Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Pedido conforme recibido rápidamente. Sin embargo, gran decepción con el hilo modal/seda. Muy difícil de trabajar. Da un acabado muy blando, sin soporte. Hice un chal triangular.
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P
Pascale C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Lana de buena calidad para la realización de mi proyecto, el único inconveniente fue la recepción que tardó 3 semanas porque su elección de UPS para la entrega no es realmente buena. Eso me frenará para otros pedidos, ¡una pena!
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S
Sandy D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2026
En el pedido que recibí, en general estoy satisfecha con los productos, excepto por dos colores, el beige y el azul rey, donde el ancho del tejido era totalmente irregular en algunos lugares, difícil o imposible de tejer, y el azul rey es muy desagradable de tejer, el material no es como los otros que son suaves, este es muy rígido.
Opinión traducida
C
Cathy H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/12/2025
La lana pica, imposible de llevar como bufanda.
Opinión traducida
L
Liliane T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Segundo pedido de una misma referencia y la calidad de la segunda no correspondía en absoluto. Muy decepcionada y no volveré a pedir porque el servicio al cliente no ha seguido mi reclamación....
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N
Nathalie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2026
Hace 3 meses habría puesto 5 estrellas pero los últimos pedidos no llegaron a tiempo para los regalos de Navidad
Opinión traducida
C
CATHERINE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Conforme a mis expectativas
Opinión traducida
P
Patrick A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Estoy contenta, tengo buena calidad, gracias.
Opinión traducida
N
Nadine A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Ovillos enredados, calidad del hilo fina con nudos en algunos lugares.
Opinión traducida
C
Corinne D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2026
No, no estoy satisfecha en absoluto, pago gastos de transporte y tuve que hacer 16 km para ir a buscar mi paquete.
Opinión traducida
C
Christine B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Muy bien.
Opinión traducida
M
Marilyn M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/01/2026
Hermosa lana, el simple problema es cuando encuentras hasta siete nudos en un ovillo, creo que es exagerado.
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P
Paulette D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Magnífico, aún más bellos modelos. Ustedes son muy talentosas, sigan haciéndonos soñar, ánimo, muchas gracias.
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D
Dominique P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2026
Es una pena que para un trabajo tuve que rehacer todo porque no iba bien y deseaba tener explicaciones que no tuve porque era demasiado técnico. He escrito en todo el sitio - creo que otras personas están en la misma situación porque en las preguntas planteadas ninguna respuesta. Una pena
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B
Brigitte K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2025
Envío hiper rápido y cuidado. Un pequeño pero sobre los nudos en medio de los ovillos… de lo contrario, colores muy bonitos
Opinión traducida
M
Maëline B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2026
2 pedidos idénticos, 2 azules completamente diferentes y un servicio al cliente que asume cambiar los stocks y suministros sin cambiar los nombres de color. Una obra que no podrá ser terminada.
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F
Françoise Q.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2026
Hola, recibí el paquete dentro de los plazos, pero la lana que es muy suave tiene muchos defectos en los ovillos, lo que obliga a hacer nudos.
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M
Marie-Ange D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Hola, siempre es difícil comprar lana sin poder tocarla y mientras no la hayas probado una primera vez. La primera vez, pedí una gran cantidad de Caprice. ¡Qué error! Pica, prendas inusables. Esta vez, estoy tomando el Camaleón y estoy decepcionada, nuevamente, por la textura áspera del hilo. No haré nada con ello. ¿Qué más puedo decir sino que tengo la impresión de haber tirado mi dinero? Ustedes no tienen la culpa, evidentemente, la compra en línea de hilos ha terminado para mí.
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M
Marie Annie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2025
Estoy muy contenta con mi pedido
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S
Sadiye C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2026
Si hubiera podido poner 0 estrellas, lo habría hecho, ustedes pagan los gastos de envío para recibir su paquete en casa y el transportista lo deja en un punto de recogida. Además, les da una fecha de entrega que no se respeta, así que nada va bien.
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P
Pierre et isabelle F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2026
El yute Namaste número 8, no es de tan buena calidad como el yute rojo. Es más fino y con muchos nudos
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A
Anne Laure P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2026
Satisfactorio.
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F
florence C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Muchos nudos en el trapillo y nudos muy gruesos.
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L
Luce L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Imposible realizar el modelo de gorro con esta lana demasiado fina para un ganchillo número 4
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P
patricia H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2026
es el color correcto pero un poco demasiado fino como hilo en comparación con lo que buscaba
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M
Mariana L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2026
Contenta excepto por el zéfiro que esperaba un poco más grueso
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N
Nathalie V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2026
¡Demasiados nudos en los ovillos! No había terminado de montar los puntos y ya había un nudo
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N
Nathalie T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2026
Mi opinión es mixta, nunca he tenido problemas con el algodón o la lana, pero últimamente compré Trapixl para hacer una cuna de bebé y recibí trozos de un metro unidos entre sí, así que no es lo mejor.
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A
ANITA A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2026
Producto de calidad, envío rápido
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S
Sylvie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2026
Todo es impecable excepto la entrega a través de UPS, hay que revisarlo
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R
ROGER G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/01/2026
el artículo color "rojo 3" es muy decepcionante, el color no corresponde en absoluto a la foto de su sitio, pero dado los gastos de devolución, lo conservamos, sin embargo, pensaremos dos veces antes de volver a pedir con ustedes!
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M
Maryse T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2026
Hola, he recibido mi paquete y estoy muy satisfecha con el contenido, pero la entrega no es lo mismo. Solicité la entrega a domicilio, estoy en casa el día J y recibo un mensaje diciendo que mi paquete debe ser recogido en el punto de recogida a 5 km de mi casa. No teniendo medio de transporte, fue un poco complicado. Pago por un servicio que no se respeta, así que quería informarles. Gracias.
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M
Michèle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Muy bien
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I
Isabelle M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2026
El color del hilo era mucho más apagado que el del mismo hilo comprado hace 1 año y medio. Sé que los baños pueden ser diferentes, pero ¿hasta este punto? y el nuevo color es muy apagado.
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V
Véronique D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Estoy muy satisfecha. Gracias
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S
SABINE G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Entrega prevista a domicilio pero paquete entregado en punto de recogida a 12 kms. No serio.
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F
Florence B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Hermosa lana y agradable de tejer. Buen acabado.
Opinión traducida
M
Martine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2026
El color de la lana no es exactamente lo que esperaba, pero me gusta de todos modos. Es un hilo de buena calidad.
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K
Kaori S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2026
Fue realmente complicado usar mi vale de regalo en el sitio, pero el pedido llegó rápidamente y en buen estado
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B
Béatrice G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2026
Entrega muy, muy larga, todavía no he recibido nada después de 10 días
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