposición es realmente demasiado larga.
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A
Nota: 4 de 5
Los productos son perfectos, solo un pero con la entrega por DPD Francia, una verdadera prueba....
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A
Nota: 4 de 5
Calidad del envío, bien embalado y rapidez en el envío.
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A
Nota: 4 de 5
Con mi pedido, no recibí el tutorial de la manta de Navidad como se prometió. Estoy decepcionada ??
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, por favor contáctenos a esta dirección: [email protected] El PDF debió ser enviado como archivo adjunto en su último correo electrónico transaccional de su pedido. De todos modos, vamos a verificar y enviárselo de nuevo si ha perdido ese correo electrónico. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Los tutoriales siempre están bien explicados. Me enamoré de la manta de Navidad, la lana BB es muy suave y agradable de trabajar.
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A
Nota: 3 de 5
Los colores de los ovillos están definidos por números, sería mucho mejor si se indicara el color. Debería haber una tabla de correspondencia entre todos los hilos y que se indique qué número de ganchillo tomar. Encuentro que el sitio es anticuado mientras que Lidia es una joven dinámica, es realmente una pena, ¡no la pone en valor!
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A
Nota: 3 de 5
Estoy bastante decepcionada con mi primer pedido. Los ovillos tienen colores más apagados que en las fotos. Además, uno de ellos pensaba que era en un degradado de morado, pero tiene verde, lo que no se ve en la foto. Sin mencionar que mi paquete llegó después de 7 días hábiles y no 2 o 3 como se anunciaba en el sitio.
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A
Nota: 3 de 5
Un pedido realizado con un error de mi parte en un color. Pedí la cancelación o el cambio de color. Se canceló y se reembolsó mi cuenta (todo va bien) pero la lana Bb blanca había sido revendida y estaba agotada. Así que es imposible realizar la obra... por lo que estoy muy enojada porque la lana estará en reposición en enero y Navidad ya habrá pasado. No es genial
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. De hecho, el proceso es automático al cancelar, el stock se vuelve a poner a la venta y los ovillos pueden ser pedidos. En este caso, donde es necesaria una modificación, es mejor pedir una modificación del pedido y no una cancelación. Saludos cordiales.
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Aprecio la variedad de ovillos, los que elegí son extremadamente suaves. Hice mi pedido aparentemente sin conectarme a mi cuenta, creo que no está correctamente indicado, es el único inconveniente que tengo sobre lidiacrochet.com
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A
Nota: 4 de 5
Sobre la entrega: muy satisfecha. No puedo dar una opinión sobre la lana porque es mi primer pedido y aún no la he utilizado.
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 3 de 5
Los gastos de devolución, tener puntos de recogida!
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A
Nota: 4 de 5
Hola, pedido rápido. Pero es una pena que algunas lanas no tengan seguimiento.
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A
Nota: 4 de 5
La lana se ve muy bien con un bonito degradado
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A
Nota: 4 de 5
Rapidez, reactividad. Sin embargo, ganchillo de mala calidad, ya roto.
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A
Nota: 3 de 5
Verificar la lana y el algodón, ya que varias veces me he encontrado con el interior de un ovillo manchado en varios metros. Es muy desagradable. Una pena porque me gusta mucho la tienda Lidia Crochet.
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A
Nota: 2 de 5
Estoy decepcionada con el producto Trapixl naranja rojo, de hecho recibí un producto realmente mediocre que se deshilacha con una textura en uno de los lados de este hilo, realmente no es bonito lo que hace que no sepamos qué hacer con algo bonito, especialmente no pedir naranja rojo :-(( Para decir algo positivo, el envío es rápido y bien empaquetado.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. De hecho, el TrapiXL es un producto caprichoso, podemos encontrarnos con algunos carretes perfectos o con algunos con imperfecciones. No podemos preverlo o evitarlo. Es bien conocido, y de hecho lo especificamos en rojo en la página de este producto, en la tienda.
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Encantada con mis pedidos, solo quizás agregar para las lanas, el número de ovillos para una talla M o niño (por ejemplo) para darnos una idea de la cantidad que necesitamos para un trabajo. Gracias.
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A
Nota: 1 de 5
¡Adapten sus empaques a la delicadeza de la lana! ¡Las lanas no están protegidas en su vulgar bolsa!
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