Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Antes de dar mi opinión, debería ser entregado con ya 3 días de retraso, ninguna noticia del transportista. No se sorprendan si vamos a la competencia. Y quiero ser reembolsado. He esperado todo el día en el que debía recibir mi pedido.
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Generalmente estoy satisfecha con los hilos de Lidia ganchillo. Pero, me decepcionó mucho el hilo de angora que se deshace demasiado. En la descripción del producto, no se especifica en absoluto que un suéter realizado con esta lana será inusable debido a las pelusas. He realizado el suéter Mont Blanc que tiene un muy buen acabado, pero creo que tendré que tirarlo, ya que he intentado todo para acabar con las pelusas, pero sin éxito: gastos de compra y horas de ganchillo desperdiciadas. No entiendo por qué no se especifica, especialmente en el tutorial.
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El servicio al cliente se suponía que iba a volver a contactarme. Aún estoy esperando. Sin mencionar la empresa de entrega que dejó el paquete a más de 1 hora de transporte de mi casa...
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Es una pena que ya no trabajen con DPD. La entrega era más rápida y más segura. Estoy descontenta con UPS, que debía entregarme el sábado... y que aún estoy esperando. Ustedes Lidia y su equipo, no pueden hacer nada al respecto... Cordialmente, Sra. Catherine Humbert-Droz Laurent
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envío rápido
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Me falta una pieza en mi paquete.
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Super calidad, pero los gastos de envío son una carga. No he pedido suficiente I-cord y me falta 1 ovillo. No puedo pedir porque los gastos de envío son demasiado altos para un pequeño pedido. Es una pena.
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Muy buenas explicaciones de los tutoriales.
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La rapidez del envío y la calidad de las lanas.
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Aunque tengo cerca de mí un depósito de Mondial Relay, solo me han ofrecido Mondial Relay más lejanos. Así que elegí la entrega a domicilio más cara, ¡pero mi paquete previsto para el 13/03 todavía no está aquí! Retrasado al 14/03, me vi obligada a quedarme en casa todo el día innecesariamente, ya que a finales de la mañana varios mensajes me anunciaron un horario de principios de la tarde para la entrega. Esta entrega no tuvo lugar y no he recibido ningún mensaje desde entonces!
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He pedido y pagado 20.97 euros el 5 de marzo y no tengo noticias del pedido ni de su envío. Hasta el día de hoy estaba muy satisfecha.
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La rapidez y la calidad
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Los productos son muy buenos. Pero los repartidores de UPS son muy malos. He hecho 2 pedidos a domicilio y cada vez han dejado mis pedidos en el punto de recogida sin siquiera pasar por mi casa. Solo un SMS para decirme que lo fuera a buscar. Desaconsejo esta empresa de entrega. UPS a evitar.
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Me encantan los productos de Lidia crochet, son impecables. No estoy nada contenta de que el paquete no haya sido entregado en mi casa como estaba previsto. Estuve esperando todo el día en casa, para ver que el repartidor había marcado no entregado, nadie ???? Necesitaba además una firma. ESTUVE EN CASA. Mi vecino de enfrente tampoco vio venir a ningún repartidor. El repartidor prefirió dejar el paquete en Pezenas en instant fraîcheur, ¡más práctico para él seguramente! Ya ha pasado 2 veces que esto ocurre. Tuve que hacer 20 km de ida y vuelta para recuperar mi paquete. Desolador… No volveré a pedir, una pena por Lidia crochet que no tiene la culpa.
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Me gustan los artículos de la tienda y el tutorial. Lástima que Lidia no responda a los correos cuando necesitamos un consejo.
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Me gustó la rapidez, nunca hay errores en el pedido. No me gustó el embalaje de un ganchillo (enormemente de papel burbuja) cuando ya está embalado y podría haberse deslizado entre los hilos, así como el sobre que es muy bonito y práctico (no hay mucho espacio en el buzón), pero me parece poco ecológico... quizás un error de mi parte. Un gran gracias por todo lo demás :-)
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Hola, hice un pedido el 4 de marzo, en el seguimiento del pedido veo que no ha pasado nada desde el 5 de marzo, es la segunda vez que esto sucede en 2 meses, vea mi pedido del 20 de enero pasado, la situación es exactamente la misma, entenderá fácilmente que no estoy satisfecha. Me gustaría que me reenviaran rápidamente este pedido. Estoy considerando dejar de pedir con ustedes y créanme que me entristece porque me gustan mucho sus productos. A la espera de recibir rápidamente mi pedido, cordialmente, Marie-Alice Thimoléon
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Me gusta la rapidez en el envío de los pedidos. El hilo cupido se desdobla un poco, el hilo styles es muy agradable de trabajar.
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La calidad, los modelos, lo que podrían mejorar por mi parte me gustaría tener los tutoriales escritos también porque no siempre puedo ver los tutoriales en internet, especialmente cuando me desplazo, así que no puedo llevar mi trabajo.
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Pido y pago por una entrega a domicilio. Desafortunadamente, nunca es el caso. El repartidor de UPS debe estar sobrecargado porque deja los paquetes en puntos de recogida. Lo cual no me conviene. Teniendo problemas, me resulta difícil desplazarme. Además, hay que estar motorizado, lo cual a menudo no es posible. ¿Pueden intervenir? Muchas gracias por su ayuda.
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más modelos de tejido a agujas
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Me gustaría saber dónde está mi pedido.
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