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A
Nota: 4 de 5
Aprecio los plazos de entrega que son correctos. Sin embargo, creo que no hay suficiente variedad en las lanas y algodones.
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 36 501 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Los tutoriales
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Los colores y las gamas de lana que ustedes proponen, y creo que los precios son atractivos.
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A
Nota: 4 de 5
Es ella quien me dio ganas de hacer ganchillo y la tienda es preciosa.
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido pero transportista Dpd deplorable.. entrega siempre retrasada y el repartidor no quiere entregar el paquete según las instrucciones y se va con el paquete!! Lástima..
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A
Nota: 1 de 5
todavía no he recibido el paquete así que no puedo evaluar
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Lanas muy bonitas y originales pero demasiados nudos en varias madejas.
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A
Nota: 4 de 5
Super tutorial, desafortunadamente aún no he recibido mi pedido
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
lana muy bonita, pero los gastos de envío son demasiado altos.
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A
Nota: 3 de 5
¡Hola, estoy muy decepcionada con el producto i cuerda! Me hubiera gustado hacerme el bolso Selena, imposible. Se especifica que la cuerda es más gruesa, así que el resultado es más grande... ¡Diría incluso enorme! El acabado no es realmente el mismo y con algo tan grueso, olvídate del punto jersey y del patrón del bolso Selena. La cuerda es muy difícil de trabajar. Entonces estoy probando un bolso que puedo adaptar. ¡Nada que hacer, los agujeros son demasiado grandes y el resultado visual es muy decepcionante! Las otras lanas siguen siendo tan bonitas y agradables de trabajar... gracias
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A
Nota: 1 de 5
Hola, el pedido no es sencillo. Obligada a pasar por Google y Gmail. El punto de recogida ha cambiado. Luego el paquete tomó el camino equivocado. ¡Es realmente muy largo para conseguir un ovillo y agujas! ¡Demasiado largo!
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, no entendemos la opinión respecto a Google o Gmail. ¿Es su modo de conexión que eligió cuando creó su cuenta de cliente? Es una elección, pero puede crear una cuenta de cliente conectándose directamente con su dirección de correo electrónico sin pasar por Google. Lamentamos los inconvenientes con la entrega, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos abrir una reclamación al transportista: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 2 de 5
¡Me piden mi opinión cuando ni siquiera he recibido mi pedido!
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Su paquete seguramente está retrasado debido a los plazos ocasionados por las fiestas de fin de año. Por favor contáctenos a esta dirección para que podamos abrir una reclamación al transportista: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
En el último pedido debía recibir un regalo y no recibí nada, lo he reclamado pero la respuesta llegó demasiado tarde.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, nos contactó el viernes 29/12 por la noche. No pudimos responder hasta el 02/01, después de las fiestas de fin de año. Su pedido en el que utilizó el código de regalo no fue validado (pagado), por lo que está en espera de pago. Luego realizó un nuevo pedido, pero el código ya no estaba disponible, ya que se utilizó en este pedido en espera de pago. Le propusimos de manera excepcional utilizar este código en un próximo pedido y sigue siendo válido.
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Lana muy bonita para tejer, los colores son magníficos
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A
Nota: 4 de 5
Me encantan los artículos de Lidia y sus videos siempre muy bien explicados
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A
Nota: 1 de 5
Hola, no he recibido mi pedido hasta hoy 31 de diciembre de 2023!
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega fue bastante largo esta vez. Confusión desde que el paquete llegó a Bélgica. Por lo demás, siempre impecable.
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A
Nota: 1 de 5
No puedo evaluar este pedido del 13.12.2023 ya que aún no me ha sido entregado por DPD. Me parece un poco largo, esperando que no se haya perdido.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Variedad de tutoriales
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A
Nota: 4 de 5
Los tutoriales están muy bien explicados, y los consejos para la lana son buenos y son muy accesibles
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A
Nota: 3 de 5
Recibí una lana que es imposible de trabajar, tanto se engancha en la aguja o en el ganchillo. Dolor en las muñecas. Se enrolla sobre sí misma como un serpentín y hace nudos. Sin embargo, es de terciopelo, pensé que sería "suave" y que se deslizaría sola, pero no. He abandonado.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Ha pedido la gama Baby Vely. No tenemos problemas con este tipo de lana, se desliza perfectamente, ¿qué tipo de agujas está usando? ¿De qué marca? Atentamente.
A
Nota: 2 de 5
Hasta la fecha, aún no he recibido mi pedido y no tengo noticias del transportista ni de mi paquete.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Los productos son de buena calidad, sin embargo, tengo que hacer 20 km de ida y vuelta para recoger mi paquete, mientras que hay lockers y otros Mondial Relay a 3 km de mi casa????
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A
Nota: 4 de 5
rapidez de envío
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A
Nota: 4 de 5
Primera vez, pedido bastante fácil, pero para pedir ganchos diferentes, hay que rehacer parte de la selección. Sería más simple quedarse en la selección y navegar. Plazo de entrega correcto, paquete bien protegido.
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A
Nota: 4 de 5
todo es perfecto en cada pedido gracias
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A
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionada. Hoy es 21 de diciembre de 2023 y todavía no he recibido mi pedido. Es para un regalo de Navidad y siento que el 24 de diciembre no tendré nada que poner debajo del árbol. No volveré a pedir en esta tienda.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hizo su pedido el 11/12 y el paquete fue enviado el mismo día, es decir, el 11/12. Está en la agencia Hub Lyon desde hoy 21/12, el paquete será entregado rápidamente. Para una entrega rápida en 2/3 días hábiles, debe elegir una entrega a domicilio con DPD/Seur. Atentamente.
A
Nota: 1 de 5
¿Dónde está mi paquete?
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hizo su pedido el 13/12, el paquete fue enviado el mismo día. Está en la agencia Hub Lyon, será entregado rápidamente, no está retrasado. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Tutorial y compra de lana, una muy bonita gama de colores en cada gama de lana. Muy buenos tutoriales con una buena explicación.
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A
Nota: 4 de 5
La elección de la lana y el precio son muy buenos. Tal vez debería haber un poco más de elección de lana.
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A
Nota: 1 de 5
No recibido
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Hizo su pedido el 12/12/23. El paquete fue enviado el primer día. El tipo de entrega elegido es en punto de recogida con Mondial Relay, para un plazo de 4/6 días hábiles. Hoy es 19/12, es decir, 5 días hábiles después del envío. El paquete está en la agencia de Reau, será entregado rápidamente en el punto de recogida elegido. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
gran variedad de colores y entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Lana agradable de tejer. Contento con los colores.
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A
Nota: 3 de 5
He hecho varios pedidos estas últimas semanas, 3 más exactamente, y solo he recibido 2 tarjetas para raspar y no el pdf de la cubierta de Navidad. Cliente de Lidia desde el principio, estoy un poco decepcionado.
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A
Nota: 4 de 5
Primer pedido completamente entregado. Aún no he probado la lana.
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