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Nota: 4 de 5
Siempre me han gustado los tutoriales. Ahora he pedido lana (finalmente rafia). Contento con el resultado.
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Opiniones de clientes de Lidia Crochet Tricot
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 36 501 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad excepcional de los hilos y lanas ofrecidos, mencionando que son ideales para tejer y cumplen con sus expectativas en términos de textura y durabilidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que sus pedidos llegaron en plazos cortos, incluso desde lugares lejanos, lo que refleja un servicio logístico eficiente. Además, el trato y la atención al cliente son frecuentemente elogiados, con comentarios sobre la seriedad y el cuidado en el manejo de las órdenes.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Perfecto como cada vez, GRACIAS.
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Nota: 4 de 5
Nada que decir, todo es perfecto de la A a la Z.
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Nota: 4 de 5
Me gusta la calidad de los ovillos de lana y los tutoriales, bravo.
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Nota: 2 de 5
Tener un servicio de entrega que entregue a todos sus clientes
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 2 de 5
Casi un mes desde que hice mi pedido y aún no ha sido entregado. No volveré a pedir porque la entrega es demasiado larga.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Saludos.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
¡Hola, mi entrega llegó antes de lo previsto, estoy muy contenta! ¡Los hilos cupido son sublimes, nada que decir!
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Me gustan las lanas porque Lidia las elige con buen gusto, hermosos tutoriales.
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Nota: 2 de 5
Varios pedidos y cada vez la lana se adhiere al embalaje y corta el hilo al abrir.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, gracias por su pedido. Con respecto a su mensaje, nuestros preparadores prestan especial atención al embalaje de los pedidos de nuestros clientes para que nada les suceda durante el transporte. Siempre recomendamos tener cuidado al abrir el paquete y evitar el uso de objetos afilados que puedan dañar la mercancía. Le deseamos un excelente día.
A
Nota: 4 de 5
Hola, si es posible, piensen en cambiar de transportistas... UPS, DPD y compañía son realmente incompetentes. Solo tenemos problemas con ellos.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Siempre contenta con la calidad de la lana
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Lástima que no se puede especificar el número de lote para la misma referencia. Porque mi hija me regaló lana en Navidad y no es suficiente, y al pedir la misma referencia hay una diferencia de color.
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Nota: 3 de 5
El sitio se ve anticuado, nada que ver con la imagen de Lydia. No hay tabla de correspondencia entre los hilos.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, gracias por hacer su pedido con nosotros. Lamentamos que nuestra tienda no haya cumplido con sus expectativas específicas. En Lidia Crochet Tricot, estamos orgullosos de ofrecer mucho más que una simple tienda de hilos. Desde nuestros inicios, compartimos una visión cálida y creativa del crochet, accesible para todos, con más de 1,000 tutoriales gratuitos, una amplia gama de hilos cuidadosamente seleccionados y una comunidad apasionada que nos inspira cada día. Nuestro universo está hecho de pasión, simplicidad y autenticidad, al igual que Lidia, y continuaremos haciéndolo brillar en cada uno de nuestros proyectos. Le deseamos un excelente día. El equipo de Lidia Crochet Tricot
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
Pedido aún no recibido
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 3 de 5
La lana no es cara. No todas son de buena calidad. Pero hay algunas que son joyas y no demasiado caras. El servicio comercial necesita revisión. Hice un pedido para recibirlo al día siguiente, pagué altos costos de envío precisamente por este servicio. Recibí mi pedido 5 días después y nunca quisieron reembolsarme los costos de envío por una entrega exprés. Creo que fueron 19.90 euros. Así que desde entonces no pido tanto como antes, voy a otros lugares, y si realmente necesito una lana específica, pido a Lidia, de lo contrario, se acabó para mí. Una pena.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
Decepcionado porque volví a pedir el color para terminar mi suéter, pero el lote no es idéntico a mi primera recepción
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
¡Hola! Gracias por haber realizado su pedido. Con respecto a su mensaje, siempre se recomienda comprar la cantidad total de lana necesaria para una misma obra en un solo pedido, ya que si la pide en diferentes momentos, el número de lote puede variar, y es este número el que garantiza la uniformidad del color. Si necesita un número de lote específico, explicamos cómo hacer esta solicitud en nuestra sección de Preguntas Frecuentes. Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
Pedí en mayo, debía recibir las explicaciones de la manta como prometido y no he recibido nada
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Mejorar el tiempo de reposición de los productos faltantes
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Nota: 3 de 5
La entrega demasiado larga e incomprensible porque todo en inglés, más de 8 días y todavía no lo he recibido ?????
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Para cualquier incidente de entrega, por favor contáctenos directamente a esta dirección para que podamos ayudarle: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
lana de calidad envío rápido
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Nota: 4 de 5
Muy decepcionada con mi última entrega.
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A
Nota: 3 de 5
Hola, entre los pocos pedidos que he podido realizar, nunca he estado decepcionada con la calidad de los productos. Sin embargo, en este último pedido, debo admitir que estuve bastante decepcionada: un ovillo entero de TRAPIXL era mucho más fino que los otros tres, tanto que no pude usarlo como deseaba, ya que habría hecho que mi trabajo fuera totalmente irregular. En este mismo ovillo, el grosor variaba mucho, con partes muy finas y otras extremadamente gruesas, lo que acentuaba aún más el problema de regularidad.
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Respuesta de Lidia Crochet Tricot
Hola, le agradecemos por su pedido. Si tiene algún problema con los artículos que ha pedido, por favor contáctenos a esta dirección para que podamos encontrar una solución con usted: [email protected] Atentamente.
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Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
El envío es rápido y cuidado, pero estoy un poco decepcionada con la calidad de la lana que se deshace mal y no es tan suave como esperaba. Dicho esto, buena relación calidad/precio, pero esperaba algo mejor.
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